6sigma精益管理-文庫吧資料
2025-03-09 10:47本頁面
【正文】 統(tǒng) 六西格瑪管理 運營指標的特質(zhì) ?營運指標與企業(yè)的目標相一致，營運指標就是為你達到那些目 標而服務的 ?營運指標應用統(tǒng)計工具來衡量和量化流程的績效 ?對于營運指標的選擇反映出你的價值觀和經(jīng)營觀 ?你的觀念會影響到整個組織。建設 第 3階段 培訓 六西格瑪和與 ERP：相輔相成 六西格瑪管理 六西格瑪管理 六西格瑪管理組織結(jié)構(gòu)與主要角色 6Sigma領(lǐng)導委員會（總裁，副總） 6Sigma倡導者（副總） 主黑帶 主黑帶 主黑帶 黑帶 黑帶 黑帶 綠帶 綠帶 綠帶 領(lǐng)導 推動 管理 執(zhí)行 配合 強力有效的組織結(jié)構(gòu)是成功實施六西格瑪?shù)淖钪匾谋ＷC 主 綠帶 黑帶 團隊 六西格瑪領(lǐng)導團隊 倡導者 ? 4 周培訓 * ? 1 個項目完成 ? 2 周培訓 ? 3次 10天的培訓 ? 每月召開會議以回顧進程 財務 /IT/人力資源 主黑帶 ? 4 周的培訓 ? 多項目完成 ? 高級培訓 六西格瑪基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 六西格瑪管理 六西格瑪管理 六西格瑪角色及職責 綠 帶 （ GB) 質(zhì)量領(lǐng)導 （ QL) 主黑帶 （ MBB) 黑 帶 （ BB) 六西格瑪管理法導論 六西格瑪角色及職責 ?商業(yè)理念和技能 ?變革管理技能 ?教練技能 ?咨詢技能 ?職業(yè)化演示技能 ?項目管理技能 ?教授技能 ?團隊工作技能 ?組織技能 六西格瑪管理法導論 怎樣實施六西格瑪管理？ How to 6 sigma? 六西格瑪管理法導論 實施領(lǐng)域 領(lǐng)導力 流程 方法論 文化 ?提供定制服務、定制方法 ?建立企業(yè)運營計分卡 ?定義核心流程 ?選擇高校項目 ?制作定制工具和培訓資料 ?選擇、培養(yǎng)、教練項目領(lǐng)導 ?建立流程管理領(lǐng)導團隊 ?改進方法論： DMAIC ?設計方法論： DFSS ?精益生產(chǎn) ?變革管理 ?定制工具和培訓資料 ?提高變革管理培訓 ?建立溝通流程 ?六西格瑪認知課程 ?建立改變領(lǐng)導方式日程 ?指導領(lǐng)導者，清晰領(lǐng)導角色 ?協(xié)助項目評審 ?幫助建立領(lǐng)導團隊 ?幫助選擇并培養(yǎng)質(zhì)量領(lǐng)導 ?提供并建立 6 Sigma領(lǐng)導框架 六西格瑪管理 六西格瑪推行步驟 第 1階段 評估 Y= f(x) 六西格瑪管理 流程管理 :六西格瑪領(lǐng)導的基礎(chǔ)設施 這是六西格瑪?shù)年P(guān)鍵 ,也是最先進的 .它包涵了對功能仔細觀察和 指導到流程的理解和簡化的重點轉(zhuǎn)移 .在一個成熟的流程管理實踐中 是六西格瑪?shù)姆椒爸髦汲蔀榻?jīng)營業(yè)務的有機組成部分； ? 清晰定義和定期更新顧客要求； ? 輸入 /流程活動 /輸出的度量是全面而有意義的； ? 高層和同事 (包括流程負責人 )真正運用度量和流程知識來評估業(yè)績 并采取行動以解決問題和尋找機會； ? 使用 DMAICDFSS來持續(xù)提高業(yè)績水平 /競爭力 /獲利能力。 C、蠻干不如巧干 。這個哲學里，有六個重要主旨，每項主旨背后都有很多工具和方法來支持 . 6 ?是一種 “ 管理哲學 ” 六西格瑪管理 6 ? “管理哲學 ” 包括： A、最小的投入，最大的收益 。你可以發(fā)現(xiàn)你的努力有了結(jié)果，平均去上課路上時間還是 18分鐘，但變異已經(jīng)大大減小，假如你能穩(wěn)定的保持這個范圍（通過有效控制你的去上課流程，如拿書包、鎖門、固定路線行走等） ,上課時間小于 16分鐘或大于 20分鐘的機會幾乎為零。但是實際上每天上課路上花多少時間呢？你收集整理一下你去上課時間的數(shù)據(jù)，就會發(fā)現(xiàn)，你的時間有很大的波動，有很多數(shù)據(jù)超越了你的指標范圍，盡管有這樣、那樣的原因。 平均水深4M 6 SIGMA不僅研究 “ 平均 ” ，同時更關(guān)注 “ 波動（散布） ” ！ 六西格瑪管理 平均發(fā)生偏移 波動（散布）大 平均發(fā)生偏移 波動（散布）小 平均沒有偏移 波動（散布）大 平均沒有偏移 波動（散布）小 ? ? ? ? ? ? ? ? Bad! Good! 六西格瑪管理 9 11 10 ? = ? x N ? Mean ? 假設我們的生產(chǎn)過程中其中一個工序是將金屬材料切割成每個長度為10mm的產(chǎn)品。 但是。 什么是西格瑪 σ 六西格瑪管理 啊 ！平均水深 不是說 4m嗎 ？ 愉快的休假 ….碧波蕩漾 …到東海度假的 MIKE先生希望通過跳水來消除長期積存的壓力與疲勞，于是他爬到了跳臺上。 ?它希望達到的目標：六西格瑪，意味著每一百萬個機會中只有 。 6σ戰(zhàn)略拓寬了質(zhì)量的定義 六西格瑪管理 六西格瑪管理 “尋求同時增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途經(jīng)。 在 6σ 的世界里 ， 這種 權(quán)力是相互 的 。 人們認為質(zhì)量是一種狀態(tài) ， 在這種狀態(tài)下 ， 供求雙方被賦予了能對交易關(guān)系的任何方面都進行評估的權(quán)力 。 一般以滿足要求的程度來衡量質(zhì)量的好壞 ， 如果滿足了要求 ， 質(zhì)量就被評價為比較好；如果不滿足要求 ， 則稱質(zhì)量比較差 。韋爾奇 六西格瑪管理 GE公司實施六西格瑪?shù)氖找? 事先的投資和持續(xù)的能力帶來顯著的報酬 ?六西格瑪生產(chǎn)率提高 ?顧客滿意 (GE被譽為全球
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