全面品質(zhì)管理與iso9000質(zhì)量管理系統(tǒng)(ppt76頁)-文庫吧資料
2025-03-12 02:16本頁面
【正文】 ly beneficial supplier relationship 與供應(yīng)商雙贏 55 品質(zhì)保證系統(tǒng) 一般要求 文件化要求 系統(tǒng)建構(gòu)的文件化指引 56 ISO 9001:2023標(biāo)準(zhǔn)要求 (5大項(xiàng)及 23小項(xiàng) ) 一般要求 文件要求 管理階層承諾 顧客為重 品質(zhì)政策 規(guī)劃 責(zé)任、權(quán)限與溝通 管理審查 資源提供 人力資源 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃 顧客相關(guān)的流程 設(shè)計(jì)和開發(fā) 採購 生產(chǎn)和服務(wù)提供 監(jiān)督和量測裝置的管制 、分析和改善 概述 量測和監(jiān)督 不合格的管制 資料分析 改善 57 (DCC 12023183文件管制 作業(yè)程序 ) 受控不得自行影印 ， 不得攜出廠外 ， 不得自行塗改 。 、標(biāo)準(zhǔn)化，建立一套專屬企業(yè)的品質(zhì)管理系統(tǒng)，持續(xù)有效的管理。 48 ISO 9000系列之淵源 MILQ9858 MILI45208 DEF STANDARD MILI45208 AQAP1/4/9 英軍品保標(biāo)準(zhǔn) (Design Control+Q+I) 北大西洋公約組織品保標(biāo)準(zhǔn) (IQC, IPQC, OQC) BS5750 ISO 9000 英國國家標(biāo)準(zhǔn) 年代 1959 1968 1979 1987/1994/2023 美軍品保標(biāo)準(zhǔn) 5年改版一次 49 ISO 9000系列及演進(jìn) ?ISO 9001 :1994 ?ISO 9002 :1994 ?ISO 9003 :1994 ?ISO 9004 :1994 有何差異 ? ?含設(shè)計(jì) ?不含設(shè)計(jì) ?有檢測活動 ?為組織績效及持續(xù)改進(jìn)之指引 ISO 9001 :2023 50 品質(zhì)保證 vs. 品質(zhì)管理 檢驗(yàn) (Inspection) 品質(zhì)管制 (Quality Control) 品質(zhì)保證 (Quality Assurance) 品質(zhì)管理 (Quality Management) ISO 9001 :1994 ISO 9001 :2023 品質(zhì)管理 =品質(zhì)保證 +持續(xù)改善 51 ISO 9000系列 ISO9000 品質(zhì)管理系統(tǒng) 原則與辭彙 ISO9004 品質(zhì)管理系統(tǒng) 績效改進(jìn)指引 ISO9001 品質(zhì)管理系統(tǒng) 要求 (可用於驗(yàn)證 ) (不可用於驗(yàn)證 ) 例 QCC,CIP..等 ,用於持續(xù)改進(jìn)組織的全盤績效，包括效率及效果 ISO19011品質(zhì) /環(huán)境 管理系統(tǒng)稽核指引 (用於稽核 ) 一致性配套 重點(diǎn) :QMS能符合顧客要求之有效性。 QC080000 有害物質(zhì)管理技術(shù)規(guī)範(fàn) 。 OHSAS 18000 工安衛(wèi)管理系統(tǒng) 。 資料來源： .45 ISO認(rèn)證系統(tǒng)介紹 國內(nèi)目前有以 ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 (accreditation) 與驗(yàn)證 (certification) 認(rèn)證 (accreditation) 指主管機(jī)關(guān)給予書面正式承認(rèn)驗(yàn)證機(jī)構(gòu)或訓(xùn)練機(jī)構(gòu)有能力執(zhí)行規(guī)定工作之過程或活動 46 ISO認(rèn)證系統(tǒng)介紹 (續(xù) ) 驗(yàn)證 (certification) 指驗(yàn)證機(jī)構(gòu)授予書面保證稽核員 、 產(chǎn)品 、 程序或服務(wù)符合規(guī)定要求之過程或服務(wù) 目前國內(nèi)唯一的認(rèn)證機(jī)構(gòu)為全國認(rèn)證基金會 (Taiwan Accreditation Foundation, TAF) 47 ISO認(rèn)證系統(tǒng)介紹 (續(xù) ) 各項(xiàng)認(rèn)證制度簡介 ISO 9000:2023 品質(zhì)管理系統(tǒng) 。 提昇品保水準(zhǔn)確保產(chǎn)品品質(zhì) ， 增加國外採購商 對我工廠品質(zhì)保證之信心 ， 裨助我產(chǎn)品出口 促進(jìn)產(chǎn)品外銷 。 資料來源： .43 ISO 國際標(biāo)準(zhǔn)組織與標(biāo)準(zhǔn)簡介 (續(xù) ) 發(fā)展程序 依照 ISO標(biāo)準(zhǔn)制定程序的規(guī)定 ， 所有 ISO國際標(biāo)準(zhǔn)在適當(dāng)之預(yù)備階段後 ，須經(jīng)過幾個(gè)階段 (如提案 、 準(zhǔn)備 、 委員會 、 諮詢 、 與發(fā)行等 )的程序 ， 才能公佈發(fā)行為國際標(biāo)準(zhǔn) ， 由此瞭解ISO國際標(biāo)準(zhǔn)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某潭?。 國際標(biāo)準(zhǔn)組織在國際間的協(xié)議工作成果均會發(fā)佈為國際標(biāo)準(zhǔn) 。 資料來源： .42 ISO 國際標(biāo)準(zhǔn)組織與標(biāo)準(zhǔn)簡介 (續(xù) ) 目的 國際標(biāo)準(zhǔn)組織的任務(wù)是促進(jìn)世界各國的相關(guān)活動標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展 ， 以國際間的貨物交流與服務(wù)簡易方便為目的 ， 並於科學(xué) 、 技術(shù) 、 與經(jīng)濟(jì)等各項(xiàng)活動領(lǐng)域進(jìn)行合作發(fā)展 。 1946年第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束後 ， 由 25個(gè)國家的與會代 表齊聚在倫敦開會 ， 並於會中決定設(shè)立一個(gè)新的國際 性組織稱為 「 國際標(biāo)準(zhǔn)組織 」 (The International Organization for Standardization, ISO)， 是一個(gè)非政 府性質(zhì)的組織 ， 並於 1947年 2月 23日 ， 正式將總部成立 於瑞士日內(nèi)瓦 。國際聯(lián)合會初設(shè)於 1926年 ， 而國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會研討目標(biāo)主要較偏重在機(jī)械工程相關(guān)領(lǐng)域 。 39 9000品保系統(tǒng)簡介 ISO 國際標(biāo)準(zhǔn)組織與標(biāo)準(zhǔn)簡介 ISO認(rèn)證系統(tǒng)介紹 ISO 90001： 2023條文說明 ISO精神及重點(diǎn) 40 ISO 國際標(biāo)準(zhǔn)組織與標(biāo)準(zhǔn)簡介 緣起 國際性標(biāo)準(zhǔn)化的作法導(dǎo)源於電工專業(yè)領(lǐng)域 。 參與小組討論 ， 提出個(gè)人建議 ， 以集思 廣益 。 38 全面品質(zhì)管理之落
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