【正文】 童業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)u 也稱衰退類產(chǎn)品。u 企業(yè)對于該類業(yè)務(wù)需進一步進行分析，判斷使其轉(zhuǎn)移到 “ 明星業(yè)務(wù) ” 所需要的投資量分析其未來盈利，研究是否值得投資等問題，對其產(chǎn)品的改進與扶持方案一般均列入企業(yè)長期計劃中。52u 它是處于 高增長率、低市場占有率 象限內(nèi)的產(chǎn)品群。它是指處于 低增長率、高市場占有率 象限內(nèi)的產(chǎn)品群，已進入成熟期。波士頓矩陣 一共有四種業(yè)務(wù)類型，按照市場增長率和相對市場占有率來劃分可分為： 明星業(yè)務(wù)、金牛業(yè)務(wù)、幼童業(yè)務(wù)、瘦狗業(yè)務(wù) ；市場增長率以 10%為基準點，市場占有率以 準點。主要實施步驟：50波士頓矩陣51明星業(yè)務(wù)u 它是指處于 高增長率、高市場占有率 象限內(nèi)的產(chǎn)品群，這類產(chǎn)品增長率很快，市場占有率也很高，得到的利潤較好，就像明星一樣，發(fā)展前途很好，這類業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額。分析數(shù)據(jù)必須主要是針對企業(yè)的經(jīng)營過程和活動，而不僅僅是針對經(jīng)營結(jié)果；確定行動目標? 找到差距后，確定縮短差距的行動目標和應(yīng)采取的行動措施，這些目標和措施必須融合到企業(yè)的經(jīng)營計劃中；實施計劃和跟蹤結(jié)果?定期衡量評估達到目標的程度。49確定內(nèi)容? 確定要進行定標比超的具體項目；（比什么？）選擇目標? 選擇具體的定標比超對象。其目的是找出競爭對手的優(yōu)勢和特長，發(fā)現(xiàn)自己與競爭對手之間的差距并努力縮短這種差距。48比超的重點分產(chǎn)品定標比超過程定標比超管理定標比超戰(zhàn)略定標比超比超的對象分內(nèi)部定標比超競爭定標比超功能定標比超通用定標比超定標比超的類型運行過程、管理方法、訣竅等，學習模仿、改進融合使企業(yè)在該領(lǐng)域趕上或超過競爭對手的定標比超。216。216。216。作用：216。46定標比超法47定標比超法就是將本企業(yè)各項活動與目標值進行比較，從而提出行動方法，發(fā)現(xiàn)不足并彌補自身的不足，改進經(jīng)營并達到最佳效果的一種有效手段。u 正確地劃出趨勢線，人們就可以大致了解未來發(fā)展方向，可依其脈絡(luò)尋找出恰當收益調(diào)節(jié)點，也可推測后期大致走向的一種圖形分析方法。例如：如果成本穩(wěn)定，企業(yè)的盈利將與銷售額同步增長，但在成本快速增加或者各項費用的增加超出銷售額同步增長的時候，銷售額的增長并不意味著利潤的增加，如果銷售量的增加是由于大幅度降價換來的，企業(yè)也會損失大量的利潤，所以兩者趨勢需相結(jié)合分析。 對收益趨勢要做企業(yè)間和行業(yè)間的數(shù)據(jù)比較；216。此外，銷售額的增加不一定與銷售數(shù)量直接相關(guān)，要考慮市場價格的影響。216。 說明企業(yè)的經(jīng)營狀況，216。u 預(yù)測法的主要優(yōu)點是考慮時間序列發(fā)展趨勢，使預(yù)測結(jié)果能更好地符合實際。42趨勢分析法43趨勢分析法：通過對大量數(shù)據(jù)進行模糊計量，分析預(yù)測每個時間段的變化趨勢，預(yù)測公司未來發(fā)展趨勢， 從中發(fā)現(xiàn)相應(yīng)時間或區(qū)間的拐點，是以連續(xù)時間序列為支柱的分析方法和預(yù)測工具，具有較高的準確率和可操作性。2023年較 2023年同比凈利潤增長率為：（ 150100） /150=33%；2023年較 2023年相比凈利潤增長率為：（ 210150） /210=28%。例如：某企業(yè)利潤表中反映 2023年的凈利潤為 100萬元， 2023年的凈利潤為 150萬元， 2023年的凈利潤為 210萬元。環(huán)比動態(tài)比率指標比較方法41報表比較將連續(xù)數(shù)期的報表金額并列起來，比較其相同指標的增減變動金額和幅度，據(jù)以判斷企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果發(fā)展變化的一種方法。即用某一時期的數(shù)值作為固定的基期指標數(shù)值，將其他的各期數(shù)值與其對比來分析。? 將相同指標或比率進行比較指標比較? 會計報表金額并列起來，比較其相同指標增減變動金額和幅度報表比較? 比較組成項目占該總體指標的百分比的增減變動，判斷變化趨勢項目比較比 較 方 式 分 類40指標比較將相同指標或比率進行比較，直接觀察其增減變動情況及變動幅度，考察其發(fā)展趨勢，預(yù)測其發(fā)展前景。 