【正文】 楊煒敏 VI項目經(jīng)理：劉 碩 成員：劉建祿 胡楊森 鄭 軍 BI項目經(jīng)理：秦嗣梁 成員 : 楊建軍 童伯華 李綱 技術顧問 :金仁旺 周忠政 注：企業(yè)文化建設項目組成員由君氏公司與西瑪集團人員共同組成。 部分項目成員簡介 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 柴俊武： 企業(yè)管理博士 現(xiàn)任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司 高級咨詢師 在市場營銷、品牌管理、企業(yè)文化、管理控制等方面具有相當?shù)慕?jīng)驗，參與多項國家自然科學基金、社科基金及其部委、省市的科研項目，為幾十家企業(yè)提供過管理咨詢服務，服務對象包括青島啤酒、中國人民銀行、中國電信、陜西好貓集團、陜西偉志集團、甘肅華亭煤業(yè)集團 …… 等。 成功案例 : 深圳天華公司 西安新大陸集團 (雅荷房地產(chǎn)公司 ) 高科塑業(yè)公司的企業(yè)文化建設 。 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 楊永平 : 西北大學經(jīng)濟管理學院 副教授 碩士研究生導師 現(xiàn)任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司 高級咨詢師 成功案例： 主要從事企業(yè)管理與企業(yè)文化的教學研究工作 ， 是西北企業(yè)文化研究方面的知名專家 。 （ 2） 黃河機電股份有限公司交大專家小組企業(yè)診斷 是針對國有大型企業(yè)的診斷咨詢項目 ，對陜西的大型企業(yè)黃河公司現(xiàn)狀進行了診斷 ， 并提出了未來發(fā)展的建議 。 （ 5） 廣西柳州佳力公司重組方案 在調查分析重組各方的狀況的基礎上 ， 從組織重組 、 財務重組和業(yè)務重組三個方面設計了佳力公司的重組方案 。 七、君氏咨詢項目流程介紹 君氏咨詢項目服務流程 為項目小組提供辦公場地 。 配合項目小組內(nèi)部調研工作等 . 需企業(yè)配合的工作 項目進度 項目周期 6個月 時間 2月底——3月份 4月份 7月份 8月份內(nèi)容 2月23日—3月20日 21日—31日 1日—30日 1日—10日 11日—20日 5 月21日—6月10日 11日—30日 1日—10日 11日—20日宣導期調研期 工作成果匯報精神文化建設成果匯報制度文化建設成果匯報物質文化建設成果匯報培訓論證會 ( 評估 )西瑪企業(yè)文化建設項目進度按排表5月份——6月份21日—30日中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 西瑪集團 CIS規(guī)劃案 《 MI（ 1）》 系統(tǒng) 項目 有關子項 工作內(nèi)容 人員 安排 工作 時間 工作 地點 對顧客的要求 備注 MI 成立有關組織機構 有關組織的名稱職能、編制及對工作人員素質的要求。 宣講 CIS導入必要性 、 對公司員工的效果以及 CIS的成功案例 。 調查企業(yè)內(nèi)部情況 ， 從客戶 、 上級主管處了解企業(yè)情況；了解競爭對手情況 方式：實地調研 、 收集資料 、 訪談等 。 調研工作結束并提交《調研報告》 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 企業(yè)形象定位 擬定形象定位策略 。 形象策略分析 、 形象定位方案 確立企業(yè)核心理念等理念 ， 完成企業(yè)理念識別系統(tǒng) 提出視覺策劃方案 2— 3個月 西瑪集團 君氏公司 ①密切配合、參與討論；②隨時收集西瑪內(nèi)部有關此次 CIS工程的意見和建議 當企業(yè)核心理念確定之后，即可開始 VI的設計 企業(yè)理念整合，提交報告。 企業(yè)理念宣導 編制企業(yè)理念手冊，進行企業(yè)理念宣講。 員工行為規(guī)范 領導干部行為規(guī)范； 管理人員行為規(guī)范； 營銷人員行為規(guī)范； 技術人員行為規(guī)范； 操作人員行為規(guī)范； 后勤服務人員行為規(guī)范。 討論并修訂 MI 提交 MI樣稿 三天 西瑪集團 公正客觀，以有利于企業(yè)為基本原則 MI結束 MI（ 2） 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 西瑪集團 CIS規(guī)劃案 (BI) 系統(tǒng) 項目 有關子項 工作內(nèi)容 人員 安排 工作 時間 工作 地點 對顧客的要求 備注 BI CI執(zhí)行宣導 CI手冊宣講。 