【摘要】第一篇:首問責任制 首問負責制 為進一步加強作風建設,增強服務意識,提供文明優(yōu)質(zhì)服務,樹立行業(yè)良好形象,特制定本制度。 一、首問負責制是指辦事處單位、個人、群眾來信來訪、電話咨詢等,第一個接觸信...
2024-11-04 12:49
【摘要】 第1頁共9頁 關于推行執(zhí)法責任制的實施方案 關于推行執(zhí)法責任制的實施方案 社會治安綜合治理 為進一步貫徹落實黨的十五大依法治國的基本方略,推進我 市依法治市的進程,改革和加強全市檢察工作...
2024-08-26 15:35
【摘要】首問責任制工作規(guī)程一、流程圖二、有關說明1、服務對象來咨詢業(yè)務、辦事、反映情況第一位接待或被問到者即為首問責任人,首問責任人必須負責接待、導辦、服務、受理。2、對前來咨詢業(yè)務、辦事、反映情況的來訪者、來訪電話、等要做到熱情周到、耐心細致并了解其目的,不能使用“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等語言予以回絕。3、首問責任人職責范圍內(nèi)的工作要給予服務對象
2024-08-17 06:52
【摘要】《首問責任制》人力資源部編 2015年4月8日編者按:圍繞2015年“攻堅克難、穩(wěn)中求增”主題,為了增強服務人員的服務意識和責任意識,更好的向客人提供熱情、主動、周到的服務,提高服務效率和服務質(zhì)量,從而表現(xiàn)出服務員良好風度、素養(yǎng)和職業(yè)形象,現(xiàn)整理《首問責任制》資料,便于各部門開展相關培訓和學習。一
2025-01-20 23:50
【摘要】第一篇:如何落實好首問責任制 如何落實好首問責任制 首問責任制,根本目的是準確、高效對待來訪人員及其目的和訴求,為企業(yè)穩(wěn)定運行提供必要的,也是必須的保障。結(jié)合實際,首問責任制所涉及的人群有零售客戶...
2024-11-04 03:45
【摘要】第一篇:首問責任制 首問責任制 基層單位和群眾前來聯(lián)系業(yè)務、咨詢事務、上訪接待等事宜,首先接待的工作人員(即首問責任人)負責辦理、解釋或引領工作。 首問責任人必須負責解答群眾提問。幫助辦理有關事...
【摘要】第一篇:關于推行執(zhí)法責任制的實施方案 關于推行執(zhí)法責任制的實施方案 社會治安綜合治理 為進一步貫徹落實黨的十五大依法治國的基本方略,推進我市依法治市的進程,改革和加強全市檢察工作,根據(jù)市委19號...
2024-11-18 23:01
【摘要】 首問責任制范本 首問責任制 ? ???????根據(jù)黨委、政府下發(fā)的《關于加強機關效能建設暫行規(guī)定》的要求和《關于機關工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》的規(guī)定,制定本制度。 ???????一、首...
2025-01-17 01:57
【摘要】 首問責任制制度 為認真實踐“三個代表”重要思想,進一步改進工作作風,提高行政效能,樹立“管理嚴格、執(zhí)法規(guī)范、服務優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”的林業(yè)文明新形象,決定推行首問負責制。 第一條首問負責制是指本系...
2024-09-26 13:33
【摘要】 第1頁共27頁 實行服務承諾制首問責任制限時辦結(jié)制的實施 意見 為認真貫徹執(zhí)行《XX省人民政府關于在全省行政機關推行 服務承諾制首問責任制限時辦結(jié)制的決定》(云政發(fā)〔2024〕11 號)...
2024-09-07 01:40
【摘要】中國人壽保險股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃部中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司客戶服務首問責任制二○一一年四月講師:廣東分公司張春波中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司戰(zhàn)略發(fā)展部課程目錄含義及意義1責任范圍2工作要求3工作時效4管理與監(jiān)督3課程綱要課程目錄課程目錄中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司戰(zhàn)略
2025-05-04 01:27
【摘要】 公司首問責任制度 為進一步提高陽春管理層的執(zhí)行力和各部門辦事效能,促進整體管理水平和服務質(zhì)量的不斷提高,樹立勤政、務實、高效的良好形象,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。 一、公司全體員工在受理...
2024-09-28 19:57
【摘要】第一篇:公司首問責任制度 公司“首問負責制”管理辦法 為進一步提高陽春管理層的執(zhí)行力和各部門辦事效能,促進整體管理水平和服務質(zhì)量的不斷提高,樹立勤政、務實、高效的良好形象,結(jié)合公司實際情況,特制定...
2024-11-04 01:01
【摘要】 首問責任制制度講解 (一為改進機關工作作風,提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務,推進機關效能建設,遵循便民的原則,制定本制度。 (二首問責任制適用于“中心”全體工作人員。 (三首問人是指在“中心”范...
2024-09-26 13:44
【摘要】第一篇:魯?shù)榭h公安機關首問責任制 魯?shù)榭h公安機關首問責任制 為增強我縣公安機關全體民警的服務意識和責任意識,切實轉(zhuǎn)變機關工作作風,密切警民關系,進一步提高服務質(zhì)量和水平,根據(jù)《中華人民共和國公務員...
2024-11-04 12:51