【正文】 9．全勤獎(jiǎng)（1）采取“全勤獎(jiǎng)”激勵(lì)方式不符合教師工作的特點(diǎn)，因此是不成功的。這時(shí)他能做的就是拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)，以示對不公平的抗議。其實(shí)，他最真實(shí)的想法是，根本不該將張某評為先進(jìn)工作者，也不該發(fā)給他這份獎(jiǎng)金。8．一位男老師拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)f明了什么？ 這位教師拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)是因?yàn)榭吹焦ぷ鞑⒉怀錾?，付出努力和做出的貢獻(xiàn)比自己少得多的張某也得到和自己一樣的先進(jìn)稱號和獎(jiǎng)金，而感到不公平。（2）學(xué)生相信老師的預(yù)言，對自己充滿信心，向著教師的預(yù)言的“未來”努力。教師在這兩方面的表現(xiàn)對學(xué)生潛移默化的影響是重大的，但是，一般說來，學(xué)生是認(rèn)識不到的。（2）著妝和打扮要符合社會(huì)的主流價(jià)值，“高貴、典雅”可以，“入 時(shí)”和“脫俗”如果意味“時(shí)髦”或“另類”則不允許。6．這位班主任應(yīng)如何評價(jià)呢？小王老師可以繼續(xù)擔(dān)任班主任，因?yàn)樗邆溥m合做好這項(xiàng)工作的個(gè)性品質(zhì)，如她尊重學(xué)生，理解學(xué)生，和學(xué)生關(guān)系好，有適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?；教學(xué)能力強(qiáng)。（2）每一個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,管理者要充分利用和發(fā)揮人的優(yōu)勢,用其所長,避其所短。（2）依據(jù)教師成長不同階段的特點(diǎn),對馮老師這樣高水平的教師屬專家型的教師，應(yīng)采取支持的工作方式，給予他更 多的工作自主性。（3）用人不當(dāng)既貽誤了工作，又使小張無所作為，造成的是“兩敗具傷”的結(jié)果。3．知人善任，用人所長（1）用人的基本原則是“因事?lián)袢恕?，教學(xué)處主任與教師的崗位要求不同。（2）制定針對教師的制度要符合教師工作的特點(diǎn)，要具有一定的彈性化，倡導(dǎo)人性化管理，給與教師充分的尊重。這些不尊重人的做法當(dāng)然引起教師的反感和抵觸，這說明經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)不符合教師的實(shí)際情 況，因此要制定出有效的教師管理措施，李校長還應(yīng)從改變對教師的“人性假設(shè)”開始?！半S時(shí)聽課”“事先一律不打招呼”“不要走漏 風(fēng)聲”等做法都反映出校長對教師的基本估計(jì)，即教師的工作都是被迫的，教師對學(xué)校組織目標(biāo)是不認(rèn)同的，因此在沒有監(jiān)督的情況下一定會(huì)“偷懶”，在領(lǐng)導(dǎo)面前 的表現(xiàn)經(jīng)常是“假”的等?！痹囉脤W(xué)校組織變革的相關(guān)理論分析十一學(xué)校的組織變革。經(jīng)過近十年的改革實(shí)踐，該校提前實(shí)現(xiàn)了20世紀(jì)90 年代制定的1015年辦學(xué)發(fā)展目標(biāo)（設(shè)備現(xiàn)代化、隊(duì)伍高水平、質(zhì)量上一流、市區(qū)窗口校）。23．北京十一學(xué)校案例1988年，校進(jìn)入了改革試點(diǎn)校行列，經(jīng)過五年的試驗(yàn)，學(xué)校第一輪改革獲得了成功。”結(jié)合你對學(xué)校沖突的影響及管理的理解，談?wù)勀銓υ撔Ｗ龇ǖ囊娊?。該校認(rèn)為，這些規(guī)章制度可以注重職責(zé)到人、管理到位、層層監(jiān)督。他們認(rèn)為這種管理方式職責(zé)明確、功能具體。校辦協(xié)助執(zhí)行校長處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部室工作；教科室負(fù)責(zé)學(xué)校的教育教學(xué)科研工作，為執(zhí)行校長實(shí)施教學(xué)管理提供依據(jù)和建議；小學(xué)部、初中部和高中部協(xié)助 執(zhí)行校長主持本部日常教育教學(xué)工作；后勤部負(fù)責(zé)全校的后勤服務(wù)工作。