【摘要】汽車(chē)銷(xiāo)售流程培訓(xùn)——新銷(xiāo)售顧問(wèn)基礎(chǔ)課程CS即“客戶滿意”(CustomerSatisfaction)CS是評(píng)價(jià)銷(xiāo)售活動(dòng)質(zhì)量的尺度,鑫藍(lán)現(xiàn)代的銷(xiāo)售人員必須把“為客戶創(chuàng)造生活的喜悅”具體體現(xiàn)在日常工作中,與客戶建立良好的關(guān)系,不斷擴(kuò)大自已的業(yè)務(wù)。顧客期望值減去工作表現(xiàn)“真實(shí)一刻”。的體驗(yàn)。前言
2025-03-13 05:50
【摘要】1引言禮儀是社會(huì)文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。古往今來(lái),禮儀都被人們高度重視。孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛(ài)人,有禮者敬人。愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。明代的顏元說(shuō):“國(guó)尚禮則國(guó)昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰”。2學(xué)習(xí)禮儀的意義
2025-03-13 20:53
【摘要】國(guó)家體質(zhì)養(yǎng)生師汪光明工作于上海浦東新區(qū)服務(wù)市場(chǎng):全中國(guó)服務(wù)對(duì)象:志同道合銷(xiāo)售運(yùn)用流程巧開(kāi)場(chǎng)斷問(wèn)題答疑義談售后挖需求推產(chǎn)品微笑迎接拉近距離自我介紹巧開(kāi)場(chǎng)用非銷(xiāo)話術(shù)拉進(jìn)距離與顧客溝通過(guò)程中產(chǎn)生的與銷(xiāo)售關(guān)系不大的問(wèn)題發(fā)型服
2025-03-09 13:54
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程售前準(zhǔn)備店內(nèi)接待需求分析商品說(shuō)明試乘試駕報(bào)價(jià)說(shuō)明、簽約成交熱情交車(chē)售后跟蹤和服務(wù)抗拒處理店內(nèi)接待?真實(shí)一刻?顧客的期望值?銷(xiāo)售三要素與控制區(qū)?店內(nèi)接待的目的?讓顧客感到舒適?消除顧客疑慮
2025-01-24 12:11
【摘要】喜悅銷(xiāo)售流程課程目的課程目的完成本課程的培訓(xùn)后,學(xué)員將能夠:完成本課程的培訓(xùn)后,學(xué)員將能夠:?明確售前準(zhǔn)備、顧客接待、需求分析、產(chǎn)品介紹、試明確售前準(zhǔn)備、顧客接待、需求分析、產(chǎn)品介紹、試乘試駕、簽約成交、交車(chē)、售后跟蹤在廣州本田乘試駕、簽約成交、交車(chē)、售后跟蹤在廣州本田““喜喜悅銷(xiāo)售悅銷(xiāo)售””流程中的目的和意義流程中的目的和意義?了解銷(xiāo)售流程各步驟的主要流程與
2025-01-22 22:02
【摘要】汽車(chē)銷(xiāo)售流程培訓(xùn)成都鑫藍(lán)....擁有龐大的管理資料庫(kù)咨詢顧問(wèn)管理咨詢2目錄銷(xiāo)售流程的組成:??(電話接待、店內(nèi)接待、電話回訪)?(men分析法)?(六方位繞車(chē))?(試駕流程)?(議價(jià)、全款購(gòu)車(chē)、按揭購(gòu)車(chē))?(交車(chē)流程)?(車(chē)輛上牌、保險(xiǎn)講解、臨時(shí)牌照、出險(xiǎn)操
【摘要】111.什么是銷(xiāo)售?2?完成商品和貨幣的交易?店員與顧問(wèn)有區(qū)別嗎?1.什么是銷(xiāo)售?3了解顧客的需求并滿足顧客的需求達(dá)成雙贏的目標(biāo)創(chuàng)造忠誠(chéng)客戶2.銷(xiāo)售的目的4?品牌的宣傳?外界的口碑?朋友的轉(zhuǎn)達(dá)?過(guò)往的體驗(yàn)期望值的產(chǎn)生5
