華強物業(yè)20xx年品質(zhì)工作總結(jié)及20xx年工作計劃書-文庫吧資料
2025-06-23 17:32本頁面
【正文】 在做好基礎(chǔ)性服務(wù)之外，力求給我們的客戶帶來一些受尊重、受推崇、認(rèn)同、認(rèn)可的服務(wù)感知。 （ 4）規(guī)避服務(wù)中心管理風(fēng)險， 避免后期管理壓力，及時對專項問題有效溝通 ○ 1 因前期工作問題，在一期 、 交付時交付區(qū)域內(nèi)的 VI 標(biāo)識系統(tǒng)還未建立，在下半年 10 月份對一期公 共部位 VI 標(biāo)識進行 專項 梳理，形成設(shè)計稿與地產(chǎn)公司設(shè)計部及時對接，經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)目前此項工作已作為地產(chǎn)公司的硬件提升項工作； ○ 2 10 月份對一期地下停車場 VI 導(dǎo)視系統(tǒng)工作、二期地下停車場 VI 導(dǎo)視系統(tǒng)工作與地產(chǎn)設(shè)計部及時對接，對后期物業(yè)管理便捷、業(yè)主出行方便提出了合理化建議； ○ 3 重視 一期已交付區(qū)域與即將交付區(qū)域公共部位的問題跟蹤處理，在 11月份下旬，由本部門組織分公司各部門、服務(wù)中心對一期所有公共部位進行全面查驗，并 將查驗問題及時發(fā)地產(chǎn)公司要求其整改 完善，此為服務(wù)中心在后期管理中因公共維修責(zé)任規(guī)避了風(fēng)險。目前 分公司開展的品質(zhì)督導(dǎo)檢查已遵照計劃、合理安排檢查范圍、交底檢查標(biāo)準(zhǔn)有序進行。 主要工作事項及 工作 完成情況 （ 1） 體系 文件 工作手冊、工作記錄 的建立及完善 ，二級文件的匯編修改 ○ 1 品質(zhì)管理是物業(yè)管理的一個重要職能，關(guān)系到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保持、提高和改進。 深圳華強物業(yè)管理有限公司 南通 分公司 品質(zhì)管理部 20xx 年 工作總結(jié)暨 20xx 年工作計劃 一、 20xx 年 工作 總結(jié) （一） 、 20xx 年 主要工作完成情況 品質(zhì) 管理 整體工作完成情況概述 分公司品質(zhì)部 20xx
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