5護患溝通在血液凈化中的應用(成都)-文庫吧資料
2024-10-05 14:11本頁面
【正文】 點 ? ? ? :語言溝通和非語言溝通 ? 語言溝通 :傾聽技巧 ﹑ 開場技巧 ? 非語言溝通 :表情 第二十五頁，共三十四頁。 2024/9/26 微笑 〔 smile〕： 真誠、自然、 適度、適宜 第二十三頁，共三十四頁。 第二十一頁，共三十四頁。 第二十頁，共三十四頁。 2024/9/26 表 情〔 expression〕 人們面部的感情，是人類情緒、情感的生理性表露。 2024/9/26 開場技巧 夸贊式 問候式 言它式 關心式 第十八頁，共三十四頁。 第十六頁，共三十四頁。 2024/9/26 語言溝通 第十五頁，共三十四頁。 2024/9/26 護患溝通方式 語 言 溝 通 非語言溝通 第十三頁，共三十四頁。 2024/9/26 護患溝通的重要性 ? 護患溝通是收集患者資料的重要手段 ? 良好的護患溝通可增進護理人員對患者的了解，降低護理過失事故以及護理糾紛的發(fā)生 ? 溝通有利于提高臨床護理質量，促進患者康復 第十一頁，共三十四頁。
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