【正文】 。 ?此兩階段因戰(zhàn)略規(guī)劃里有大量的工作，因此在此只補充與 VI系統(tǒng)相關的調查工作。 (接上頁 ) 應用設計 要 素 完成導入 階 段 基本設計 要 素 企業(yè)實態(tài) 調查階段 形象概念 確立階段 成立 CIS執(zhí)行戰(zhàn)略小組 設計作業(yè)展開階段 52 CIS整體設計規(guī)劃 五 . 安盛 CIS項目小組成員 安盛 CIS項目小組成員 史文光 中央工藝美術學院環(huán)境藝術系 千禧年集團 CIS導入 渝海實業(yè)有限公司 CIS導入 力帆 劉星先生曾負責重慶市紅籌股在香港上市、九龍電力股份有限公司重組以及若干重大的政府咨詢項目的工作，富有成效的工作獲得了高度的評價。 李 波 先生 管理學碩士，安盛公司項目經理，資深咨詢顧問。 65 項目小組咨詢顧問簡介 古利平 女士 管理學碩士，安盛公司咨詢顧問。 張 旭女士 安盛公司資深企業(yè)形象設計顧問。趙國強先生目前主要從事財務成本管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理等研究。如果是期權，則公眾更易接受。 93年美國食品行業(yè)中有品牌銷售凈利率為 %，無品牌者 %。 :52:1608:52Mar2319Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 上午 8時 52分 :52March 19, 2023 1行動出成果，工作出財富。 08:52:1608:52:1608:523/19/2023 8:52:16 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 19日星期日 上午 8時 52分 16秒 08:52: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , March 19, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 19日星期日 8時 52分 16秒 08:52:1619 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 19日星期日 上午 8時 52分 16秒 08:52: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :52:1608:52Mar2319Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 19日星期日 8時 52分 16秒 08:52:1619 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 08:52:1608:52:1608:52Sunday, March 19, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 上午 8時 52分 16秒 上午 8時 52分 08:52: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :52:1608:52:16March 19, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 19, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。品牌形象使競爭對手難以偽效，筑成市場壁壘。 項目小組咨詢顧問簡介 66 項目小組咨詢顧問簡介 附件： 安盛與新天在其它方面潛存的合作機會 67 附件 1. 成本控制 2. 股權激勵機制 3. 業(yè)務流程再造 4. 品牌管理 5 .市場營銷體系設計 68 安盛可協助新天進行成本控制，提高營運效率 8497 98 99成本收入比 時間 成本收入比是國際上流行的反映企業(yè)營運效率的有效指標之一。 轟達集團等 )的 CIS導入，成功地使企業(yè)個性化的形象得以發(fā)展，并成為企業(yè)經營環(huán)境中強而有力的武器，為企業(yè)的品牌經營提供了良好的基礎。 陳明超 先生 管理學碩士，安盛公司咨詢顧問。陳華先生曾連續(xù)兩年受日本世川基金資助，進行涉及金融企業(yè)管理和技術創(chuàng)新管理的專項研究，其成果得到企業(yè)認同并得以實施，曾參與某大型玻璃制品企業(yè)業(yè)績管理流程再造及某電力公司業(yè)績管理流程再造。 項目小組咨詢顧問簡介 邵兵家先生 西南交通大學博士后，西南農業(yè)大學管理學博士，現任安盛管理顧問有限公司高級咨詢顧問。 轟達實業(yè)有限公司應用項目 等 李紫恒 (后方支持人員） 重慶商學院商務策劃系 孫 錦 (后方支持人員） 天津美術學院裝璜系 羅 卉 (后方支持人員） 西南師范大學美術系 葉 舉 (后方支持人員） 四川美術學院裝璜系 項 目 組 長 ： 經 歷： 作 品： 項目副組長： 經 歷： 作 品： 項 目 組 員 ： 53 ? 項目背景與目的 ? 項目關鍵議題和工作程序 ? 項目聯合小組的合作原則與工作方法 ? 安盛項目人員構成 ? 安盛處理問題的基本方法 ? 項目經費預算 54 安盛的價值觀 使命 價值 ?外部 – 幫助客戶實現積極，持久和實質性的業(yè)績改善 ?內部 – 使公司吸引，發(fā)展和激勵優(yōu)秀的人才 ?客戶第一 ?團隊合作 ?出色解決問題 ?平行組織結構 ?注重結果 ?以事實為根據 ?保密性 55 安盛的價值觀 我們同客戶開展工作的方式 特征 原因 ? 非正式，互動式的工作方式 ? 聯合的解決問題小組 ? 公開地獲得所有可以得到的信息 ? 