餐飲企業(yè)員工守則-文庫吧資料
2024-09-02 15:26本頁面
【正文】 損失價值 200 元以上 (1000 元以內(nèi) )。 (17)故意損害同事物品 。 (15)對客人無禮貌、藐視、騷擾客人私事，沒造成后果 。 (13)在酒店內(nèi)出售或推銷私人物品 。 (11)拾取客人遺留的一般物品，不按規(guī)定上繳 。 (9)違反安保制度，拒絕安保人員職責范圍內(nèi)的檢查 。 (7)擅自使用酒店各種設(shè)備、設(shè)施 (包括車輛、用品、物品等 )。 (5)工作時間飲酒、吸煙 。 (3)私自在營業(yè)場所打電話、看電視或使用客用衛(wèi)生設(shè)施及其他設(shè)施 。 (每違反以下條例者一次，給予書面警告一次 ) (1)曠工一天 。 。 。 (特殊情況除外 )。 。 。 。 。 。 、更衣柜，床位擅自更換鑰匙或加鎖 。 ，影響服務(wù)質(zhì)量 。 ，如大聲喧嘩，追逐打鬧 。 。 。 。 ，但尚未離開本酒店 (串崗 )未釀成事故 。 ，下班后在酒店無故逗留 15 分鐘以上 。 、見上司、同事不問候者 。 、下班不按指定通道進出 。 。員工犯有上述過失后，確有悔改且各方面表現(xiàn)良好，經(jīng)部門經(jīng)理提出，行政辦公室核準，報清總經(jīng)理批準后，由行政辦公室備案，可提前撤消。 (三 )處分有效期限 凡犯輕微過失簽書面警告第一次者二個月內(nèi)撤消 。 (4)凡涉及部門經(jīng)理以上 (含部門經(jīng)理 )員工違紀，由有關(guān)職能部門書面報總經(jīng)理或總經(jīng)理行政辦公室，由總經(jīng)理報董事會批準后，由行政辦公室辦理處分手續(xù)。 (3)開除的員工，由部門、保安部、行政辦公室立即聯(lián)合辦理并清除酒店。書面警告的，經(jīng)違紀員工本人簽名，由本部門及有關(guān)職能部門報行政辦公室存檔：凡拒絕在違紀單上簽名的，處罰上升一級。 (4)開除 扣除工資，服裝制作費。 (2)過失 處罰 50100 元，并簽第一次簽《處罰通知單》，簽滿 3 張《處罰通知單》，酒店將給予辭退。 。 ：優(yōu)秀員工由部門推薦、報行政辦公室審核備案，總經(jīng)理批準 。連續(xù)拿二個 “ 季度優(yōu)秀員工 ” 者可參加 “ 者可參加 ”“ 年度優(yōu)秀員工 ” 評比。 方面有顯著成績者 。 。 、業(yè)務(wù)考核成績特別優(yōu)秀者，獲市、區(qū)級先進稱號，為酒店贏得聲譽者 。 ，并予以妥善處理，避免酒店遭受損失者 。 、非本職工作范圍內(nèi)的工作，能按時并出色完成任務(wù)者 。 ，見義勇為勇敢獻身者 。 ，勇于負責，處置得當者 。 ，經(jīng)采納施行且卓有成效者 。 ◇ 書面嘉獎 (包括：銷售冠軍、禮儀形象大使、服務(wù)標兵 )。 。 員工在工作中因服務(wù)質(zhì)量好，而得到客人的書面表揚兩次者，可沖減一次輕微過失《處罰通知單》。 記功：獎勵獎金 200 元并公告，副本歸該員工的人人檔案，一年內(nèi)有五次記功者自動晉升一級。
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