4能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)_(2)-文庫吧資料
2024-09-11 16:37本頁面
【正文】 做，也不愿承擔(dān)責(zé)任。因此管理人 第 4 頁 共 6 頁 員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會(huì)給管理工作帶來諸多便利。 （二）懂得情感情緒規(guī)律 管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點(diǎn)正被越來越多的人所接受。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。 三、發(fā)揮智商用好情商 （一）學(xué)會(huì)制怒、尊重他人 俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。 （四）勇?lián)?zé)任 在用人時(shí)充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。 （三）廣納眾意 俗話說， “ 三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮 ” 。 （二）學(xué)會(huì)鼓勵(lì) 一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵(lì)贊賞中成長(zhǎng)的。企業(yè)全體同事要牢固樹立團(tuán)體意識(shí)，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面： （一）吃虧是福 與同事們?cè)谝黄鸸ぷ?，一定要?“ 吃虧在先 ” 的精神，俗話說 “ 吃不了虧，攏不了堆 ” ，更何況吃虧多做事情，也會(huì)多學(xué)到知識(shí)，從而讓自已的能力也得到了很大提升。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實(shí)工作，企業(yè)將 會(huì)舉步為堅(jiān)。 二、牢固樹立團(tuán)體意識(shí) 通過此次學(xué)習(xí)，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾
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