3惠農(nóng)支付服務(wù)工作中存在的突出問題及改進(jìn)建議-文庫吧資料
2024-08-27 00:01本頁面
【正文】 的新情況和新問題，人行 XX 縣區(qū)支行課題組提出以下四方面的改進(jìn)建議： 一是加大惠農(nóng)支付服務(wù)業(yè)務(wù)宣傳，建立惠農(nóng)支付服務(wù)業(yè)務(wù)宣傳長效機(jī)制，使惠農(nóng)支付服務(wù)業(yè)務(wù)宣傳 工作真正在農(nóng)村廣泛、深入、持久地開展下去?；蒉r(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)商戶在清算過程中， pos 終端會間歇性地出現(xiàn) “ 交易失敗 ” 、 “ 通訊失敗 ” 等提示，有時甚至發(fā)生已交易或被迫重復(fù)交易，但 pos 終端打不出 “ 交易清單 ” 的情況，直接造成了服務(wù)點(diǎn)商戶或農(nóng)戶的資金損失，從而，使受損商戶或客戶對惠農(nóng) pos終端產(chǎn)生了不應(yīng)有的信任危機(jī)。 四是惠農(nóng)支付服務(wù)業(yè)務(wù)工作開展半年以來，各金融機(jī)構(gòu)惠農(nóng)支付服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行均不夠穩(wěn)定，存在 “ 間歇性 ” 技術(shù)支撐乏力現(xiàn)象。即：每卡每日僅 能辦理取現(xiàn) 1， 000 元，辦理轉(zhuǎn)賬 10， 000 元；縣農(nóng)行暫無法在其惠農(nóng)支付服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)查詢惠農(nóng)支付服務(wù)業(yè)務(wù)量。 三是金融機(jī)構(gòu)惠農(nóng)支付服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺控制不一、過于審慎，缺乏應(yīng)有的開放性和兼容性。根據(jù)對授權(quán)商戶的回訪統(tǒng)計(jì)，有三成多的商戶認(rèn)為：劃分給惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)商戶的手續(xù)費(fèi)偏低。 二是部分惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)量小、收益低、隱性風(fēng)險(xiǎn)大。盡管近年來，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)面向農(nóng)村和農(nóng)戶大張旗鼓地宣傳和推廣銀行卡業(yè)務(wù)，發(fā)放了大批數(shù)量可觀的銀行卡，但由于銀行卡收取年費(fèi)、部分農(nóng)戶對銀行卡 “ 不放心 ” 等因素的制約，各金融機(jī)構(gòu)已發(fā)放出去的部分銀行卡實(shí)際上一直是待用或未用的 “ 報(bào)停卡 ” 、 “
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