這位新校長陷入沉思，第三把火該如何點(diǎn)？ 21．溫州某民辦學(xué)校的管理體系溫州某民辦學(xué)校建立了條塊結(jié)合的管理運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。上午4小時(shí)，下午2小時(shí)，晚自習(xí)2小時(shí)，上午預(yù)備鈴一響，教研組長開始記考勤。校長認(rèn)為一定的工作量是要一定時(shí)間完成的。推行了一個(gè)學(xué)期，即“沒獎(jiǎng)勤，又沒罰懶”，效果不好。規(guī)定教師每個(gè)學(xué)期完成800個(gè)基本教分，超額者受獎(jiǎng)，未完成者受罰。某校新來了一位校長，一上任點(diǎn)了兩把火?！傊?，連萬能帶領(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和 教師，團(tuán)結(jié)奮斗，發(fā)揮了1+12的協(xié)同效應(yīng)，合唱了一支凝聚力之歌?！边@是年萬能常說的一句話。“惜才似珍寶，用才有良方”，連校長根據(jù)教師勞動(dòng)的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，把思想領(lǐng)先和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，把原則和情誼結(jié)合起來，尋找教師的閃光點(diǎn)，在他的幫助和 嚴(yán)格要求下，10年中有30名同志加入了共產(chǎn)黨，10多名教師走上學(xué)校和縣有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)崗位。這其中的奧妙是什么呢？正如校長連萬能所說，二流的零件組裝的好，也有可能成為一流的機(jī)器，這就是1+12的協(xié)同效應(yīng)。試用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論分析、論述此案例。今后你們要各司其職，大膽工作，干好了是你們的成績，出了問題，大家 研究。而安校長到校后就和四位副校長開會(huì)。18．安校長某校新來了一位安校長，他的做法和前任校長形成極大的反差。一位在那里工作了25年的教師說“你與校長一塊工作的越多，他對你的影響就越達(dá)”另一位老師說“他做什么事總是為爭取做到最好而堅(jiān)持和 努力，人們都愿跟著他。他們都擔(dān)負(fù)著學(xué)校的職責(zé)，大多數(shù)教師必須參加運(yùn)動(dòng)隊(duì)，主持輔導(dǎo)討論課，與學(xué)生談話 或到宿舍的走廊上去跑一跑，看一看。80多歲的博伊丹校長堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)到半夜連續(xù)地工作，或與運(yùn)動(dòng)員一起外出比賽，或會(huì)見學(xué)生和家長，或提醒男生們回家過周末。有一年秋天，在雨中進(jìn) 行了一場橄欖球比賽，賽后不到一小時(shí)，他來到運(yùn)動(dòng)場上，在不停的雨中獨(dú)自將運(yùn)動(dòng)員釘鞋踩翻的草坪覆蓋好，一直干到天黑看不見為止。每當(dāng)學(xué)校舉行大會(huì)前，他都親自到會(huì)場檢查一番，有時(shí)他把一點(diǎn)點(diǎn)灰塵 從窗臺上抹去，有時(shí)他又把一條長凳擺直。他把精力全融化在學(xué)校里。他答應(yīng)讓他們的孩子在農(nóng)忙季節(jié)放假，甚至可以到農(nóng)場頂替農(nóng)場工人。他剛剛到迪爾菲爾德中學(xué)時(shí)，招收學(xué)生是非常困難的，甚至從迪爾菲爾德鎮(zhèn)招收學(xué)生也很困難。倒杯茶，拉把椅子來坐，我們告訴你剛才談了些什么”校長說。我與家 長談話，多用了一些時(shí)間。大家都同意學(xué)校試點(diǎn)，并提了改革試點(diǎn)的建議。王校長說：“我希望了解各位對教委關(guān)于學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的試點(diǎn)計(jì)劃的看法，我們學(xué)校 是否試點(diǎn)，有什么意見?！彼狞c(diǎn)零八分，王校長建議會(huì)議開始。王校長在室內(nèi)一角，正熱心地與位教研室主任交談。B 中學(xué)的年級組長、教研室主任會(huì)議將在5分鐘202?！