【正文】 告上級主管處理； ? 每日上午九時以前檢查一級保養(yǎng)人員的績效，并做記錄； ? 新設(shè)備的安裝與試用。 、儀器及其附件等應(yīng)保持清潔并臵于固定位臵 。 、污物、擦拭設(shè)備，清掃周圍環(huán)境 。 ?工作中： ； ； ，有否異常聲音、振動、 松動等情況； ； ； ，以決定是否停機(jī)； ，應(yīng)立即報(bào)告。 盤點(diǎn)日日徹底； 5 S 活動經(jīng)常。 發(fā)領(lǐng)提前準(zhǔn)備；缺料馬上補(bǔ)上。 包裝標(biāo)識規(guī)范；驗(yàn)點(diǎn)程序正常。 立體儲存空間；通道照明光亮。 ? 成品 — 制造現(xiàn)場完成的成品尚未檢查或入庫者。 ? 包裝材料 — 使用于包裝用途的各種包裝材料、用品耗材等。 第三節(jié) 班后總結(jié) 1. 當(dāng)班完成后總結(jié) 2. 班后會的管理 當(dāng)班完成后的總結(jié) 一、班組長主持 二、班組成員分別介紹 三、分別介紹： ? 人員投入 ? 工資投入 ? 材料成本 ? 品質(zhì)問題 ? 工藝問題 ? 人均日產(chǎn) ? 合格率 四、當(dāng)班優(yōu)秀員工評比 班后會的管理 ? 交班者全體都要參加，白班交班時有一名車間主管參加； ? 崗位交班后準(zhǔn)時召開班后會； ? 各崗位人員介紹本班情況； ? 值班班長要進(jìn)行綜合發(fā)言； ? 車間主管具體指示。 ? 車間領(lǐng)導(dǎo)具體指示。 ? 各崗位匯報(bào)班前檢查情況。 ? 提前 15分鐘點(diǎn)名。 班前會管理 ? 交接班雙方的值班班長、接班的全體員工必須參加，白班交接時要有一名車間領(lǐng)導(dǎo)參加。 交班管理 ? 一小時內(nèi)不得任意改變負(fù)荷和工藝條件，生產(chǎn)中的異常情況應(yīng)得到消除； ? 檢查設(shè)備是否運(yùn)行正常、無損壞、無反常狀況、清潔無塵； ? 認(rèn)真做好原始記錄； ? 搞好工作場地衛(wèi)生清潔； ? 接班者到崗后，交班人員說明清楚。 班后會不開不離開車間； 事故分析會未開完不離開車間。 ? 物料，設(shè)備，工藝，資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋。 ? 生產(chǎn)所需設(shè)備，儀器，工裝的安裝，調(diào)試。 ? 細(xì)化作業(yè)指導(dǎo)書與培訓(xùn)員工。一般由專長登錄最多者擔(dān)任班組 長職務(wù)代理人，既公平又合理。 二、橫向聯(lián)系（流程化原則） 1. 進(jìn)度協(xié)調(diào) 2. 設(shè)備協(xié)調(diào) 3. 材料協(xié)調(diào) 4. 任務(wù)協(xié)調(diào) 5. 人員協(xié)調(diào) 6. 工藝協(xié)調(diào) 7. 品質(zhì)協(xié)調(diào) 8. 時間協(xié)調(diào) 班組組織建設(shè) 一、無論班組大小都要建立的原則 二、建立“機(jī)動部隊(duì)”與“職務(wù)代理人制度” 一、無論班組大小都要建立的原則 ? 班組“三大小組長”（專職或兼職） 生產(chǎn)小組長 質(zhì)量小組長 成本核算小組長 ? 班組“六大員”（專職或兼職） 工藝技術(shù)員 質(zhì)量檢驗(yàn)員 核算統(tǒng)計(jì)員 設(shè)備安全員 材料管理員 生活衛(wèi)生員 二、建立“機(jī)動部隊(duì)”與“職務(wù)代理人制度” 建立班組內(nèi) 2~3人的機(jī)動部隊(duì) 對于人數(shù)較多的制造現(xiàn)場，班組長培養(yǎng) 2~3人的機(jī)動 部隊(duì)實(shí)有必要，平時以擔(dān)任班長助理或組長助理，領(lǐng)料或設(shè)備保養(yǎng)、制程改善等工作，如員工請假或離職時可立即遞補(bǔ)工作，不致造成工作延誤，此舉當(dāng)然也需要上級主管的 支持，機(jī)動人員必須擁有制程上的多項(xiàng)專長較能勝任。 四、培育敬業(yè)員工 五、以員工為中心的“群眾性管理” 團(tuán)隊(duì)角色分類 ? 