【正文】 理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 50 第三步驟為管理模式和組織結(jié)構(gòu)確定，包括管理模式確定、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整兩個階段 管理模式確定 ?構(gòu)建集團的管理監(jiān)控體系 ?確定 XX公司總部和業(yè)務單元集分權(quán)范圍，在保持下屬公司靈活經(jīng)營的同時保證公司總部的有效控制 ?針對不同發(fā)展階段和重要性的業(yè)務或子公司 ,對三種管理模式進行選擇 ?三種標準管理模式與 XX公司戰(zhàn)略、業(yè)務匹配度分析 主要工作內(nèi)容 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 51 管理模式確定 ?提出組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案，清晰界定部門責權(quán)關(guān)系和部門間工作接口 ?組織聯(lián)合項目組針對組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置進行討論 ?分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)運行的優(yōu)勢與不足 ?分析明晰后的戰(zhàn)略對公司組織結(jié)構(gòu)的要求 主要工作內(nèi)容 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 ?確定部門使命、職責與崗位編制 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 52 第四步驟為管理模式和組織結(jié)構(gòu)確定，包括管理模式確定、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整兩個階段 ?明確各部門在流程中的地位與角色，界定流程在部門間的工作接口 ?對工作流程進行優(yōu)化和調(diào)整 ?分析、梳理現(xiàn)有工作流程 ?明確戰(zhàn)略和管理模式對工作流程的要求 主要工作內(nèi)容 優(yōu)化工作流程 完善管理制度 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 53 ?與各部門充分討論，確保制度的順利實施 ?設(shè)計關(guān)鍵管理制度 ?分析、梳理現(xiàn)有管理制度 ?列出關(guān)鍵制度清單 主要工作內(nèi)容 優(yōu)化工作流程 完善管理制度 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 54 第五步驟為資金管理體系的建立，包括計劃預算制度設(shè)計、財務控制體系設(shè)計、融資渠道分析 ?對相關(guān)部門進行培訓 ?與 XX相關(guān)管理人員討論 ?設(shè)計公司計劃預算管理制度 ?分析公司管理模式對計劃預算的要求 主要工作內(nèi)容 計劃預算制度設(shè)計 財務控制體系設(shè)計 融資渠道分析 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 55 ?與主要業(yè)務單元相關(guān)負責人討論，修改方案 ?與集團總部管理人員討論，修改方案 ?設(shè)計集團財務控制體系 主要工作內(nèi)容 計劃預算制度設(shè)計 財務控制體系設(shè)計 融資渠道分析 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 56 ?提出 XX公司的融資方案建議，確定公司主要的融資渠道 ?對房地產(chǎn)行業(yè)的融資方式進行調(diào)研和系統(tǒng)分析 主要工作內(nèi)容 計劃預算制度設(shè)計 財務控制體系設(shè)計 融資渠道分析 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 57 第六步驟為人力資源管理體系提升，包括職位說明書編寫、績效考核體系設(shè)計、薪酬管理體系設(shè)計三個階段 ?撰寫職位說明書 ?與 XX員工討論界定崗位任職要求 ?與 XX員工討論界定崗位職責 ?依據(jù)定崗定編，確定職位說明書撰寫工作量 主要工作內(nèi)容 職位說明書編寫 績效考核體系設(shè)計 薪酬管理體系設(shè)計 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 58 ?確定崗位關(guān)鍵績效考核指標 (KPI) ?制訂員工績效考核管理制度 ?確定部門關(guān)鍵績效考核指標（ KPI） ?制訂部門績效考核管理制度 主要工作內(nèi)容 職位說明書編寫 績效考核體系設(shè)計 薪酬管理體系設(shè)計 ?開展相關(guān)培訓輔導 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 59 ?設(shè)計結(jié)構(gòu)合理、基于崗位相對貢獻的薪酬體系 ?通過外界公開資料對行業(yè)內(nèi)薪酬狀況進行初步了解 ?運用積點計分法評價各崗位對公司的貢獻得分 ?分析 XX公司現(xiàn)有薪酬結(jié)構(gòu) 主要工作內(nèi)容 職位說明書編寫 績效考核體系設(shè)計 薪酬管理體系設(shè)計 ?開展相關(guān)培訓輔導 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 60 ?提煉天津 XX的核心價值觀 ?對國內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的企業(yè)文化進行標桿研究 ?組織公司高層、基層、中層員工討論 ?分析天津 XX特定歷史文化的形成 主要工作內(nèi)容 文化理念提煉 實施方案設(shè)計 ?制定系統(tǒng)、科學的天津 XX文化體系 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 第七步驟為企業(yè)文化體系提升，包括文化理念提煉、推廣實施方案設(shè)計兩個階段 企業(yè)文化體系提升 61 ?進行員工企業(yè)文化培訓 ?制定全面的企業(yè)文化管理手冊 ?制定企業(yè)文化推廣實施方案 ?