边@時(shí)門開了，遲到者小心翼翼進(jìn)來，關(guān)上門，座到空位上?！按蠹叶贾?，教委將在本市選擇一些學(xué)校，進(jìn)行‘內(nèi)部管理體制改革’的試點(diǎn)，我打算爭取試點(diǎn)的機(jī)會(huì)。差一分四點(diǎn)，張校長進(jìn)來說：“現(xiàn)在開會(huì)了，大家都很忙。午后，你和我一起到縣里去取成績單，順便爭取一下調(diào)動(dòng)早些辦好，一開學(xué)就能到新單位報(bào)到……”B校長還沒說完，小A的眼睛已經(jīng)濕潤了，他有些內(nèi) 疚地說：“現(xiàn)在，我已經(jīng)不想調(diào)動(dòng)了。見到小A，B校 長說：“告訴你一個(gè)好消息，剛才接到縣招辦的電話，今年我們學(xué)校打了翻身仗，有35名學(xué)生考上了重點(diǎn)高中。估計(jì)考試成績快下來了，小A在家怎么也呆不住了，便來到了學(xué)校。不久，教研組長告訴小A，學(xué)校新買了一臺速印機(jī)，以后有材料，一律送到打印事，由專人負(fù)責(zé)。這一夜，他感到心情非常舒暢。晚上他來到值班室，一下子愣住了。一次，A老師向B校長反映：學(xué)校沒有圍墻不好管理，不僅玻璃長被打碎，而且常有些不三不四 的人進(jìn)校騷擾；值班室的被子又臟又破；學(xué)校油印機(jī)壞了，出套復(fù)習(xí)題都沒法印……。他有什么話都愿意與B校長講；B校長也時(shí)常和小A拉個(gè)家常里短。在我任期的五年里，如果不把學(xué)校面貌改變，我就自動(dòng)下臺？調(diào)動(dòng)的事你盡管 辦，初三的課你照樣教。自從你教初三化學(xué)課以來，教學(xué)提高很快，學(xué)生很愛聽你的 課。我來這所學(xué)校時(shí)間不長，可我了解你。B校長聽了先是心頭一驚，轉(zhuǎn)而深情并懇切地說：“小A啊，你能把心里話說給我聽是看得起我。校 長，您來這所學(xué)校才三個(gè)月，我們無恩無怨。我結(jié)婚四年了，至今還沒有房子，孩子也無法入托，實(shí)在困難。我大學(xué)畢業(yè)后就來到這所學(xué)校。你認(rèn)為哪種觀點(diǎn)是正確的？請分析原因？15．他為什么不走了？B校長調(diào)到某農(nóng)村中學(xué)已經(jīng)三個(gè)月了。另一種認(rèn)為：他們的交往不算反常，不能扣“小團(tuán)伙”的帽子。這件事使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了不同意見。分析云和一中的環(huán)境對教師發(fā)展和成長有何影響？ 14．關(guān)系密切的一小伙某校三位青年教師同時(shí)進(jìn)校任教,同住一間集體宿舍,業(yè)余時(shí)間關(guān)系密切，引起學(xué)校一些人的議論?？山虅?wù)處是按規(guī)定的“量標(biāo)”來評價(jià)教師工作的，他的語文練習(xí)數(shù)量不夠，被定為“取巧”。上學(xué)期，他收來幾個(gè)學(xué)期的作業(yè)本，對錯(cuò)別字進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并打印成冊，幫助學(xué)生進(jìn)行糾正。他永不滿足，教學(xué)越熟練，他的疑問就越多：“這個(gè)錯(cuò)字已給學(xué)生改了兩遍，怎么還錯(cuò)呢？”“給學(xué)生的作文批改，怎么看不出效果？”“學(xué)生作文怎么總有一 股八股味？”他向老教師請教，他們總是把他夸獎(jiǎng)一番，然后，有的說，不要著急，有的則說他狂妄。蘇云是師 大中文系畢業(yè)，學(xué)過教育理論，熱愛教育工作，想在語文教學(xué)上研究出點(diǎn)名堂。實(shí)際是怎么回事呢？云和中學(xué)以升學(xué)率高而在當(dāng)?shù)爻雒５珜W(xué)校對我的評價(jià)是踏實(shí)、認(rèn)真，對他的評價(jià)是“偷懶取巧”。捫心自問。請用群體沖突的相關(guān)理論分析以上案例。校長知道總務(wù)工作難做，對老陳的“苦 經(jīng)”理解，先對老陳說了幾句安慰的話，接著說：“忙過開學(xué)工作，專門開個(gè)會(huì)來解決一下。想去干的人不少，可是他們又干不了。還有保管員年齡大，病又多，干不了那份工 作。他那間房有兩家盯著要。接著老陳又說，總務(wù)工作不僅是經(jīng)費(fèi)上的問題多，其他的矛盾也不少?！