某品牌戰(zhàn)略介紹-文庫吧資料
2025-03-14 22:45本頁面
【正文】 的重要元素 －是企業(yè)品牌信譽(yù)的根本 ? 如何做到誠信 －對(duì)企業(yè)及員工自身：無論 CEO還是普通員工 ， 都以誠信為基本的道德準(zhǔn)則 ， 誠實(shí)做人 ， 注重信譽(yù) ， 坦誠相待 ， 開誠布公 ， 企業(yè)對(duì)外也形成正直 、 坦誠 、 穩(wěn)健的作風(fēng) 。 55億 198億 聯(lián)想獲 “ 2023年度中國(guó)最有價(jià)值品牌”第五名 95 96 97 98 99 2023 01 02 消費(fèi)者 品牌形象： 領(lǐng)導(dǎo)者、巨人、高品質(zhì)、時(shí)尚、可信賴等 對(duì)品牌的總印象 市場(chǎng)推廣 如：廣告、網(wǎng)站、公關(guān)、活動(dòng)等 產(chǎn)品和服務(wù)： 如：外觀、功能、質(zhì)量等 渠道 如：店面、賣場(chǎng)等 員工 如：銷售、接待人員等 口碑 品牌接觸點(diǎn) 品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度 品牌工作的出發(fā)點(diǎn) 品牌的認(rèn)知過程 品牌戰(zhàn)略由商業(yè)戰(zhàn)略延伸， 其中包括三個(gè)關(guān)鍵元素 品牌特性 品牌定位 品牌架構(gòu) 品牌戰(zhàn)略 商業(yè)戰(zhàn)略 1 2 3 具有代表性的特點(diǎn)， 由此塑造了品牌個(gè)性與品牌差異化 未來期望達(dá)到的信譽(yù)與個(gè)性，以及相關(guān)輔助的關(guān)鍵品牌信息 主品牌及副品牌的種類、數(shù)量、目的及彼此的關(guān)系 Brand attributes Brand positioning Brand architecture 目錄 ? 聯(lián)想的品牌戰(zhàn)略 ? 品牌特性和定位 ? 品牌架構(gòu) ? 品牌識(shí)別 ? 品牌標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)變 ? 品牌管理體系 目錄 基本競(jìng)爭(zhēng)特性 頂尖特性 什么是品牌特性 ? 頂尖特性 : 從同類競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，可與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出區(qū)分之品牌特性 基本競(jìng)爭(zhēng)特性 : 在行內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)必須擁有的特性 ?品牌 ?定位 可將該品牌與其他品牌進(jìn)行區(qū)分的最知名的特性 符合資格特性 符合資格的特性 : 這些品牌特性能把該品牌帶給目標(biāo)對(duì)象群 頂尖特性是 …… –與其他品牌 相區(qū)隔的特征 –用以 支持品牌定位 –具有一定深度和廣度的 形容詞或名詞 –每個(gè)特性都能 反映企業(yè)的戰(zhàn)略思想和價(jià)值觀念 –每個(gè)特性都是對(duì)受眾 (客戶 \ 投資者 \政府 \合作伙伴 \)的一種 承諾 –它是該品牌所包含的企業(yè)或產(chǎn)品的 現(xiàn)有優(yōu)勢(shì) ，或者經(jīng)過短期努力便 可達(dá)到的優(yōu)勢(shì) –當(dāng)品牌 延伸到新的市場(chǎng)和產(chǎn)品 時(shí)，頂尖特性容易被保留和轉(zhuǎn)移 什么是頂尖特性？ 頂尖特性不是 …… 標(biāo)語或口號(hào) 核心價(jià)值觀（但相關(guān)） 品牌定位 用以直接對(duì)外溝通 什么是品牌定位？ ? 定位是 …… 一段以品牌 頂尖特性為基礎(chǔ) ，結(jié)合企業(yè)的期望，形成的充分反映品牌的 戰(zhàn)略內(nèi)涵和價(jià)值取向 的描述，同時(shí) 反映企業(yè)的風(fēng)格和個(gè)性 品牌希望 在受眾 （客戶 \ 投資者 \政府 \合作伙伴 \內(nèi)部員工 )心目中留下的總體印象 品牌的 DNA， 與競(jìng)爭(zhēng)品牌在市場(chǎng)空間作出的區(qū)分 –指引品牌對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通 的統(tǒng)一語言 ? 不是 … … – 企業(yè)遠(yuǎn)景或使命聲明 – 商業(yè)戰(zhàn)略 – 廣告口號(hào)或標(biāo)語 – 產(chǎn)品或服務(wù)的描述 To: Deadline dependent people , Is The: Overnight package delivery service That: Is always the most reliable Because: It has a sophisticated package tracking system So You Feel: Confident your package will reach its destination on time and that you won’t get fired, or th t you will get the attention you deserve 致 : 追趕時(shí)間的客戶 是 : 一間不分晝夜提供包裹快遞服務(wù) 的公司 體現(xiàn)在 : FedExp最值得您信賴的 因?yàn)?: 我們擁有完善嚴(yán)密的包裹追蹤系統(tǒng)， 為您提供快速，準(zhǔn)時(shí)的運(yùn)送服務(wù)， FedEx 品牌定位 — 快速 To: People sending packages, Is The: Package delivery service That: Specializes in door Because: It has an extensive delivery work and a fleet of dedicated drivers So You Get: Guaranteed delivery with a high level of customer service So You Feel: Satisfied because your package is in good hands and will arriv safely 致 : 需要寄包裹的客戶 是 : 一間提供包裹快遞服務(wù)的公司 體現(xiàn)在： UPS逐家逐戶將包裹送到您的門口 因?yàn)椋? 憑借著龐大的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)和大批 認(rèn)真負(fù)責(zé)的司機(jī)隊(duì)伍，我們保證 讓您享受稱心如意的快遞服務(wù) 所以 : 您會(huì)因?yàn)榘寻唤o了 UPS 而滿意放心，因?yàn)槟浪欢〞?huì)安全地到達(dá) UPS 品牌定位 — 可靠 例子 : UPS, FedEx與 USPS的品牌定位描述 不同的品牌定位強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)品牌做出區(qū)隔 您還可以隨時(shí)隨地查詢包裹的去向 您將能信心十足地向領(lǐng)導(dǎo)保證 所以 : 包裹會(huì)準(zhǔn)時(shí)寄到，并得到他們 的賞識(shí) To: Consumers, Is The: Delivery service That: Charges low fees for reliable del
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