【正文】 制度體系 內(nèi)外部環(huán)境分析 確定公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略 建立商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理體系 企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理模式研究 公司組織和管理體系保障 ?公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案 ?制定部門職責(zé) ?建立公司核心管理流程和制度 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 52頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要遵循以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)楹诵牡囊幌盗谢驹瓌t 精于高效原則 在保證公司任務(wù)完成的前提下 ， 應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡練 ， 人員精干 ， 管理效率 高 權(quán)責(zé)利對(duì)等原則 公司每一管理層次 、 部門 、 崗位的責(zé)任 、 權(quán)力和激勵(lì)都要對(duì)應(yīng) 客戶導(dǎo)向原則 組織設(shè)計(jì)應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對(duì)顧客 ， 并滿足顧客需要 有效管理幅度原則 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 靈活性原則 保證對(duì)外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí) 、 充分的反應(yīng) 專業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo) 、 任務(wù)的統(tǒng)一性 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用 管理明確原則 即避免多都指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 以戰(zhàn)略為核心的組織管理實(shí)施 以公司戰(zhàn)略取向決定組織管理體系和功能的設(shè)置，而組織管理實(shí)施應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施 新華信調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)的主要原則 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 53頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的程序和內(nèi)容 設(shè)計(jì)程序 設(shè)計(jì)工作內(nèi)容1. 設(shè)計(jì)原則的確定 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點(diǎn)，確定組織設(shè)計(jì)的方法、原則和主要參數(shù)2. 功能設(shè)計(jì) 確定企業(yè)功能及其結(jié)構(gòu)，層層分解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)和工作中，進(jìn)行業(yè)務(wù)的總體設(shè)計(jì)3. 組織縱向設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)各個(gè)管理層次、部門、崗位及其責(zé)任、權(quán)力，具體表現(xiàn)為確定企業(yè)的組織系統(tǒng)圖4. 組織橫向設(shè)計(jì) 進(jìn)行控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度的設(shè)計(jì)5. 人員配備和訓(xùn)練 根據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，定質(zhì)、定量地配備各級(jí)各類管理人員6. 反饋和修正 將運(yùn)行過程中的信息反饋回去，定期或不定期地對(duì)上述各項(xiàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的修正2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 54頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 3. 互動(dòng)型 各職能單位之間的合作依賴形式 所要求的組織協(xié)調(diào)方式 ? 決策鏈 ? 標(biāo)準(zhǔn)化流程 ? 規(guī)章制度 ? 計(jì)劃和時(shí)間表 ? 事先安排會(huì)議計(jì)劃 ? 部門間負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的角色 ? 非計(jì)劃性的會(huì)議 ? 工作小組 ? 任務(wù)負(fù)責(zé)組 ? 項(xiàng)目經(jīng)理 客戶 2. 流水線型 客戶 1. 合伙型 客戶 具體到職能部門的設(shè)置，新華信將根據(jù)百年城的戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，按照各職能單位之間的依賴程度來設(shè)計(jì) 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 55頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后，新華信將制定部門職責(zé) 部門職責(zé)示意 主要職能： 1. 為保證公司各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行，制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度并負(fù)責(zé)實(shí)施。