創(chuàng)新者 ? 信息者 ? 監(jiān)督者 ? 凝聚著 ? 完美主義者 成功團(tuán)隊(duì)的特征 ? 清晰的目標(biāo) ? 互補(bǔ)的技能 ? 相互的信任與合作 ? 高昂的士氣 ? 良好的溝通 ? 有力的支持 第二節(jié) 班組建設(shè) ? 組織建設(shè)的保證條件 ? 班組組織建設(shè) ? 班組制度建設(shè) 組織建設(shè)的保證條件 一、垂直指揮 二、橫向聯(lián)系 一、垂直指揮（逐級指揮的原則） 1. 避免越級指揮 2. 避免雙頭指揮 ? 管理思想 1. 上級對下級可以越級檢查；但不能越級下命令。 二、形成讓員工決定班組編制的制度。 第八節(jié) 班組長的綜合素質(zhì) ? 專業(yè)能力 ? 解決問題的能力 ? 組織能力 ? 交流 /交際的能力 ? 傾聽的能力 ? 幽默的能力 ? 激勵的能力 ? 培養(yǎng)能力 ? 控制情緒的能力 ? 自我約束的能力 ? 概念化能力 第二講 團(tuán)隊(duì)文化與班組建設(shè) ? 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)文化 ? 第二節(jié) 班組建設(shè) 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)文化 何謂團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)首先是在一起工作的一群人，有著共同的目標(biāo)和相同的利益價(jià)值觀，成員間相互協(xié)作、彼此支持凝結(jié)在一起的組織形式。 關(guān)閉所有電源。 清潔作業(yè)環(huán)境，做好“五防”工作。 作業(yè)臺、生產(chǎn)線上有無滯留物。 17： 15—17： 25 確認(rèn)生產(chǎn)結(jié)束 投入與產(chǎn)出數(shù)是否相符。 生產(chǎn)實(shí)績可見化，情報(bào)共享 8： 10—17： 15 隨機(jī)推行 5S活動 率先遵守 《 5S規(guī)定 》 ，檢查部下執(zhí)行情況。 作業(yè)工時高于目標(biāo)時，立即挽救。 （接上） 8： 10—17： 15 確保中途進(jìn)度 達(dá)不到預(yù)定的投入數(shù)、產(chǎn)出數(shù)時，適當(dāng)調(diào)整。 嚴(yán)防不良品流至后工序。 按規(guī)定的途徑、時間處理完畢。 不良品、返修品按識別規(guī)定區(qū)分開來。 8： 10—17： 15 隨機(jī)確認(rèn) 材料庫存 調(diào)整單品，部件的庫存到適中。 開始輪訓(xùn)，盡量使每個員工都成為多面手。 監(jiān)督新員工的作業(yè)質(zhì)量是否 OK。 抽檢 5—10臺，確認(rèn)是否符合要求。 材料是否準(zhǔn)備就緒。 確認(rèn)作業(yè)人員是否進(jìn)入崗位，開始生產(chǎn)。 留意每一個人的精神狀況。 當(dāng)天的生產(chǎn)安排，注意事項(xiàng)。 調(diào)節(jié)精神，使之處于最佳狀態(tài)。 清潔四周環(huán)境。 ? 假如每天的作息時間為： 8： 00—17： 00， 12： 00—13： 00為午飯時間。 輔助上級 班組長應(yīng)及時地向上級反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。 第五節(jié) 班組長的管理藝術(shù) ? 計(jì)劃 ? 組織 ? 溝通 ? 控制 ? 決策 第六節(jié) 班組長的工作使命 ? 高質(zhì)量 ? 高效率 ? 低成本 ? 好安全 ? 精團(tuán)隊(duì) 第七節(jié) 班組長的工作職責(zé) 勞務(wù)管理 人事調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、情緒管理、技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、衛(wèi)生、福利、保健、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等屬于