【正文】 念識別 活動識別 視覺識別 MI BI VI 49 CIS構成要素簡要概述 四 . CIS整體設計規(guī)劃 企業(yè)實態(tài) 調(diào)查階段 形象概念 確立階段 成立 CIS執(zhí)行戰(zhàn)略小組 四周 設 計 作 業(yè) 展 開 階 段 CIS 完 成 導 入 階 段 增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、向心力 表達企業(yè)理念，從而取得大眾和消費者的識別認同，樹立企業(yè)良好形象。 80年代 CI傳入我國，至今已十多年，其中太陽神 、 長虹 、 康佳 、 TCL 、 雅戈爾 、 杉杉集團等先后導入 CIS，為企業(yè)經(jīng)營帶來了具大利益。因應新天集團之要求，安盛管理顧問有限公司（以下簡稱安盛管理顧問）為新天集團進行全新的企業(yè)形象策劃，全面導入 CIS系統(tǒng)，協(xié)助新天集團對內(nèi)建立理想的經(jīng)營理念，對外塑造良好的企業(yè)形象，使得新天集團的形象得以全面改觀，并增強員工的向心力、凝聚力及榮譽感，將新天帶入一個全新的世紀。 43 建立責任中心 經(jīng)營體系 兩個層面： ? 模擬效益管理 ? 目標管理 三個管理系統(tǒng)： ? 經(jīng)營決策管理系統(tǒng) ? 財務管理運作系統(tǒng) ?內(nèi)控管理運作系統(tǒng) 一條主線： 責任會計 四個配套機制 ? 集中經(jīng)營機制 ? 集中導購機制 ? 售后服務機制 ? 質(zhì)量認證機制 五個綜合平臺 ? 資產(chǎn)經(jīng)營管理平臺 ? 負債經(jīng)營管理平臺 ? 售后服務管理平臺 ? 內(nèi)控管理平臺 ? 模擬效益管理平臺 最終目標： 利潤最大化 44 經(jīng)營體系 CIS企業(yè)形象識別系統(tǒng) 工作流程 客 戶 ： 新天國際經(jīng)濟技術合作（集團）有限公司 顧 問 ： 安盛管理顧問有限公司 45 新天國際經(jīng)濟技術合作（集團）有限公司（以下簡稱新天集團）， 91年成立至今已近 20年，現(xiàn)已發(fā)展成為一家 “ 多元化、實業(yè)化、國際化 ” 的企業(yè)集團，經(jīng)營范圍廣泛，并于 1997年上市，企業(yè)實力不斷增強。這些非獨立核算的管理層級由于看不到自身的經(jīng)營成果，因而經(jīng)營目標茫然、經(jīng)營方向散亂，經(jīng)營行為無序，導致講投入不講產(chǎn)出，講數(shù)量不講質(zhì)量，講業(yè)務不講效益的粗放經(jīng)營格局。但是，只有達到公司內(nèi)部目標的經(jīng)理，我們才給予額外的獎勵和提升 “ – 杰克 將整個組織集中在幾個和經(jīng)營 目標密切相關的業(yè)績變量上，制定既有 挑戰(zhàn)性，又切實可行的 ―需努力才能實現(xiàn) 的目標 ‖ 重視發(fā)展機會 將員工個人發(fā)展建立在 業(yè)績基礎上，但評估過程亦應注重制定 改進計劃而非僅僅總結過去業(yè)績 嚴格考核執(zhí)行 獎勵業(yè)績突出者，懲罰 并開除持續(xù)業(yè)績不良者 34 業(yè)績評估 關鍵業(yè)績指標作為變革管理工具的優(yōu)點 ? 關鍵業(yè)績指標是總經(jīng)理們所理解的實實在在的行動步驟 ? 它們提供了改善管理程序的背景框架 ? 它們闡述了業(yè)績改善的目標。本方案設計力爭做到以下三點： ,有助于鼓勵創(chuàng)新和變革 本方案還將同時為新天集團建立一套組織有效性的評估模型 ,以便公司對組織自身進行動態(tài)評估 ,并根據(jù)評估結果對組織結構實行動態(tài)調(diào)整。從這個意義上講，組織結構設計是一個動態(tài)過程。 在全球的競爭性核心業(yè)務上成 功地超越國際上的對手 通過跨國多角化獲取戰(zhàn)略匹配 利益，贏得一種競爭優(yōu)勢 ? 