確立企業(yè)理念識別系統(tǒng)應包括企業(yè)的核心價值觀 、 共同愿望 、 企業(yè)精神 、 經(jīng)營理念 、 管理理念 、 技術開發(fā)理念 、 質量理念 、 服務理念 、經(jīng)營策略經(jīng)營宗旨及目標等 。 高層調研：呂宣君 、 中、低層調研： 25天 西瑪集團 全力配合項目小組的工作 。 兩天 西瑪集團 組織參加的培訓人員，確定培訓地點、時間、記錄培訓現(xiàn)場、制做內(nèi)部 CIS宣傳品，使CIS工程深入人心。 由君氏項目成員（附名錄）與西瑪黨群部選定人員組成 一天 西瑪集團“ CIS項目辦公室 ” ①公司此次決定做企業(yè)形象的指導方針； ②提供有關資料，以便項目組成員了解西瑪內(nèi)部資源情況及管理情況； ③對君氏提出的項目組工作內(nèi)容、計劃方式等提出意見或建議。協(xié)調項目小組與企業(yè)各部門及相關人員的關系 。 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 蘇源泉 : 現(xiàn)任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司 高級咨詢師 陜西省經(jīng)濟學院企業(yè)管理 副主任 副教授 曾任： 廣東太陽神集團公司戰(zhàn)略研究部主任 年陜西百隆集團股份有限責任公司副總 成功案例： 廣東太陽神集團戰(zhàn)略規(guī)劃、陜西百隆集團公司 CI設計、西安瑞支藥業(yè)公司 CI設計、 四川綠科技術農(nóng)業(yè)公司 CI設計、陜西嘉德生物工程公司 CI設計 鄭君 : 現(xiàn)任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司 高級咨詢師 曾任： 陜西翰堂企劃設計公司 藝術總監(jiān) 成功案例 : 利君集團企業(yè)文化建設 、 華商報 VI設計 、 西瑞集團 VI設計 、 長江油業(yè)企業(yè)文化建設 、 西部光電企業(yè)文化建設 、 金牛股份 、 天興國際 、 泉鑫醫(yī)化 ……… 等 VI設計 童伯華：交大 MBA 現(xiàn)任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司 高級咨詢師 成功案例： 香港太古飲料有限公司人力資源體系建立 廈門太古可口可樂飲料有限公司企業(yè)文化建設 西安中萃可口可樂有限公司企業(yè)管理體系設計 匯源果汁西北市場品牌推廣項目 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 金仁旺： 美國 PMP 現(xiàn)任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司 高級咨詢師 微電機研究所 副總經(jīng)理 周忠政： 現(xiàn)任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司 高級咨詢師 曾任：航天電器兵器部 主任 成功案例： 慶華電器公司的技術顧問 建設西儀自動化公司的生產(chǎn)線 上海成套機電公司生產(chǎn)線總設計師 利君現(xiàn)玚管理（ 5S） 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 第七部分 項目進程 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 宣導期 四周 主要是在貴公司內(nèi)部媒體上（例如：內(nèi)部電視臺、內(nèi)部刊物等）撰稿，在廠區(qū)懸掛條幅、張貼海報，通過多種形式進行企業(yè)文化的宣傳。 （ 3） 上海羅氏公司 CRM項目 羅氏公司的 CRM項目實施分析 ， 前期的管理咨詢和流程分析 ， 并 完成系統(tǒng)實施分析工作 。 李綱： 企業(yè)管理博士 現(xiàn)任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司 高級咨詢師 成功案例： （ 1） 西安市民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 是與西安市科委合作 ， 為結合西部大開發(fā) ， 給民營企業(yè) 特別 是科技型民營企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略做出正確的指引 ， 同時也為當?shù)卣贫ê侠淼姆鲋舶l(fā)展政策提供依據(jù)和借鑒 。 