國際商務談判課件(ppt35頁)-文庫吧資料
2025-03-06 15:57本頁面
【正文】 落于青島市黃島區(qū)經濟技術開發(fā)區(qū)薛家島,金沙灘風景區(qū)畔。 其次，有的讀者可能會問“哈佛談判法則是否是一切談判的行為準則？”。 （4）與對方設計建設性的方案：,2．擴大選擇的范圍,3．設計不同力度的協(xié)議,4．改變原定協(xié)議的范圍,四、堅持運用客觀標準,（一）使用客觀標準的作用 （二）發(fā)展客觀標準 （三）客觀標準談判法的三種認識 （四）共同尋求客觀的標準,第三節(jié) 哈佛談判法則的應用條件,首先，我們在介紹了哈佛談判法則后，便對哈佛的談判理念有了基本的理解。 ③計劃一個分析評價建議的時間。 ②改進實際可行的方案。在開動腦筋之后，為了找出最實際可行的方案應松動不準批評這條規(guī)則。把所有的想法都記在黑板或者一張大紙上，這會給人們一種成就感，它幫助引發(fā)其他的設想。一旦會議的目標明確后，讓你和思路無限地遨游吧！為了找到盡可能多的想法，從每一個可能的角度接近問題。如果參加交流的人都不認識，會議可以以相互介紹開始，然后明確會議規(guī)則，防止批評等與會議精神不符的現(xiàn)象出現(xiàn)。面對面的人容易站在自己的角度對話或爭持。,（2）在交流期間 ①與參與人肩并肩坐在一起共同面對問題。 ⑤選一個主持人。 ④讓空氣活躍。找一個時間和地點使交流不同于正式的討論。規(guī)模應大到足以相互交流，小到可以鼓勵個人的參與以及自由的思考——通常五到八人之間。,1．把設計從決定過程中分開,（1）在思考交流之前 ①明確談判者的目標。 4．認為對方的問題應該由對方解決，與己無關。 2．尋求唯一的答案。在協(xié)商中，人們總是認為自己的答案是正確的。 3．對利益強硬，對人富有彈性,三、就共同利益設計方案,在對問題的解決上，必定存在多種可能的選擇。 （四）列一張表格將雙方利益明示出來 1．討論共同的利益。 3．了解雙方都有多重的利益。 （4）言簡意賅；未雨綢繆；建立良好的合作關系，針對問題，不是針對人。反之，則有助于讓你認識到對方是與你共同處理問題的合作者，只不過他們的認識角度不同罷了。談判者要努力扮演這一角色，把對方當作自己的同事對待，雙方的目的是做出共同的決定。,3．加強交流,（1）努力地聽別人說并理解其內容。對于對方的沖動給予還擊，是很危險的，如果不加控制可能導致激烈的爭持。當別人發(fā)泄脾氣時，你不要打斷對方或者摔門而走，你應該控制自己，允許對方對你訴說不滿。,（3）通過一定方式疏通對方情緒。比如你說：“就個人而言，我認為我們的想法可能不對，但這是我們其他人的心情，你們感覺是否也如此呢？”把自己的情緒表白出來，這不僅會降低會議的緊張氣氛，而且也能讓談判多一些活力。問問自己是什么因素在影響情緒？他們?yōu)槭裁瓷鷼猓克麄兪菍^去不滿足而想報復嗎？情緒是否會從這個議題傳
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