清算 /關閉那些不能出售的虧損 業(yè)務。 從組合中剔除運營不佳的業(yè)務 去除不再適合的業(yè)務 ? 如果許多業(yè)務單元經(jīng)營不佳， 要重構整個業(yè)務組合 有選擇地銷售某些業(yè)務單元 運用通過剝離獲得的先進和 未用的債務額度進行新的購并 ? 緊縮 /變窄多角化的基礎范圍。 在新的相關不相關行業(yè)中建立 地位 加強位于公司已確定發(fā)展的行 業(yè)中的業(yè)務單元的地位。 ? 新天的合作人員應幫助咨詢顧問收集項目所需的數(shù)據(jù)、資料和其它方面的信息。 ? 新天應為安盛公司的咨詢顧問提供全日制合作人員，按每名咨詢顧問配合兩名合作人員的比例，提供 10名合作人員。 ? 在項目過程中，安盛與新天共同完成項目的書面報告，產(chǎn)權由安盛公司和新天共享，但新天不得在集團公司以外的范圍內(nèi)使用和傳播。 費用構成 計費標準 說明 小計 1 .前臺咨詢顧問 人力資本 項目經(jīng)理 高級資訊顧問 *90天 *1人 = *90天 *6人 = 2 .后臺輔助人 員人力資本 咨詢顧問 文秘 *90天 *7人 = *90天 *7人 = 3 .前臺咨詢顧 問差旅費 住宿 飲食及其它 元 /人 *90天 *7人 = 4 .交通費 每兩周往返烏渝一次 元 /人 3000*7人 *6次 = 5 .其它費用 費用小計 6 .費用加利潤 按行業(yè)利潤率標準 ： 30% 收益率 費用 / （ 1 30% ） 5 咨詢費用及計費標準（一） 人民幣 元 /人 元 /人 元 /人 元 /人 元 /人 元 /人 咨詢費用及計費標準（二） 項目 投入人力 費用 合計 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn) 略 l 確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方 向及產(chǎn)業(yè)定位 l 明確企業(yè)主營業(yè)務及 合理的產(chǎn)業(yè)構成比例 l 適合新天的發(fā)展模式 2 名高級咨詢顧問 2 名后臺咨詢顧問 2 名后臺文秘 企業(yè)組織結 構 l 構建全新的母子公司 體制 l 提高組織營運效率 l 明確崗位職責，精簡 管理和支持人員 同上 企業(yè)激勵機 制 l 推行責任會計體系， 保障各部門責權利統(tǒng)一 l 建立科學合理的績效 測評系統(tǒng) 同上 CIS 系 統(tǒng) l MI構建 l BI構建 l VI 構建 l 企業(yè)核心價值觀 1 名全日制高級咨詢顧問 1 名半日制高級咨詢顧問 2 名半日制高級咨詢顧問 2 名半日制高級咨詢顧問 6 咨詢費用及計費標準（二） (CI手冊 ) 咨詢費用的支付條款 ? 項目簽合同時支付 20%的費用 ?項目啟動時支付 20%的費用 ?項目診斷階段完成時支付 20%的費用 ?項目方案設計階段完成時支付 20%的費用 ?項目試點實施完成時支付 10%的費用 ?項目結束 36個月內(nèi)支付剩余 10%的費用 7 咨詢費用的支付條款 知識產(chǎn)權條款 ? 安盛公司將為客戶嚴格保守商業(yè)秘密，包括在項目進行中了解到的有關客戶的組織結構、人事關系、發(fā)展戰(zhàn)略、核心技術、財務數(shù)據(jù)等會對客戶利益產(chǎn)生影響的信息。 *我方將派駐 7名咨詢顧問進入新天公司，與新天共同完成項目。 1 前 言 項目建議書內(nèi)容 ? 業(yè)務條款 ? 參考條款 2 項目建議書內(nèi)容 業(yè)務條款 ? 咨詢項目的時間預算 ? 咨詢費用及計費標準 ? 資詢費用的支付條款 ? 知識產(chǎn)權 ? 期望客戶所能提供的條件 3 業(yè)務條款 項目的時間預算 實 施 設 計 診 斷 時間： 五周 四周 四周 收集項目所需的數(shù)據(jù)、資料 對初步假定的議題進行診斷 ? 