成立美國獨資公司西安愛爾半導體制造公司 。 （ 2）組織完成的設計制作：陜西益路非開挖工程設備有限公司 CI— VI設計；位于西安中心位置的鐘樓郵政大樓的 ‘ 郵政書城 ’ 標志形象設計陜北長慶油田鉆井工程處戶外廣告牌設計制作；金花企業(yè)集團的宣傳活動；陜西師范大學教師干部培訓學院的 CI— VI設計及廣告制作；西部電子商城的廣告業(yè)務；榮氏飲品公司的包裝設計；九洲房地產(chǎn)廣告形象設計、 VI設計；西安高壓電器研究所的 CI— VI設計 …… 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . 楊煒敏 : MBA 現(xiàn)任： 西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司 高級咨詢師 具有管理理論基礎及豐富的實踐經(jīng)驗 ， 尤其擅長企業(yè)戰(zhàn)略分析及企業(yè)文化深層再造 。曾任北京某裝甲工程學院講 師，多年從事部隊人力資源管理教學的研究和開發(fā)，對人力資源管理工作有較深的理解。榮譽 金花企業(yè)（集團）股份有限公司現(xiàn)下轄高新制藥廠、大慶制藥廠、新世界醫(yī)藥有限公司，金花化玻醫(yī)藥有限公司等多家企業(yè)。 ?企業(yè)文化變革框架應完全建立在現(xiàn)實的基礎之上，從而能夠真正在企業(yè)內(nèi)部形成一種執(zhí)行文化，而且這種方法非常實用，它所帶來的效果也是可以直接被衡量的。在指令式的 “ 硬性 ”執(zhí)行方式中，更多的注入平等式的 “ 柔性 ” 執(zhí)行方式，更多的進行開誠布公、實話實說的溝通、聯(lián)系與協(xié)調，努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達和下請上曉的溝通。 一個運轉有序、科學合理的工作機制，是確保企業(yè)文化落到實處的重要保障。 （與財務并不完全一致） 優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費的，平庸的人才是昂貴的，當領導 人缺乏勇氣與任人唯親時，這就意味著企業(yè)最大的資產(chǎn)被浪費了。 “大道無術”模湖文化。 文化因素是維持生產(chǎn)力增長的最終動力，也是一切的動力來源。每天堅持“三問三請”：今天學習了嗎？今天工作做好了嗎？今天與同事合作愉快嗎？請別忘了留下好主意，請別忘了看書學習，請別忘了關愛家人。簡而言之，關鍵性的競爭能力來源于優(yōu)異的服務，來源于企業(yè)千方百計圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品和服務開發(fā)的面向客戶、促進客戶受益的服務項目。在此情況下企業(yè)競爭力完全取決于它是否有能力，以競爭的方式為客戶服好務，取決于他能否標新立異、獨具特色的提供產(chǎn)品、服務。 ?在制造業(yè)有個誤區(qū)，認為制造業(yè)不需要服務和服務文化，服務和服務文化是服務業(yè)的事，與制造業(yè)關系不大，充其量只是裝裝門面喊喊口號走走形式而已，言外之意，制造業(yè)只需要關門制造產(chǎn)品，低頭搞經(jīng)營即可。 21世紀是品牌文化的世紀，是品牌競爭的世紀。所以，企業(yè)不能沒有文化，產(chǎn)品不能沒有文化，品牌不能沒有文化，沒有文化的企業(yè)及其產(chǎn)品、品牌是不具有品牌的生命、靈魂和氣質的。企業(yè)必須塑造獨特的品牌文化來適應這種競爭局面，只有贏得文化競爭優(yōu)勢的企業(yè)及品牌，才可得到世人的矚目和消費者的青睞。 ? 品牌是文化的載體，文化既是凝結在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到品牌經(jīng)營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。所以，努力塑造具有西瑪特色的企業(yè)文化是中國企業(yè)品牌經(jīng)營中的一個重要課題。 建設質量文化是企業(yè)具有戰(zhàn)略遠見的根本性的舉措，是決策層必須予以充分重視的根本任務 ,我們將從以下四個方向培育西瑪集團的質量文化： 中國最大的資料庫下載刊號 EMAIL:junshijunshi . . ? 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化建立品牌觀； ? 企業(yè)文化是品牌文化的根源