崩详愓f，今天數(shù)學(xué)教研組長李老師向總務(wù)處提出，要給每個(gè)老師買一套新版的各年級的數(shù)學(xué)教材，可那要不少錢，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)有限，還有許多要開銷的地方，要 節(jié)約使用。各個(gè)教研組要求買這買那，如不滿足就意見一大堆。12．總務(wù)主任的“苦經(jīng)”總務(wù)主任老陳一坐到校長的面前就訴苦：“這里要錢，那里也要錢。用什么標(biāo)準(zhǔn)來要求，使校長遇到了難題。試用相關(guān)激勵(lì)理論分析、論述以上管理方法之所以產(chǎn)生這樣效果的原因。業(yè)務(wù)檔案只記功不記過。李老師經(jīng)常小病大養(yǎng)，實(shí)行“滿勤獎(jiǎng)”后，人是來了，課也上了，教學(xué)效果差，獎(jiǎng)金卻照拿。這一辦法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好，無人缺勤、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。但他就是堅(jiān)辭不收。老實(shí)說，今年先進(jìn)工作者的獎(jiǎng)金大大超過了往年。這是全校教師有目共睹，眾口一詞的。理由是：他不愿意要這 份獎(jiǎng)金。姜村老師的秘密是什么?并以此分析、論述此案例。我的幾個(gè)朋友是從姜村出來的。這位老師年齡大了，回城了，但他把預(yù)測的方法教給了接任的老師。這些孩子到了參加高考的時(shí)候，大部分都以優(yōu)異的成績考上大學(xué)。孩子門不再貪玩兒，不再像以前那樣嚴(yán)加管教，變得更加自覺了。他們變得懂事而好學(xué)，好像他們真的是數(shù)學(xué)家、作家和音樂家的材料了。原因是，有的孩子回家說：老師說了，我將來能成為數(shù)學(xué)家；有的孩子說：老師說，我將來能成為音樂 家；有孩子說：老師說，我將來能成為錢學(xué)森那樣的人。聽人說這位教師是大學(xué)教授，不知什么原因被貶到這個(gè)邊遠(yuǎn)的村子。每年都有幾個(gè)人考上大學(xué)、碩士、博士而聞名遐邇，久而久之人們稱之為大學(xué)村。我們班的女生不僅學(xué)習(xí)認(rèn)真，平時(shí)穿著也注意和諧，這有什么不好嗎？學(xué)校該怎樣做，這個(gè)班主任要不要讓王老師繼續(xù)擔(dān)任？請以教師職業(yè)應(yīng)具備的個(gè)性品質(zhì)為依據(jù)，分析以上案例，談?wù)勀銓π⊥趵蠋煹目捶?，并為學(xué)校提出建議。那些衣服大多是王老師自己設(shè)計(jì)的，我們不僅欣賞，還很佩服。如果說對同學(xué)有不好的影響，就是她總遲到，所以我們班也不把遲到當(dāng)回事。還 有一些對籃球沒興趣的同學(xué)編出各種理由，向她請假，她也同意了。對于一些小事情，她管的很少。而王老師就很理解我們，她總是抓一些大事情，營造好的學(xué)習(xí)氛圍。為什么說她最好，最主要是她尊重學(xué)生、理解 學(xué)生，這是我們高中學(xué)生最需要從老師那里得到的。關(guān)于小王的服飾，既合潮流，又脫俗套，高貴、典雅是學(xué)校的一道風(fēng)景線。6．這位班主任應(yīng)如何評價(jià)呢？某中學(xué)的小王老師經(jīng)常遲到，注重打扮，在年級主任會(huì)議上成了議論的焦點(diǎn)。趙老師作了五年總務(wù)主任，工作非常出色，在他的主持下，學(xué)校蓋了三幢大樓，修建了標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場，校容校貌徹底改觀?！币πｉL分析了趙老師的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平：趙老師文化基礎(chǔ)較弱，語言表達(dá)能力 不強(qiáng)，但關(guān)心集體，愛校如家，工作勤懇，堅(jiān)持原則，而且善于理財(cái)。但也有不少教師持不同意見：“光知苦干，教學(xué)質(zhì)量上不去，這樣的先進(jìn)沒有多少影響。但最后馮老師提出條件：要我干，一定干好，但要把實(shí)習(xí)小組組長讓給我，你們可規(guī)定權(quán)限和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校該實(shí)習(xí)了，王校長按慣例擔(dān)任實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，副校長、教務(wù)主任依次排列，最后考慮到要有個(gè)能干的組員，于是就請到了馮老師。