獲得診斷結果 ? 提供 8個操作手冊 ? 召開診斷報告會 根據(jù)診斷結果 制定具有可操作性的方案 ? 設計出可行的方案 ?提供 8個方案設計手冊 ? 召開方案設計報告會 ，對12個議題進行試點，對設計的方案進行驗證， ? 獲得可在整個集團公 司推廣的方案。 ? 安盛將把握新天的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)（發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構等），扎扎實實地作好各方面的工作，在管理機制、管理方式和發(fā)展方向等諸方面將盡最大努力，投入所需要的人力物力，給予新天全面的支持。建立科學有效的管理運行模式 使新天成為具有一流管理水平的公司 機 密 二 OOO年五月十日 項目建議書 客 戶 ： 新天國際經(jīng)濟技術合作（集團）有限公司 顧 問 ： 安盛管理顧問有限公司 前 言 西部大開發(fā)將為西北地區(qū)帶來新的歷史機遇，新天作為西北地區(qū)的領先企業(yè)，必將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，安盛將盡全力協(xié)助新天建立科學有效的管理運行模式，使新天成為具有一流管理水平的先進企業(yè)。 ? 安盛很榮幸有機會向新天集團就其管理運行模式的幾個重要方面簡述安盛的專業(yè)資格，力爭取得項目承做人之殊榮。 ? 安盛更加注重的是與新天建立和發(fā)展長期的牢固的合作關系，在管理咨詢方面不斷地向新天提供優(yōu)質(zhì)服務。 ? 召開項目結束報告會 主要活動 最終成果 4 項目的時間預算 咨詢費用及計費標準（一） * 項目時間為 3個月，其中診斷 1個月，方案設計 1個月，試點實施 1個月。 *每名前臺咨詢顧問將配備 1名初級咨詢和 1名文秘，初級咨詢顧問負責收集資料，數(shù)據(jù)處理；文秘負責項目中的文本制作；初級咨詢顧問和文秘將負責項目全過程。 ? 安盛公司承諾：在項目結束后一年的時間內(nèi)，不為客戶的直接競爭對手做相同的咨詢工作，并有限制地作其他方面的咨詢工作。 8 知識產(chǎn)權條款 期望新天提供的條件 ? 新天應為安盛公司的咨詢顧問提供辦公場所，并提供傳真機、打印機等必要的辦公用品。咨詢顧問將在項目進行過程中，將安盛公司解決問題的方法和思想傳遞給合作人員，幫助新天培養(yǎng)一批年輕有為的領導者。 9 期望新天提供的條件 參考條款 ? 項目背景與目的 ? 項目關鍵議題和工作程序 ? 項目聯(lián)合小組的合作原則與工作方法 ? 安盛項目人員構成 10 參考條款 ? 項目背景與目的 ? 項目關鍵議題和工作程序 ? 項目聯(lián)合小組的合作原則與工作方法 ? 安盛項目人員構成 11 新天集體是一個由多家企業(yè)組成的 從事多元化生產(chǎn)經(jīng)營的集團公司 對外貿(mào)易 對外經(jīng)濟 技術合作 農(nóng) 業(yè) 綜合開發(fā) 葡萄酒業(yè) 房地產(chǎn) 開 發(fā) 資本運作 代表 項目 邊境貿(mào)易 新天貿(mào)易公司 新天 古巴試驗農(nóng)場項目 墨西哥農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目 222團樣板農(nóng)場 新天農(nóng)場 葡萄種植 葡萄酒生產(chǎn) 新天國際大廈 新天國際綜合樓 期貨 新天期貨公司 新天公司 新天外經(jīng)公司 新天葡萄酒廠 新天房地產(chǎn)開發(fā)公司 12 新天集團主營業(yè)務 未來的目標將決定今天的策略 新天應成為一個具有高質(zhì)量資產(chǎn)、高增長業(yè)務及固定利潤收入的地區(qū)性多元化龍頭企業(yè)集團 13 未來