【正文】 四、操作 人員必須對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)以及故障的處理進(jìn)行詳細(xì)的記錄。 二、未經(jīng)許可，任何閑雜人員不得擅自進(jìn)入機(jī)房。執(zhí)行中如有異常，必須及時(shí)向主管部門(mén)提出，以便修正。機(jī)組必須處在良好的預(yù)備狀態(tài)，一旦需要即能投入工作。停、送電要執(zhí)行工作制度，柜背操作、帶電操作、登高必須有保護(hù)人在常嚴(yán) 禁違章操作，確保安全。同時(shí)，持證人必須自覺(jué)參加年審工作。接地電阻要符合安全規(guī)范，滅火器材要配備到位。 絕緣工具要保持完好，絕緣等級(jí)要符合安全要求。 三、配電房及特種作業(yè)人員安全制度 配電房重地要特別注意安全，未經(jīng)同意一律不得進(jìn)入。 車輛安全管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報(bào)告智能控制中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時(shí)叮囑接班人注意，并記錄在交接登記薄上，同時(shí)將其它需注意的事項(xiàng)記錄在登記薄上以備查。 嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)存放，以免發(fā)生意外。 車輛進(jìn)場(chǎng)后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通道，車管員認(rèn)真核查車型、車牌號(hào)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。 車輛安全管理員必須熟悉車場(chǎng)智能系統(tǒng)的性能、使用。 二、智能停車場(chǎng)管理制度 楓停車場(chǎng)停車位均在多層、架空層、高層地下車庫(kù)，業(yè)主、住戶車輛依就近原則停放。 如警情較大，應(yīng)立即與 “120 、 119” 等聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)通報(bào)情況，求援，事后總結(jié)事件教訓(xùn)。 控制中心各操作手柄放在自動(dòng)位置，每周作一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查，以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。 隨時(shí)檢查各類信號(hào)是否正常，并作記錄。 保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，設(shè)備無(wú)塵，保養(yǎng)完好無(wú)損。 智能控制中心實(shí)行 24 小時(shí)值班，值班管理人實(shí)行 2 人 3 班制，且有足夠的機(jī)動(dòng)人員待職。為開(kāi)創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。 當(dāng)事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或直接向人民法院提起訴訟。也可以向法院提起訴訟。制造妨礙他人正常休息的噪音等。不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫(xiě)亂畫(huà) 。 業(yè)主，使用人不應(yīng)高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局，隨意拆損門(mén)窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設(shè)施，不準(zhǔn)隨意占用公共用地亂堆雜物 。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。 二、業(yè)主、房屋使用人 業(yè)主、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì)。 1車輛管理。 小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。 小區(qū)治安。既：不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積 土、不見(jiàn)雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞便。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到 “ 五定 ” 即定人，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是進(jìn)行宣傳，使人人都來(lái)關(guān)心愛(ài)護(hù)綠化，并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定。 小區(qū)綠化。 (2)對(duì)上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理，確保業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)不受損失。 日常維護(hù)與緊急事件處理。 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場(chǎng)所，專線電話，專職工作人員 24 小時(shí)值班，確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。 從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立的法人資格，從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書(shū)。 2024 年物業(yè)公司管理規(guī)章制度 5 為貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本辦法。 九、負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查，負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施，負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練 。 八、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)備 (噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動(dòng)監(jiān)控 )的檢查完善，隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。 七、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的消防安全。 六、指導(dǎo)保安員工作，負(fù)責(zé)他們的考勤。 四、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送，保證安全 。 二、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)稽查，防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置 。 (八 )違反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者，將按規(guī)定給予警告、停職直至開(kāi)除的處理。 (六 )注意儀容儀表，上班時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工牌，不得穿拖鞋、短褲上崗。有意損壞或丟失工具者，要照價(jià) 賠償。 (三 )保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即予以清除，如工作量過(guò)大，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，組織保潔員進(jìn)行清除。 (一 )完成規(guī)定清潔任務(wù)后，應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔，制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。 (5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)一次，主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。 (2)每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。 (二 )嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。 2024 年物業(yè)公司管理規(guī)章制度 3 為保持干凈整潔，使住 (用 )戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況，特制訂本制度。按月總結(jié)核算，以獎(jiǎng)金或假期形式 (調(diào)休 )兌現(xiàn)。 第十一條 加班、調(diào)休 公司不提倡加班，若因自身原因 (包括工作能力欠缺、工作效率低下 )，無(wú)法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計(jì)算。對(duì)于無(wú)法查證的，公司一律按請(qǐng)假計(jì)算。在工作期間 ,離開(kāi)公司的情況需填寫(xiě)相應(yīng)的手續(xù)。 遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。 上班時(shí)間：按辦公室具體排班時(shí)間為準(zhǔn)。曠工超過(guò)三日 (含累計(jì) )者，公司視情況給予處理。曠工二日 (含累計(jì) )者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的 6倍工資 。 第八條 曠工 未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)缺勤，或未按規(guī)定時(shí)間請(qǐng)假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。員工辦理喪假需在假前寫(xiě)出申請(qǐng)，經(jīng)辦公室簽字后，報(bào)總公司備案。員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假 2 天。 男員工產(chǎn)假的護(hù)理假 3 天，若妻子屬于晚育 (生育時(shí)滿 24 周歲 )，則再延長(zhǎng) 7 天。 ) 女員工懷孕三個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)的給予 2030 天妊娠假，懷孕三個(gè)月以上 7 個(gè)月以下流產(chǎn)的給予 42 天妊娠假，懷孕七個(gè)月以上流產(chǎn)的給予 90 天產(chǎn)假。 晚育 已婚婦女 24 周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個(gè)孩子為晚育。 第六條 產(chǎn)假 根據(jù)《計(jì)劃生育條例》女員工正常生育時(shí)，給予 90 天 (包括產(chǎn)前 15 天 )產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加 15 天。 再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。符合晚婚年齡 (女 23 周歲，男 25 周歲 )的，可享受晚婚假 15 天 (含 3 天法定婚假 )。假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。 當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年 (特殊情況除外 )。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。已滿 10 年不滿 20 年的，年休假 10 天 。 工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，違反規(guī)定者以曠工計(jì)罰。 第三條 事假 員工因合理原因需要請(qǐng)事假的，須提前一天書(shū)面申請(qǐng) (如遇不 可預(yù)測(cè)的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo) )，如實(shí)說(shuō)明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，否則按曠工處理。 患病員工請(qǐng)假應(yīng)于當(dāng)日九點(diǎn)前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。 第二條 病假 員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。短信請(qǐng)假無(wú)效。本規(guī)定適用于全體員工。 對(duì)小區(qū)外網(wǎng)管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎(chǔ)和參考。 新建工程要提出合理建議 (如繪制水暖電布置圖 )，并如實(shí)反映各施工維修情況。 凡業(yè)主、住戶付給服務(wù)費(fèi)一律交公司，并開(kāi)具發(fā)票，若私自收取小費(fèi)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣工資或獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。 工作檢查：公司將不定期的進(jìn)行工作檢查，聽(tīng)取業(yè)主、住戶反