公共關(guān)系學(xué)概論-文庫吧資料
2025-05-17 13:03本頁面
【正文】 系活動(dòng) 組織 公眾 發(fā)布信息 信息反饋 傳 播 傳播 二、公共關(guān)系的特征 ? 客觀性 ? 復(fù)雜性 ? 創(chuàng)建性 ? 目的性 ? 戰(zhàn)略性 三、公共關(guān)系的 研究對(duì)象和內(nèi)容 ? 公共關(guān)系理論 宏觀：考察公共關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用，以及如何發(fā)揮公共關(guān)系在現(xiàn)在社會(huì)中的作用。必不可少的技術(shù)性知識(shí)和技能包括輿論研究、公共問題的分析、媒介關(guān)系、直接郵寄、企業(yè)信譽(yù)廣告、出版物、電影 /錄像制作、專項(xiàng)活動(dòng)、演講和報(bào)告等。 ? 確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、編制預(yù)算、招聘和培訓(xùn)支援、發(fā)展設(shè)施 簡而言之，管理實(shí)行上述內(nèi)容所必需的所有資源。這里面可以包括市場(chǎng)營銷、金融、資金籌集、雇員、社區(qū)或政府關(guān)系以及其他方案。 ? 凡屬涉及到政策決定、行動(dòng)過程和傳播等問題，都要在這個(gè)組織里的各個(gè)層次向管理層提供咨詢，要充分考慮到他們可能產(chǎn)生的公共派生影響和這個(gè)組織的社會(huì)或公民責(zé)任。公共關(guān)系從業(yè)人員是作為管理層的顧問和協(xié)調(diào)者而開展工作的，幫助將私營的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成為合理的、公開可以接受的政策和行動(dòng)。 為了實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)，機(jī)構(gòu)的管理層需要理解他們的各類公眾的態(tài)度和他們的價(jià)值觀。 公共關(guān)系服務(wù)于社會(huì)中類型廣泛的各種機(jī)構(gòu)，諸如商業(yè)、工會(huì)、政府機(jī)關(guān)、自愿者協(xié)會(huì)、基金會(huì)、醫(yī)院和宗教機(jī)構(gòu)等。 居延安 《 公共關(guān)系學(xué)導(dǎo)論 》 美國公共關(guān)系學(xué)會(huì)的 “ 官方公共關(guān)系陳述 ” ? 公共關(guān)系通過在團(tuán)體和機(jī)構(gòu)中提供相互理解，幫助我們這個(gè)復(fù)雜、多元的社會(huì)去更有效地做出決定和發(fā)揮作用。 毛經(jīng)權(quán) 《 公共關(guān)系學(xué) 》 有關(guān)公共關(guān)系的定義 ? 公共關(guān)系使用傳播手段塑造組織自身良好形象的藝術(shù)。它運(yùn)用合理的原則和方法，通過有計(jì)劃而持久的努力，協(xié)調(diào)和改善組織機(jī)構(gòu)的對(duì)內(nèi)外關(guān)系，使本組織機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)政策和活動(dòng)符合于廣大公眾的需求，在公眾中樹立起良好形象，以謀求公眾對(duì)本組織機(jī)構(gòu)的了解、信任、好感和合作，并獲得共同利益。 現(xiàn)代公共關(guān)系之夫 夏博新 有關(guān)公共關(guān)系的定義
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