定標比超216。 水平比較分析216。探索性數(shù)據(jù)分析? 在探索性分析的基礎(chǔ)上提出一類或幾類可能的模型，然后通過進一步的分析從中挑選一定的分析模型。 提高行業(yè)競爭力并找到新的收入增長源。業(yè)內(nèi)先進公司的應(yīng)用案例 新加坡樟宜國際機場216。37新加坡樟宜國際機場通過整合各種渠道和后端數(shù)據(jù)源，為其旅客提供卓越的服務(wù)。原因很 簡單，一般太太讓先生下樓買尿布的時候，先生們一般都會犒勞自己兩聽啤酒。作圖3536應(yīng)用 案例：啤酒和尿布 ——沃爾瑪?shù)馁徫锘@分析分析啤酒與尿布之間的銷售關(guān)系啤酒 和尿布是顧客群完全不同的商品 。列表? 作圖法可以最醒目地表達物理量間的變化關(guān)系；? 從圖線上還可以簡便求出需要的某些結(jié)果，顯示出沒有進行觀測的對應(yīng)點或在一定條件下從圖線的延伸部分預(yù)測范圍以外的對應(yīng)點。 ……34數(shù)據(jù)分析常用表現(xiàn)形式? 將實驗數(shù)據(jù)按一定規(guī)律用列表方式表達出來是記錄和處理實驗數(shù)據(jù)最常用的方法。 商業(yè)篩選216。 曲線分析216。 方向政策矩陣216。 分銷戰(zhàn)略分析216。 比率分析216。 經(jīng)驗曲線216。 波特 ——產(chǎn)業(yè)五種力量分析216。 波特一般競爭戰(zhàn)略216。 價值鏈216。 組合分析216。 麥肯錫 7S框架216。 核心競爭力分析216。 競爭者分析216。 波士頓矩陣216。 九宮圖分析法216。 趨勢分析216。如：主要從哪幾方面開展分析？各方面包含什么內(nèi)容或者指標之類？常用分析模型216。例如：當我們的目的是提醒銷售驚雷時，產(chǎn)生一個營銷測試的客戶列表是不夠的。例如：? 主動向高風險或高價值的客戶提供一個優(yōu)惠，挽留他們? 研究渠道方式 ，以利于那些能帶來最忠實客戶的渠道? 如果停止某類產(chǎn)品， 列出處于銷售風險的產(chǎn)品? 根據(jù)當前市場營銷策略，預(yù)測未來三年的客戶數(shù)量數(shù)據(jù)挖掘分析后， 會產(chǎn)生幾個不同類型的交付形式。商業(yè)理解數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)準備建立模型模型評估模型發(fā)布31如何構(gòu)建一個有指導的數(shù)據(jù)挖掘與分析模型把業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)問題選擇合適的數(shù)據(jù)構(gòu)建模型評估模型適用性結(jié)論32把業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)挖掘問題把廣泛的目標具體化，細化，深入觀察客戶行為可能變成具體的目標 ；取決于對要解決的業(yè)務(wù)問題的理解程度 。? 將原始數(shù)據(jù)處理成最終建模需要的數(shù)據(jù)。? 構(gòu)建模型不是項目的終點。? 熟悉數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的內(nèi)部屬性，識別潛在的特征 ,? 檢查數(shù)據(jù)是否完整、正確，是否存在缺失值等等? 將模型輸出的結(jié)果與現(xiàn)實生活中發(fā)生的結(jié)果進行對比，從而進一步評估模型準確性。根據(jù) 1999年由歐盟機構(gòu)聯(lián)合起草的 “ 跨行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘過程標準 ” CRISPDM，一個數(shù)據(jù)挖掘項目生命周期可以分為商業(yè)理解、數(shù)據(jù)理解、數(shù)據(jù)準備、建立模型、模型評估及模型發(fā)布 6個階段。但是在面對這些海量數(shù)據(jù)時，需要通過一個系統(tǒng)的流程來處理。數(shù)據(jù)挖掘與分析目的：用適當?shù)?統(tǒng)計分析方法 對收集來的大量資料、數(shù)據(jù)進行分析，提取有用信息并形成分析結(jié)論，把隱沒在一大批看似雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中，萃取和提煉出來，以找出所研究對象的內(nèi)在規(guī)律；對數(shù)據(jù)、資料等加以詳細研究和概括總結(jié)的過程，幫助人們作出判斷，以便采取適當行動。 流程216。數(shù)據(jù)挖掘與分析方法216。此后，颶風來襲之前，沃爾瑪也會提高 “ PopTarts” 的倉儲量，以防脫銷，并把它和水捆綁起來銷售 。25PopTarts和颶風分析 人員發(fā)現(xiàn)，每次颶風來臨，一種袋裝小食品 “ PopTarts”