分析公司核心價值觀對企業(yè)管理各項制度的影響 主要工作內(nèi)容 文化理念提煉 實施方案設(shè)計 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 62 目 錄 一、項目背景和思路 二、項目工作步驟 三、項目安排和工作成果 四、 XX管理咨詢簡介 63 項目小組人員構(gòu)成 項目董事 兩名 項目經(jīng)理 一名 項目成員 六名 支持人員 按項目要求配置 ** XX XX公司 待定 待定 待定 待定 注： **支持人員屬項目組編外人員，按需要為項目組提供數(shù)據(jù)收集和分析支持，工作地點在 XX 64 項目人員職責 ?總體項目把握 ?在各階段討論主要建議及方案 ?每月一次討論項目進程組織內(nèi)部溝通 ?清除項目進程中遇到的障礙 ?決策 ?每月按項目安排 ?訪談安排 ?根據(jù)需要安排隨機溝通 主要責任 溝通時間 ?具體制定工作計劃領(lǐng)導項目進展 ?日常工作的協(xié)調(diào) ?內(nèi)部溝通 ?至少每周一次 ?訪談安排 ?根據(jù)需要隨時溝通 ?非正式溝通 ?收集數(shù)據(jù)資料 ?數(shù)據(jù)分析 ?相關(guān)人員訪談 ?提出建議及方案 ?制作相關(guān)報告文件 ?訪談安排 ?根據(jù)項目需要隨時溝通 項目經(jīng)理 項目成員 項目董事 65 項目時間安排 注：項目正式啟動后，經(jīng)雙方協(xié)商后，不排除對每階段的內(nèi)容進行順序調(diào)整 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 項目啟動 企業(yè)內(nèi)部管理診斷 集團總體發(fā)展戰(zhàn)略明晰 提出非營利資產(chǎn)處置方案 優(yōu)化集團關(guān)鍵工作流程 設(shè)計薪酬管理體系 步驟一 第一次匯報 第二次匯報 終期匯報 設(shè)計集團公司管理模式 設(shè)計集團組織結(jié)構(gòu) 提煉企業(yè)文化理念 編寫職位說明書 構(gòu)建集團核心監(jiān)控體系 步驟二 步驟三 步驟五 步驟六 完善集團核心管理制度 設(shè)計績效考核體系 步驟四 建立財務計劃預算和控制體系 融資渠道分析與建議 步驟七 開展相關(guān)培訓與輔導 設(shè)計文化推廣實施方案 66 項目提交成果總匯 項目成果文件 管理診斷 ? 《 公司管理診斷報告 》 戰(zhàn)略明晰 ? 《 公司發(fā)展戰(zhàn)略明晰報告 》 ? 《 公司非盈利業(yè)務調(diào)整與不良資產(chǎn)處置思路與方案 》 管理模式設(shè)計 ? 《 公司管理模式分析報告 》 ? 《 公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告 》 ? 《 公司部門職責 》 ? 《 公司部門定崗定編 》 ? 《 公司監(jiān)控體系設(shè)計方案 》 67 項目提交成果總匯（續(xù) 1） 項目成果文件 制度與流程設(shè)計 ? 《 集團核心管理與工作流程優(yōu)化報告 》 ? 《 公司核心管理制度 》 ? 《 流程設(shè)計培訓 》 資金管理體系設(shè)計 ? 《 集團計劃與預算管理制度 》 ? 《 集團財務信息控制體系 》 ? 《 房地產(chǎn)融資渠道分析與建議 》 68 項目提交成果總匯（續(xù) 2） 項目成果文件 人力資源體系設(shè)計 ? 《 公司職位說明書 》 ? 《 公司績效管理手冊 》 ? 《 公司薪酬管理制度 》 ? 《 公司部門考核指標匯總 》 ? 《 公司崗位績效考核指標匯總 》 ? 《 公司崗位薪級對照表 》 ? 《 考核體系培訓 》 ? 《 薪酬體系培訓 》 企業(yè)文化管理體系設(shè)計 ? 《 企業(yè)文化手冊 》 ? 《 XX企業(yè)文化發(fā)展計劃綱要 》 69 在上述咨詢成果之外， XX還將為天津 XX提供一系列管理培訓，切實提高企業(yè)管理人員的經(jīng)營管理技能 培訓內(nèi)容 培訓對象 《 管理模式與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 》 高層管理人員 《 業(yè)務流程設(shè)計與優(yōu)化方法 》 中層管理人員 《 績效考核與薪酬體系設(shè)計 》 人力資源部 《 企業(yè)文化的建立與實施 》 相關(guān)部門 《 天津 XX管理優(yōu)化方案內(nèi)容宣講 》 方案內(nèi)容涉及的 相關(guān)部門 注：上述培訓主題是我們的初步設(shè)想，具體培訓內(nèi)容需要與客戶進一步討論確定 70 目 錄 一、項目背景和思路 二、項目工作步驟 三、項目安排和工作成果 四、 XX管理咨詢簡介 71 XX管理顧問公司簡介 ? XX成立于 1992年，是中國本土最大和最早的管理咨詢公司之一，總部位于北京，在上海和廣州設(shè)有分公司。 4. 對 XX公司進行全面的管理提升，提供包括集團管理模式、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管控體系與業(yè)務流程再造、考核薪酬、企業(yè)文化等內(nèi)容的全面管理提升解決方案，促進企業(yè)健康快速發(fā)展。 2. 通過廣泛而深入的企業(yè)內(nèi)外部調(diào)研，為公司領(lǐng)導提供做出重大決策所必需的信息資料和有力依據(jù)。 ?以制度達成行為共識，形成 員工共同的行為模式； ?通過培訓、學習、制度化管 理等，將規(guī)范化行為模式內(nèi) 化為員工內(nèi)心深處的行為準 則。職能部門預算－人事、財務、采購部門 XX案例 35 在人力資源管理體系提升部分， XX將首先通過工作分析，為 XX集團建立規(guī)范的崗位描述體系 崗位職責 – 該部門總體職責的細化，是指導部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務的具體內(nèi)容 權(quán)限和責任 – 該崗位開展工作的前提條件，也是部門權(quán)限和責任在該崗位的分解 與上中下級溝通 – 該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置 KPI指標 – 公司對該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容，它建立在部門考核指標基礎(chǔ)上 崗位資格與技能要求 – 完成該崗位各項工作的最低要求 職業(yè)發(fā)展 – 該崗位可以向