融資戰(zhàn)略包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容： 融資的形式和渠道 引入戰(zhàn)略合作伙伴；引入投資方；開發(fā)信托產(chǎn)品；利用金融中介；上市等 利益分配原則 確定利用不同融資形式的利益分配原則 融資計(jì)劃 根據(jù)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃制定融資計(jì)劃 計(jì)劃實(shí)施 融資計(jì)劃的實(shí)施步驟和階段目標(biāo) 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 40頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 融資的形式和渠道包括以下幾種 融資形式 發(fā)行股票或 企業(yè)債券 利用金融中介 引入風(fēng)險(xiǎn)投資者 建立戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟 ?? 銀行借款 聯(lián)合信托公司發(fā)行新的信托產(chǎn)品 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 41頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 為了能夠順利實(shí)現(xiàn)融資戰(zhàn)略，需要從現(xiàn)階段開始在公司運(yùn)營等各方面規(guī)范運(yùn)作，以滿足各項(xiàng)融資方式對(duì)企業(yè)提出的具體要求 企業(yè)具有一定的規(guī)模，經(jīng)營業(yè)績好 資金、財(cái)務(wù)狀況良好 誠信經(jīng)營，市場和消費(fèi)者心中口碑和形象良好 …… 規(guī)范管理和運(yùn)作 實(shí)現(xiàn)融資戰(zhàn)略需要從現(xiàn)在做起 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 42頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 公司的發(fā)展戰(zhàn)略還包括人才戰(zhàn)略 根據(jù)公司的定位、發(fā)展方向和經(jīng)營目標(biāo)確定公司在未來幾年的人力資源目標(biāo)，以及人員招聘、培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源戰(zhàn)略內(nèi)容 制定人力供求平衡計(jì)劃 制定人員征聘補(bǔ)充計(jì)劃 制定人員培訓(xùn)計(jì)劃 人力使用計(jì)劃 該計(jì)劃應(yīng)考慮因業(yè)務(wù)發(fā)展、轉(zhuǎn)變或技術(shù)裝備更新所需增加的人員數(shù)量及其層次；因員工變動(dòng)所需補(bǔ)充的人員數(shù)量及其層次；因內(nèi)部成員升遷而發(fā)生的人力結(jié)構(gòu)變化 內(nèi)部提升或向外征聘以何者為先？外聘選用何種方式？外聘所選用的人力來源如何？有無困難？如何解決？如果是內(nèi)部提升或調(diào)動(dòng)，其方向與層次如何 對(duì)內(nèi)遴選現(xiàn)有員工，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)及工作技能培訓(xùn)；對(duì)外應(yīng)積極獵取社會(huì)上少量的且未來極需的人才，以避免企業(yè)中該類人才的缺乏 人力規(guī)劃不僅要滿足未來人力的需要，更應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有人力做充分的運(yùn)用。首先是確定公司的定位和發(fā)展方向 商業(yè)房地產(chǎn) 其他房地產(chǎn)？ 其他產(chǎn)業(yè)？ 制造業(yè)？ 服務(wù)業(yè)？ …… 考慮到房地產(chǎn)開發(fā)，尤其是商業(yè)房地產(chǎn)面臨著很多開發(fā)商不可控的風(fēng)險(xiǎn)，新華信在制定公司未來發(fā)展方向時(shí)將研究百年城集團(tuán)是否在未來幾年考慮進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)，也就是回答相關(guān)產(chǎn)業(yè)和非相關(guān)產(chǎn)業(yè)多元化的問題，并制定實(shí)施時(shí)間表 降低公司整體經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 2023 2023 2023 2023 多元化決策 選擇多元化產(chǎn)業(yè) 制定進(jìn)入戰(zhàn)略 戰(zhàn)略實(shí)施 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 36頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 第二是確定公司在未來幾年的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo) 公司整體戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù) A戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù) B戰(zhàn)略目標(biāo) 銷售收入 利潤率 銷售收入增長率 目標(biāo)市場及客戶 市場份額 …… 銷售收入 利潤率 銷售收入增長率 目標(biāo)市場及客戶 市場份額 …… 銷售收入 利潤率 銷售收入增長率 目標(biāo)市場及客戶 市場份額 …… 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 37頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該分階段制定 業(yè)務(wù) 發(fā)展階段劃分 投資計(jì)劃 資源配備 發(fā)展目標(biāo)分解 計(jì)劃檢查監(jiān)督 …… 業(yè)務(wù) A 業(yè)務(wù) B 業(yè)務(wù) C …… 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 38頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 同時(shí)，還將確定公司未來商業(yè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的贏利模式和發(fā)展模式 確定百年城集團(tuán)的贏利模式應(yīng)從以下幾個(gè)方面出發(fā) 把握好項(xiàng)目的市場背景，認(rèn)真做好市場調(diào)查，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，做到不同質(zhì)化，不跟風(fēng) 考慮投資實(shí)力，根據(jù)實(shí)力決定到底是賣，是租，還是采用其他方式 考慮公司有無經(jīng)營商業(yè)房地產(chǎn)的人才和管理團(tuán)隊(duì)，是否有能力經(jīng)營管理好一個(gè)商業(yè)房地產(chǎn)的運(yùn)營 設(shè)定投資回報(bào)的期望值，確定是謀求短期利潤還是長遠(yuǎn)利潤，據(jù)此設(shè)定科學(xué)合理的贏利模式 確定公司采用不同贏利模式的原則和判斷標(biāo)準(zhǔn)，并確定公司的發(fā)展模式： 在不同地區(qū)發(fā)展類似的房地產(chǎn)項(xiàng)目？還是涉足多種房地產(chǎn)經(jīng)營形式？ …… 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 39頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 在本階段的最后，將制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，包括融資戰(zhàn)略 商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)商面臨的最大困難是缺乏資金，在這種情況下，開發(fā)商無法長期持有發(fā)展商業(yè)項(xiàng)目以謀求利潤最大化，只有盡快出手回籠資金，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給投資者。 按照萬科的信息化規(guī)劃，接下來還要實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目開發(fā)管理系統(tǒng)等，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)覆蓋萬科企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的信息系統(tǒng)。 1987年，萬科開始財(cái)務(wù)電算化； 1995年，萬科選擇了一套基于 PC機(jī)的電算化軟件； 1997年，萬科選擇金蝶基于 Windows平臺(tái)的財(cái)務(wù)軟件。 為了進(jìn)步 ， 勇于嘗試的企業(yè)文化 …… 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 32頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 萬科企業(yè)股份有限公司對(duì)信息化的“執(zhí)迷”程度在國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)并不多見。 在企業(yè)里創(chuàng)造一種解放思想 、 充分發(fā)揮每一個(gè)人潛能的環(huán)境和氛圍 。 萬科專業(yè)化組織機(jī)構(gòu)及管理流程已基本形成 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 31頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 雅典 — 主要表現(xiàn)在企業(yè)文化的領(lǐng)域 構(gòu)建企業(yè)的使命 ： 從“中國（內(nèi)地）房地產(chǎn)第一品牌”、“房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者”，到形成“面向新經(jīng)濟(jì)、關(guān)注普通人”的企業(yè)使命。 進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化研究。 ? 1996年， CIN成立房地產(chǎn)管理公司 ?1997年，成立 Galbreath 房地產(chǎn)發(fā)展管理公司 ?1998年，成立房地產(chǎn)項(xiàng)目管理公司。 Jones Lang LaSalle Incorporated (NYSE: JLL) ， 經(jīng)過了 200年的歷史，從二戰(zhàn)后進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域，國際化并介入商業(yè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)規(guī)模化后發(fā)展速度進(jìn)入加速期；公司還在房地產(chǎn)這一產(chǎn)業(yè)鏈上發(fā)展了多種業(yè)務(wù)。 ?1968年，公司業(yè)務(wù)開始進(jìn)入歐洲。 ?1958年，建立了悉尼和墨爾本辦公室。 ?1954年， Jones Lang Wootton 成功開發(fā)了格雷西姆街的博靈頓房子，接著又在倫敦和一些重要地區(qū)進(jìn)行了很多房地產(chǎn)的開發(fā)項(xiàng)目。 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 27頁 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 1945年進(jìn)入 房地產(chǎn)領(lǐng)域 1957年開始 進(jìn)入國際市場 1972年進(jìn)入 商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域 17831939年 公司成立 ?1783年， Jones Lang Wootton公司建立，業(yè)務(wù)為在 Paternoster Row地區(qū)的拍賣人，并經(jīng)歷了三代人。 ? 公司還為社會(huì)機(jī)構(gòu)、公司、個(gè)人投資者提供房地產(chǎn)投資管理服務(wù)。 業(yè)務(wù)范圍 ?