高層管理積極地參與， 領導項目的工作 ? 廣泛的技能轉讓 ? 重點更明確 ? 集思廣益，及時提供反饋 ? 更有效率 ? 取雙方之長 ? 將管理技能轉交給客戶項目小組成員 ? 避免收效甚微的重復性的工作 ? 強調項目的重要性 ? 決策和實施進程加快 ? 確保收到最大的效果和持久的改進 ? 通過對管理層提供正式的培訓 ，協助實施 ? 幫助項目小組成員掌握重要的新技能，加快他們在公司內的發(fā)展 56 我們同客戶開展工作的方式 ?一個緊密協作的新天集團、 安盛工作團體 ?“ 新天集團 ” 將 “ 擁有” 所有答案 ?客觀、嚴謹 ?強有力 的新天集團人員和安盛成 員 ?小組成員提供各部門的職能經驗 ?開放地、 透明地、 聯合地解決問題 ?新天集團人員將充分牢固地理解掌握項目建議 ?通過對一些初步想法的討論，充分地利用 “ 新天集團 ” 人員的時間、知識和經驗 ?嚴謹的，以事實為根據的解決問題方式 ?找到創(chuàng)造性的、 可行的方案 ?實事求是的、注重結果的方法，既充分結合國外先進模式，又不與中國特色和新天集團實際相脫節(jié) 這樣一種聯合工作方式的意義 57 聯合工作方式 我們的項目小組以團隊合作形式來解決各類問題 卓有成效的 團隊協作 嚴謹的工作程序 取得成果 58 項目小組的團隊合作 ? text 卓有成效的團隊協作 嚴謹的工作程序 取得成果 ? 共同的目的 ? 清楚的角色和責任 ? 高效的小組工作程序 ? 互相尊重和信任 ? 全力以赴的小組人員 ? 以努力的工作精神推動 項目小組取得成功 卓有成效的團隊協作 59 卓有成效的團隊協作 是 ? 同新天集團管理人員共同找到答案 ? 協助制定解決問題的程序，確保其嚴格規(guī)范 ? 培訓小組成員，傳遞技能，提供必要的分析支持 ? 提供外部觀點和一般經驗，同時與內部特色相結合 –模式、框架 –對比參照 –國際最佳模式 ? 確保實際的，以結果為導向的方向 否 ? 告訴新天集團答案 ? 在工作程序上替代新天集團的業(yè)務管理人員 ? 要求管理人員創(chuàng)造奇跡 ? 無視內部的知識和專家經驗 ? 理論性的，以研究學習為導向的方法 安盛的既定角色 60 安盛的既定角色 安盛解決問題的基本方法 第一步 陳述問題 第二步 分解議題 （樹圖） 第三步 消除非關鍵議題 （漏斗法） 第 四 步 制定詳細的工作計劃 第五步 進行關鍵分析 第六步 綜合結果并建立有結構的結論 第七步 整理一套有力度的文件 ?? ??? ??? . . . . . . . . . . . . . . . . ? ?. . . . . . ?. . . . 一周結果，然后再來！ 61 安盛解決問題的基本方法 ? 項目背景與目的 ? 項目關鍵議題和工作程序 ? 項目聯合小組的合作原則與工作方法 ? 安盛項目人員構成 62 安盛公司項目參加人員介紹 為保證項目的成功進行，安盛公司將派出以具有豐富管理咨詢經驗的碩士和博士為主要陣容的項目參加人員。 ?其余工作安盛將提出工作建議。 說明： ?基本要素， VI系統(tǒng)的基礎部分，是企業(yè)理念最直接、最清晰的視覺表達。 CIS的機能結構圖 關系 企業(yè) 消費者 客戶 CI 廣告 PR 媒體 員工 統(tǒng)合關系企業(yè) 統(tǒng)一性 標準化模式 共享企業(yè)價值觀 企業(yè)信賴度提升 統(tǒng)合意志 向心歸屬 47 項目概況 (接上頁 ) (請接下頁 ) 48 導入 CIS的目的與成果 (接上頁 ) 二 . 導入 CIS的目的與成果 目的 成果 ?對內建立理想的經營理念 ?對外塑造良好的企業(yè)形象 ? 建立企業(yè)的核心價值觀 ? 增強員工的向心力、凝聚力 及榮譽感 ? 創(chuàng)立企業(yè)品牌，提升無形資產 ? 增強企業(yè)品牌競爭優(yōu)勢 三 . CIS構成要素簡要概述 三者交集即是完整的 CI MI BI VI 最高決策層次 導入 CIS的原動力 動態(tài)的識別形式 對內：組織、管理、教育 對外：回饋、參與、活動 靜態(tài)的識別符號 具體化、視覺化的傳達形式 理念識別 活動識別 視覺識別 MI BI VI 49 CIS構成要素簡要概述 四 . CIS整體設計規(guī)劃 企業(yè)實態(tài) 調查階段 形象概念 確立階段 成立 CIS執(zhí)行戰(zhàn)略小組 四周 設 計 作 業(yè) 展 開 階 段 CIS 完 成 導 入 階 段 增強企業(yè)內部的凝聚力、向心力 表達企業(yè)理念，從而取得大眾和消費者的識別認同，樹立企業(yè)良好形象。因應新天集團之要求，安盛管理顧問有限公司（以下簡稱安盛管理顧問）為新天集團進行全新的企業(yè)形象策劃，全面導入 CIS系統(tǒng)，協助新天集團對內建立理想的經營理念，對外塑造良好的企業(yè)形象，使得新天集團的形象得以全面改觀，并增強員工的向心力、凝聚力及榮譽感，將新天帶入一個全新的世紀。這些非獨立核算的管理層級由于看不到自身的經營成果，因而經營目標茫然、經營方向散亂，經營行為無序，導致講投入不講產出，講數量不講質量，講業(yè)務不講效益的粗放經營格局。將整個組織集中在幾個和經營 目標密切相關的業(yè)績變量上，制定既有 挑戰(zhàn)性，又切實可行的 ―需努力才能實現 的目標 ‖ 重視發(fā)展機會 將員工個人發(fā)展建立在 業(yè)績基礎上，但評估過程亦應注重制定 改進計劃而非僅僅總結過去業(yè)績 嚴格考核執(zhí)行 獎勵業(yè)績突出者，懲罰 并開除持續(xù)業(yè)績不良者 34 業(yè)績評估 關鍵業(yè)績指標作為變革管理工具的優(yōu)點 ? 關鍵業(yè)績指標是總經理們所理解的實實在在的行動步驟 ? 它們提供了改善管理程序的背景框架 ?