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如何成為有效的管理者學(xué)習(xí)心得體會(huì)-文庫吧資料

2024-09-19 22:24本頁面
  

【正文】 織離開任何一個(gè)人都行,所以大家不要太在意自己,該退則退。 觀點(diǎn): 1)任何組織離開任何人,都是沒有問題的。組織的存在是源于它的目標(biāo),只要你的目標(biāo)是明確的、有效的,這個(gè)組織就會(huì)存在下去。 第四,組織因目標(biāo)而存在。在組織中,人不是最重要的,責(zé)任是最重要的。以人為本的本質(zhì):企業(yè)以領(lǐng)導(dǎo)為根本,領(lǐng)導(dǎo)以員工為根本,員工以顧客為根本。我們?cè)谥v組織的人的時(shí)候,講的其實(shí)是他的身份,是他的角色,即正式身份。首先,管理是面對(duì)正式 組織的,所以更多的是權(quán)力、責(zé)任和目標(biāo)而非情感、愛好和興趣;其次,組織里的人是公平而不是平等的。我們企業(yè),我們組織來看人的時(shí)候,說他的重點(diǎn)是人的時(shí)候其實(shí)并沒有講這個(gè)人,是在講他的角色。正式組織是用來承擔(dān)責(zé)任的,非正式組織是用來安撫情感的。 大家活得累的原因。非正式組織包含情感、興趣和愛好。 —— 切斯特巴納德 為了完成具體目標(biāo)而從事于系統(tǒng)化的努力的人的組合,稱之為組織。管理是面對(duì)解決問題,不是糾正不足,因此要突出問題導(dǎo)向;管理最重要的是產(chǎn)生績效即效率和結(jié)果;管理讓管理者成為有效的。越能干的人,培訓(xùn)機(jī)會(huì)越多,但缺乏授權(quán)。 第 9 頁 共 17 頁 讓做得好的人得 到授權(quán),讓不會(huì)做的人得到培訓(xùn),讓不愿意做的人得到激勵(lì),這就是領(lǐng)導(dǎo)力。 讓事情放在時(shí)間上,整體最大是關(guān)鍵,不僅僅針對(duì)單個(gè)部門。技能:時(shí)間管理技能、溝通技能(達(dá)成共識(shí)并產(chǎn)生行動(dòng))、會(huì)議主持的技能和概念性能力。 如何讓管理有效 傳統(tǒng)管理者:時(shí)間屬于別人,身在組織中(屁股決定腦袋),沒有接班人; 有效的管理者:時(shí)間 管理(把事情分層:重要緊迫、重要不緊迫、緊迫不重要、不重要不緊迫),系統(tǒng)思考(整體最大),培養(yǎng)接班人。管理必須同時(shí)對(duì)效率和效果負(fù)責(zé)。基層員工貢獻(xiàn)成本品質(zhì)、成本、指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 第 8 頁 共 17 頁 管理者主要作如下承諾。管理的主要工作是幫助同事(包括上司和下屬)發(fā)揮長處并避免用到他們的短處。 有效的管理 彼得德魯克在《卓有成效的管理者》一書中指出,管理者就是貢獻(xiàn)價(jià)值。第一,對(duì)企業(yè)來講,排在第一位的是勞動(dòng)效 率。 ——任正非 在科學(xué)管理階段,通過分工發(fā)揮效率,釋放的是勞動(dòng)效率;在組織管理階段,通過專業(yè)化和分權(quán)制度結(jié)合,釋放的是組織效率;在人力資源管理階段,通過創(chuàng)造機(jī)會(huì)、組織環(huán)境、滿足需求、挖掘潛力,釋放個(gè)人效率。創(chuàng)造機(jī)會(huì),組織環(huán)境,滿足需求,發(fā)掘潛力是創(chuàng)造效率的原因。以人為本,人存在于組織環(huán)境中而不是社會(huì)中,人際關(guān)系中的關(guān)鍵活動(dòng)是激勵(lì)人,激勵(lì)以團(tuán)隊(duì)精神為導(dǎo)向,通過集體既能滿足個(gè)人需求,又能實(shí)現(xiàn)組織目的,個(gè)人和組織都想以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出。霍桑、梅奧的人力資源管理。 —— 何享健所以,把組織效率發(fā)揮出來,就必須通過專業(yè)化和分權(quán)制度之間的配合。專業(yè)化 +分權(quán)=組織效率 。如:人走茶涼。以最理性的方式預(yù)先假定了法律和權(quán)力的概念。 形式為官僚行政組織。 第二階段。管理不能僅僅是個(gè)理念,必須轉(zhuǎn)化為行動(dòng)或指令。因?yàn)樘├眨覀儼l(fā)現(xiàn)管理其實(shí)是一種分工。四大原理:科學(xué)劃分工作元素、員工選擇培訓(xùn)和開發(fā)、與員工經(jīng)常溝通、管理者與員工有平等的工作和責(zé)任范圍。 管理的演變 理論如果跟實(shí)踐有差距,就說明我們對(duì)理論的把握還是不夠。從實(shí)踐看,如果高管團(tuán)隊(duì)全部開的都是內(nèi)部會(huì)議,每一天見的都是他 的下屬,肯定是管理大于經(jīng)營;如果高管團(tuán)隊(duì)開的會(huì)全部是跟客戶或者跟同行或者跟我們的投資者,肯定是管理在服務(wù)經(jīng)營。面向顧客和市場,我們稱之為經(jīng)營;面向內(nèi)部我們稱之為管理。因此,管理能力超過經(jīng)營時(shí)有可能出現(xiàn)虧損。經(jīng)營是選擇對(duì) 第 5 頁 共 17 頁 的事做,管理是把事做對(duì),選擇對(duì)的事做是更重要的。 3)經(jīng)營大于管理,管理始終為經(jīng)營服務(wù)。權(quán)力分配的依據(jù)不是因?yàn)閸徫?,而是因?yàn)樨?zé)任。管理中的很多問題都是源于這三者不對(duì)等。 2)等邊分配法則。從理論上說,很多人到更重要的崗位上時(shí),其實(shí)能力都是不足的,人一定提拔到不能勝任的崗位
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