管理學(xué)第十四章控制方法-文庫吧資料
2025-03-11 11:46本頁面
【正文】 項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比，形成一個(gè)比率，從中分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況。 TQC運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法衡量實(shí)績，比較標(biāo)準(zhǔn)，糾正偏差。 23 TQC認(rèn)為沒有最好，只有更好。 21 ： ?質(zhì)量檢查階段： 20世紀(jì) 20到 40年代 工作重點(diǎn)在產(chǎn)品生產(chǎn)出來的質(zhì)量檢查 ?統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段： 20世紀(jì) 40至 50年代 管理人員主要采用統(tǒng)計(jì)方法作為工具，對(duì)生產(chǎn)過程加強(qiáng)控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量 ?全面質(zhì)量管理（ Total Quality Management，簡稱TQC）階段：從 20世紀(jì) 50年代后 以保證產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量為中心，企業(yè)全體員工參與，它具有多指標(biāo)、全過程、多環(huán)節(jié)和綜合性的特征。這些功能和性質(zhì)可以具體化為下列五個(gè)方面： 性能、壽命、安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性 。另外，準(zhǔn)時(shí)制庫存系統(tǒng)對(duì)企業(yè)選擇和控制供應(yīng)商提出了更高的要求。供應(yīng)商必須在規(guī)定的時(shí)間，按照規(guī)定的質(zhì)量和數(shù)量，將原材料或零部件生產(chǎn)出來，并且準(zhǔn)確無誤地運(yùn)輸?shù)揭?guī)定的地點(diǎn)。 ? 準(zhǔn)時(shí)制庫存系統(tǒng)可以減少庫存，降低成本，提高效益。 JIT的具體做法如下：企業(yè)收到供應(yīng)商送來的裝有原材料的集裝箱，卸下其中的原材料準(zhǔn)備用于生產(chǎn)裝配，同時(shí)把箱中的“看板”（ Kanban，日語中卡片或標(biāo)牌的含義）交回給供應(yīng)商；供應(yīng)商接到“看板”后立即進(jìn)行生產(chǎn)，并將新生產(chǎn)出來的原材料再送來。 案例 2：準(zhǔn)時(shí)制庫存系統(tǒng) ?日本企業(yè)發(fā)明了一種被稱為準(zhǔn)時(shí)制庫存系統(tǒng)（ Justintime Inventory Systems ，簡稱 JIT），其目標(biāo)是 實(shí)現(xiàn)零庫存 。 則最優(yōu)訂購批量為： 解： P=20元 D=5000件 O=250元 C=% ?因此，一年最優(yōu)訂購批量為 5次，每次 ，此時(shí)，訂購成本為 250x5=1250元，此時(shí)保管成本與訂購成本相等，也等于 1250元，總成本最低，為 2500元。 （ 3）對(duì)無法與收入掛鉤且存在異議的支出，請(qǐng)支出者匯報(bào)支出的必要性，支出后對(duì)組織帶來的收益進(jìn)行論證。 （ 2）把支出預(yù)算和收入預(yù)算結(jié)合起來。關(guān)于預(yù)算的考慮是片面的，不利于公司的長期發(fā)展與員工工作熱情的調(diào)動(dòng)。 ? 問題： ? 1．你對(duì)卡洛爾 我聽到過太多的公司增長速度和我們一樣快．但是由于過分樂觀和無控制地花錢而歸于破產(chǎn)。我不是在這里開空頭支票。如果這樣做了，他們會(huì)花費(fèi)很多錢，以致我們很快就會(huì)破產(chǎn)。西姆斯說“在上周的管理工作會(huì)議上，我聽說， 公司最有力的經(jīng)營方法是讓所有部門和小組負(fù)責(zé)人制訂各自的預(yù)算。 4 一、預(yù)算的編制 ?為了有效地從預(yù)期收入和費(fèi)用兩個(gè)方面對(duì)企業(yè)經(jīng)營全面控制，不僅需要對(duì)各個(gè)部門、各項(xiàng)活動(dòng)制定分預(yù)算，而且要對(duì)企業(yè)整體編制全面預(yù)算 ?分預(yù)算是按照部門和項(xiàng)目來編制的 ?全面預(yù)算則是在對(duì)所有部門或項(xiàng)目分預(yù)算進(jìn)行綜合平衡的基礎(chǔ)上編制而成的 ?全面預(yù)算必須用統(tǒng)一的貨幣單位來衡量，而分預(yù)算則不一定用貨幣單位計(jì)量 5 預(yù)算的種類 6 預(yù)算的 種類 資產(chǎn)負(fù)債 預(yù)算 支出預(yù)算 現(xiàn)金預(yù)算 收入預(yù)算 資金支出 預(yù)算 三、預(yù)算的作用及缺點(diǎn) ： ?使得企業(yè)在不同時(shí)期的活動(dòng)效果和不同部門的經(jīng)營績效具有可比性 ?使管理者了解企業(yè)經(jīng)營狀況的變化方向和組織中的優(yōu)勢部門與問題部門，從而為調(diào)整企業(yè)活動(dòng)指明了方向 ?為協(xié)調(diào)企業(yè)活動(dòng)提供了依據(jù) ?為企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)確立財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ?大大方便了控制過程中的績效衡量工作，也使之更加客觀可靠 7 ： ?不能促使企業(yè)對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)活力的改善予以足夠的重視 ?編制預(yù)算時(shí)通常參照上期的預(yù)算項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，從而會(huì)忽視本期活動(dòng)的實(shí)際需要 ?預(yù)算可能會(huì)過度束縛決策者的行動(dòng)，使企業(yè)經(jīng)營缺乏靈活性和適應(yīng)性 ?對(duì)費(fèi)用的精打細(xì)算可能會(huì)忽視部門活動(dòng)的本來目的 ?預(yù)算很可能被無形地放大 8 [案例 1] 鐵錨聯(lián)合工業(yè)公司 ?鐵錨聯(lián)合工業(yè)公司是一家小公司，在 5午前創(chuàng)建，其精巧的游覽船產(chǎn)品，年銷售量已達(dá)到 500萬美元。 第一節(jié)
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