網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理與策略分析-文庫(kù)吧資料
2025-03-14 17:01本頁(yè)面
【正文】 ? 一對(duì)一營(yíng)銷 ? 顧客忠誠(chéng)性（ ） ? 購(gòu)買(mǎi)行為 ? 提升利潤(rùn)空間和市場(chǎng)定位 ? 降低對(duì)價(jià)格的敏感程度 ? 著眼于顧客滿意度與忠誠(chéng)性 ? 合理成本下的交互式溝通 ? 顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立 ? 響應(yīng)時(shí)間 ? 現(xiàn)實(shí)例子 ? 1800 ? 一對(duì)一營(yíng)銷 ? 構(gòu)建與維持顧客忠誠(chéng)性 ? 保持持續(xù)的交流互動(dòng) ? 在一些支持性技術(shù)和信息系統(tǒng)上不斷進(jìn)行投資 ? 為不同類型的顧客 /客戶提供不同的網(wǎng)站 /網(wǎng)頁(yè) ? ? 設(shè)定合理的客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間 ? a ? 在線服務(wù)工具（ ） ? ? ? ? () ? ? 虛擬社區(qū)（ ） ? 虛擬社區(qū)的基礎(chǔ)要素 ? 在線工具 ? 虛擬社區(qū)的規(guī)則 ? 在線內(nèi)容 ? 虛擬社區(qū)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響 ? 促進(jìn)產(chǎn)品信息的擴(kuò)散 ? 經(jīng)驗(yàn)與技巧的擴(kuò)散 ? 更易于接受 ? 在線市場(chǎng)研究 ? 市場(chǎng)研究的目的 ?發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì) ?測(cè)試產(chǎn)品概念 ?評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效 ? 在線市場(chǎng)研究（ online market research） ?優(yōu)勢(shì) ? 數(shù)據(jù)收集 ? 數(shù)據(jù)處理 ?手段 ? 謝 謝 :00:2317:0017::00 17:0017:00::00:23 2023年 3月 29日星期三 5時(shí) 0分 23秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 標(biāo)準(zhǔn)廣告的點(diǎn)擊率為 %左右 。 ? 加權(quán)計(jì)算法：采取一定權(quán)重將點(diǎn)擊數(shù)等折算成產(chǎn)品銷售的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)件次數(shù) 。 年度 199 6 199 7 199 8 199 9 200 0廣告收入（百萬(wàn)美圓）175 650 166 7 360 0 610 0在線廣告收入排名 網(wǎng)站 2023年度網(wǎng)絡(luò)廣告收入 1999年網(wǎng)絡(luò)廣告收入 $442,336,726 $276,199,251 $249,248,846 $162,073,525 $190,261,291 $114,003,750 $167,309,781 $100,671,750 $134,623,234 $82,661,915 資料來(lái)源： 。 ? 2023年第二季度美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告支出前五位的領(lǐng)域 ? 資料來(lái)源：（ 2023）。 , 2023 7 ? ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定價(jià)策略 通用定價(jià)策略 以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)策略 成本加成定價(jià)方法（ ） 盈虧平衡定價(jià)法（ ，也稱作目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法） 以價(jià)值為基礎(chǔ)的定價(jià)策略 以競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的定價(jià)策略 新產(chǎn)品定價(jià)策略 市場(chǎng)撇脂定價(jià)策略（） 市場(chǎng)滲透定價(jià)策略（ ） ? 獲取顧客的注意力 ? 搜索引擎
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