2025-03-13 13:53
2025-03-13 05:51
【摘要】VW-B級(jí)營(yíng)銷(xiāo)課程VW-B級(jí)營(yíng)銷(xiāo)課程VW-B級(jí)營(yíng)銷(xiāo)課程目錄助理師銷(xiāo)售流程-3展廳接待-11需求分析-22繞車(chē)介紹-33試乘試駕-50面對(duì)異議-56價(jià)格商談-68交車(chē)-82VW
2025-03-09 15:06
【摘要】鄭州日產(chǎn)NEWNSSW(銷(xiāo)售篇)培訓(xùn)課程N(yùn)EWNSSW在銷(xiāo)售流程的潛在客戶開(kāi)發(fā)步驟中的最重要的就是通過(guò)了解潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)需求和他建立一種良好的關(guān)系,而只有當(dāng)業(yè)務(wù)代表確認(rèn)關(guān)系建立后,才能獲得該潛在客戶同意進(jìn)行邀約。一旦建立了積極的關(guān)系,這一潛在客戶將會(huì)感到很舒適,他將很可能成為我們的客戶。交車(chē)跟蹤接待客戶開(kāi)
2025-01-22 22:11
【摘要】汽車(chē)銷(xiāo)售流程培訓(xùn)上海大眾咨詢顧問(wèn)管理咨詢2目錄銷(xiāo)售流程的組成:(電話接待、店內(nèi)接待、電話回訪)(分析法)(六方位繞車(chē))(試駕流程)(議價(jià)、全款購(gòu)車(chē)、按揭購(gòu)車(chē))(交車(chē)流程)(車(chē)輛上牌、保險(xiǎn)講解、臨時(shí)牌照、出險(xiǎn)操作)咨詢顧問(wèn)管理咨詢3前言什么叫做?
2025-03-13 14:04
【摘要】2第二單元以客戶為導(dǎo)向癿流程關(guān)鍵點(diǎn)?參不、參不、參不?提問(wèn)?分享信息和縐驗(yàn)?尊重其他人的意見(jiàn)?避克打斷別人發(fā)言?一次認(rèn)論一個(gè)話題?傾吩?丌要先入為主?保持正面的態(tài)度?丌要弽音、拍照?手機(jī)靜音,上交?準(zhǔn)時(shí)?開(kāi)心!希望您從這埻課中得到最大收獲
【摘要】11.什么是銷(xiāo)售??完成商品和貨幣的交易?店員與顧問(wèn)有區(qū)別嗎?1.什么是銷(xiāo)售?了解顧客的需求并滿足顧客的需求達(dá)成雙贏的目標(biāo)創(chuàng)造忠誠(chéng)客戶2.銷(xiāo)售的目的?品牌的宣傳?外界的口碑?朋友的轉(zhuǎn)達(dá)?過(guò)往的體驗(yàn)期望值的產(chǎn)生滿意期望現(xiàn)實(shí)1
2025-03-13 13:28
【摘要】銷(xiāo)售流程培訓(xùn)課件Slide2RegionalSSIImprovementCoaching2023銷(xiāo)售流程培訓(xùn)大綱?為何要提供世界一流的服務(wù)?·成功銷(xiāo)售顧問(wèn)的行為準(zhǔn)則?·銷(xiāo)售工具-FAB、CPR、ACE?·銷(xiāo)售流程步驟概覽?·流程使用指南
2025-01-22 22:10
【摘要】河北長(zhǎng)安商用汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司汽車(chē)銷(xiāo)售流程管理主講:況勛時(shí)間:2023年2月1日河北長(zhǎng)安商用汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司神秘顧客調(diào)查目標(biāo)值目錄汽車(chē)銷(xiāo)售的流程1234銷(xiāo)售流程管理的目標(biāo)神秘顧客調(diào)查的內(nèi)容河北長(zhǎng)安商用汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
2025-03-13 21:08