【摘要】銷(xiāo)售服務(wù)八步曲第一節(jié)、打招呼一、如何招呼顧客要求生活化,沒(méi)有陌生感,快速消除彼此的距離感。1.對(duì)每一個(gè)跨進(jìn)店鋪的顧客我們都要進(jìn)行禮貌周到的服務(wù),恰到好處地運(yùn)用微笑和身體語(yǔ)言向顧客打招呼,招呼顧客時(shí)應(yīng)聲音響亮、吐字清晰、熱情誠(chéng)懇、表里如一。當(dāng)目光接觸到進(jìn)入店鋪的顧客后,馬上放下手中的事,面帶微笑地鞠躬說(shuō)“您好,小姐等”。2.當(dāng)顧客進(jìn)入店鋪內(nèi)選購(gòu)商品時(shí),為避免造成顧客
2025-06-24 13:21
【摘要】361度店鋪服務(wù)八部曲親切迎賓——了解顧客——產(chǎn)品介紹——協(xié)助試穿處理異議——贊美顧客——附加推銷(xiāo)——美程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)八句話1.打招呼:你好/早上/下午/晚上好,請(qǐng)隨意挑選!/歡迎光臨361度!/361度歡迎你!2.等候用語(yǔ):實(shí)在對(duì)不起小姐/先生,可能要等幾分鐘,您先
2024-08-17 21:17
【摘要】步森(中國(guó))服務(wù)八步曲閆春穎團(tuán)隊(duì)公約?手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或靜音?積極配合?空杯心態(tài)?認(rèn)真聽(tīng)講?尊重對(duì)方?最高境界優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)質(zhì)的商品出色的陳列
2024-12-14 10:23
【摘要】銷(xiāo)售八步曲科目大綱?第一步迎賓?第二步打招呼?第三步了解客戶(hù)需求?第四步介紹貨品?第五步試衣服務(wù)?第六步附加銷(xiāo)售?第七步收銀服務(wù)?第八步美程服務(wù)一、迎賓?儀容儀表?店鋪衛(wèi)生?店鋪貨品二、打招呼
2025-03-08 11:41
【摘要】店鋪銷(xiāo)售技巧大買(mǎi)賣(mài):售貨員的故事“是這樣的”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕人說(shuō):?“一個(gè)男士進(jìn)來(lái)買(mǎi)東西,我先賣(mài)給他一個(gè)小號(hào)的魚(yú)鉤,然后中號(hào)的魚(yú)鉤,最后大號(hào)的魚(yú)鉤。接著,我賣(mài)給他小號(hào)的魚(yú)線,中號(hào)的魚(yú)線,最后是大號(hào)的魚(yú)線。?我問(wèn)他上哪兒釣魚(yú),他說(shuō)海邊。我建議他買(mǎi)條船,所以我?guī)劫u(mài)船的專(zhuān)柜,賣(mài)給他長(zhǎng)20英尺有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的縱帆船。?但是
2025-02-03 16:17
【摘要】 第1頁(yè)共5頁(yè) 人力資源年度培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí) 旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì), 提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求...
2024-09-11 17:44
【摘要】 第1頁(yè)共10頁(yè) 人力資源年度計(jì)劃 人力資源年度計(jì)劃 (一)背景 1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年,也是公 司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年。酒店預(yù)定于20xx年4月份 開(kāi)...
【摘要】 第1頁(yè)共8頁(yè) 人力資源計(jì)劃書(shū) 一、目的 人力資源的計(jì)劃是本公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,它著眼 于為未來(lái)的公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)先準(zhǔn)備人才,并為公司人力資源 管理活動(dòng)提供指導(dǎo)。 二、內(nèi)容本公...
2024-09-11 17:40
【摘要】⊙過(guò)程⊙過(guò)程的潤(rùn)滑劑,,銷(xiāo)售八步曲及技巧,,,銷(xiāo)售的定義,·何為成功的銷(xiāo)售、銷(xiāo)售的最高境界----接受銷(xiāo)售者這個(gè)人,,,零售藥店?duì)I業(yè)額的主要構(gòu)成,營(yíng)業(yè)額銷(xiāo)售單數(shù)銷(xiāo)售單價(jià)來(lái)店總顧客數(shù)(進(jìn)店人數(shù))x購(gòu)買(mǎi)成...
2024-11-18 01:07
【摘要】銷(xiāo)售服務(wù)八步曲人力資源管理公司培訓(xùn)部課程大綱?親切迎賓?關(guān)心顧客?產(chǎn)品介紹?協(xié)助試穿?處理異議?贊美顧客?附加推銷(xiāo)?美程服務(wù)親切迎賓項(xiàng)目要求明細(xì)親切迎賓面帶微笑,與顧客眼神接觸;使用歡迎用語(yǔ)
2025-01-14 09:16
【摘要】中郵通信設(shè)備(深圳)有限公司佛山分公司?本課程結(jié)束后,你將能夠?了解營(yíng)業(yè)廳的基本銷(xiāo)售步驟?了解并掌握基本的銷(xiāo)售技巧中郵通信設(shè)備(深圳)有限公司佛山分公司顧客購(gòu)買(mǎi)心里分析銷(xiāo)售八步曲成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)成功的銷(xiāo)售人員應(yīng)克服的自發(fā)行為如何有效的開(kāi)展崗位工作中郵通信設(shè)備(深圳)有限公司佛山分公司客戶(hù)
2025-01-30 04:57
【摘要】培訓(xùn)目標(biāo)?通過(guò)培訓(xùn)使促銷(xiāo)員熟練掌握和理解銷(xiāo)售八步曲,通過(guò)演練使學(xué)員可以將銷(xiāo)售八步靈活運(yùn)用于銷(xiāo)售,確保銷(xiāo)售結(jié)果。?課程大綱?1、顧客購(gòu)買(mǎi)心理分析?2、等待顧客?3、接觸顧客?4、詢(xún)問(wèn)顧客?5、實(shí)時(shí)推薦?6、促成銷(xiāo)售7.關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售8.
2025-02-25 15:28
【摘要】 第1頁(yè)共4頁(yè) 人力資源工作計(jì)劃范文 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊 圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際情況,為 全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃...
2024-09-07 13:34
【摘要】 第1頁(yè)共11頁(yè) 人力資源公司年度計(jì)劃 人力資源公司年度計(jì)劃 (一) 為了適應(yīng)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān) 實(shí)可靠地人力資源保障,改善現(xiàn)有人力資源體系的不足,建立更 加科...
2024-09-07 09:09
【摘要】 第1頁(yè)共4頁(yè) 人力資源半年工作計(jì)劃 人力資源半年工作計(jì)劃篇一一、人員調(diào)配管理 本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。 1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理 人員...
2024-09-07 10:07