學(xué)校交給他什么工作，都能按質(zhì)按量完成，學(xué)生信任、家長放心。4．實(shí)習(xí)小組組長應(yīng)由誰來當(dāng)？馮陽生老師是個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的人物，對他真是寵不得又橫不得。就這樣小張從做了兩年的教學(xué)主任崗位上無功而退。然而，小張去意已定，于是，他不去參加學(xué)校召開的任何有關(guān)會(huì)議和活動(dòng)，也不召開教務(wù)會(huì)議，甚至連主任辦公室也不去。在這種情況下，小張向?qū)W校提出了辭呈，要求辭去教務(wù)主任的職務(wù)。一些教師從期望變?yōu)槭肿兂闪瞬粷M。小張自己也在班子內(nèi)部提出，這個(gè)班子就做個(gè)“維持會(huì)”吧。然而，不久之后，他們就大失所望。但經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)和人事同志做工作后，小張服從了組織的 決定。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)上，大家一致認(rèn)為，小張德才兼?zhèn)洌耆细刹康摹八幕币?，是教?wù)主任的合適人選，于是，一致同意小張擔(dān)任教務(wù)主任。他為人謙虛謹(jǐn)慎，待人和謁可親，被同事們認(rèn)為是難得的好人。不僅如此，由于其突出的 科研成果，被評為全國優(yōu)秀教師。3．知人善任，用人所長某中學(xué)選拔教學(xué)處主任，學(xué)校經(jīng)過考察提出了學(xué)校唯一的碩士小張老師。雙方爭持不下。有人認(rèn)為出問題就說這個(gè)制度有漏洞，不科學(xué)，規(guī)章制度靠人來操作，關(guān)鍵是人的素質(zhì)問題，高素質(zhì)的人就是沒有制度約 束，也不會(huì)出問題。規(guī)章制度是嚴(yán)點(diǎn)好還是寬點(diǎn)好，大家議論紛紛。2．規(guī)章制度是嚴(yán)點(diǎn)好還是寬點(diǎn)好某中學(xué)召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研究學(xué)校的規(guī)章制度建設(shè)問題。面對這意想不到的情況，他陷入了沉思。這樣的聽課已無法進(jìn)行下去了?！币痪湓?，就是不愿讓領(lǐng)導(dǎo)聽不打招呼的課。這位教師說：“我這節(jié)可主要是讓學(xué)生做作業(yè)。”當(dāng)然，也有一部分干部提出疑問，認(rèn)為這種聽課方式不夠妥當(dāng)，對教師不夠尊重，易造成逆反心理?！庇械恼f：“這次聽課也發(fā)現(xiàn)了不少教師授課能力強(qiáng)，水平高，以后要注意重點(diǎn)使用。”會(huì)議后的第二天，校長、主任根據(jù)原定方案，自帶凳子分頭到班級進(jìn)行不打招呼的聽課。過去，我們學(xué)校班子沒有重視這項(xiàng)工作，致使少數(shù)責(zé)任不強(qiáng)的教師混課甚至?xí)缯n，這是突出的薄弱環(huán)節(jié)。李校長任校長一周后，召開了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，他談了對提高教學(xué)質(zhì)量的初步設(shè)想，他說“要提高質(zhì)量，摘掉落后帽子，就必須加強(qiáng)教學(xué)管理，狠抓教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查，尤其是課堂教學(xué)的檢查，因?yàn)檫@是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。1．抵制聽課說明了什么鎮(zhèn)東初中規(guī)模不算大，生源基礎(chǔ)參差不齊，師資業(yè)務(wù)素質(zhì)總體水平不高，教學(xué)質(zhì)量始終上不去，學(xué)生家長反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)也有意見。1．對案例進(jìn)行分析，首先，要在本課程中找到分析案例的相應(yīng)理論，說明這一理論的基本觀點(diǎn)，并用這些觀點(diǎn)有針對性地分析案例中的事實(shí)，闡釋自己的觀點(diǎn)和分析。但是從剛才的分析 可以看出，當(dāng)企業(yè)的核心競爭力主要