【正文】 管理層對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行討論并提出修改意見(jiàn) ? 根據(jù)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略發(fā)展部制定初步的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃框架，明確戰(zhàn)略發(fā)展要素并將目標(biāo)分解到各職能部門(mén)和子公司 ? 根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃框架和分解的目標(biāo)，由職能部門(mén)提出功能戰(zhàn)略，子公司提出業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并提交戰(zhàn)略發(fā)展部匯總 ? 其它職能部門(mén)、子公司向戰(zhàn)略發(fā)展部提供戰(zhàn)略規(guī)劃所需的信息和建議，如市場(chǎng)分析、產(chǎn)品分析及技術(shù)等 ? 戰(zhàn)略發(fā)展部根據(jù)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)及相關(guān)信息進(jìn)行戰(zhàn)略分析、定位、匯總功能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，向最高管理層提出整體戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 公司最高管理層提出愿景和戰(zhàn)略目標(biāo) ? 戰(zhàn)略發(fā)展部根據(jù)修改意見(jiàn)，主持修改；各職能部門(mén)和子公司參與修改。 在實(shí)踐中，天麟公司應(yīng)該不斷調(diào)整與提高流程的合適性，以使其貼切地符合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 1 天麟公司管理流程報(bào)告 —— 天麟公司管理咨詢報(bào)告之六 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 北京天麟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 二零零一年十月四日 V1版 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 2 目錄 ? 前言 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃流程 ? 預(yù)算、財(cái)務(wù)、審計(jì)流程 ? 人力資源管理流程 ? 項(xiàng)目管理流程（不包括業(yè)務(wù)性流程） 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 3 前言 天麟必須建立一系列有效的管理流程來(lái)確保天麟公司的高效運(yùn)作。這些流程將構(gòu)成天麟公司的管理軟件。 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 4 天麟公司應(yīng)全面實(shí)施新的管理控制程序來(lái)保證管理的體系提升 發(fā)展方向 ? 我們希望成為什么樣的公司？? 戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 怎樣才能達(dá)到目標(biāo)？ ? 經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃 ? 怎樣追蹤進(jìn)程？ ? 行動(dòng) ? 下一步做什么？ ? 評(píng)估與戰(zhàn)略考核 ? 有什么樣經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)？ ? 宏圖 方向 目標(biāo) 結(jié)果 全面計(jì)劃 ?投資指導(dǎo)方針 ?主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容 ?項(xiàng)目審批 ?招標(biāo) ?資本計(jì)劃 ?信息管理系統(tǒng)追蹤 ?審計(jì) 詳細(xì)計(jì)劃 項(xiàng)目評(píng)估 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 5 在董事會(huì)的指導(dǎo)下，天麟公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定公司的戰(zhàn)略計(jì)劃與經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃并需要取得董事會(huì)的批準(zhǔn) 集團(tuán)公司計(jì)劃會(huì)議 天麟公司計(jì)劃會(huì)議 天麟公司計(jì)劃考核 時(shí)間： 參與人 時(shí)間： 準(zhǔn)備 : 五月至十月 董事會(huì)與天麟公司經(jīng)理人員 12天 氣氛： 對(duì)抗性，向計(jì)劃設(shè)想和假定挑戰(zhàn)以證明天麟公司確實(shí)竭盡全力 ?形勢(shì)分析 ?長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)想及戰(zhàn)略 ?業(yè)績(jī)目標(biāo) ?所需資源 ?行動(dòng)計(jì)劃 內(nèi)容： 每月一次： 季度： 總經(jīng)理月度計(jì)劃進(jìn)展報(bào)告 ?實(shí)際與計(jì)劃相比較 ?不可預(yù)見(jiàn)情況計(jì)劃 天麟公司高層領(lǐng)導(dǎo)與公司執(zhí)行董事 總經(jīng)理理事會(huì)（天麟公司總經(jīng)理，財(cái)務(wù)總監(jiān)與集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)層 年度： 天麟公司總經(jīng)理及集團(tuán)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 高層領(lǐng)導(dǎo)人員在各種計(jì)劃和考核實(shí)際結(jié)果所花的時(shí)間占其管理時(shí)間的50%以上 時(shí)間：三月 人員：董事會(huì)及天麟公司總經(jīng)理 目的；交流經(jīng)營(yíng)結(jié)果；下一年度預(yù)測(cè)； 3年戰(zhàn)略計(jì)劃；分享成功 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 6 采取 ‘ 管理四程序 ’ 是天麟公司對(duì)董事會(huì)保證業(yè)績(jī)的關(guān)鍵 ?制定一項(xiàng)計(jì)劃促使公司資產(chǎn)在長(zhǎng)期內(nèi)增值 ?著重點(diǎn)立于?在哪個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？?和?怎樣去競(jìng)爭(zhēng)？? ?確定今后三年內(nèi)的業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并確認(rèn)隨之應(yīng)采用的行動(dòng)以便能達(dá)到目標(biāo) ?制定一項(xiàng)財(cái)務(wù)性的?業(yè)績(jī)合同書(shū)?；甲、乙方為董事會(huì)和天麟公司領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)間為下一個(gè)財(cái)務(wù)年度 ?以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為基礎(chǔ)，逐項(xiàng)考核 ?為保證天麟公司戰(zhàn)略的執(zhí)行來(lái)合理分配集團(tuán)公司內(nèi)部的有限資金 ?保證每個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃起到?物有所值?和帶來(lái)財(cái)務(wù)上回報(bào) ?建立一支卓有能力的管理人才隊(duì)伍，為參與公司今后領(lǐng)導(dǎo)做準(zhǔn)備 ?查明、考核及追蹤主要 10－ 20管理人才的業(yè)績(jī) 戰(zhàn)略計(jì)劃 財(cái)務(wù)計(jì)劃 人力資源管理 項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃 Pamp。修改稿提交最高管理層 ? 最高管理層最終批準(zhǔn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 14 董事會(huì)對(duì)于天麟的工作有參與決策權(quán)時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)的程序如下： 決策過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)程序 程序 描述 天麟公司 董事會(huì) 決策部門(mén) 對(duì)決策負(fù)責(zé) 的活動(dòng) 評(píng)價(jià) 相對(duì)意見(jiàn) 的提出 評(píng)價(jià) 通過(guò) 繼續(xù)進(jìn)行 ? 對(duì)決策負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)和計(jì)劃草擬 ? 評(píng)價(jià)天麟公司的建議 ? 在預(yù)定期限內(nèi)得出結(jié)論 ? 筆洗進(jìn)行的是相對(duì)意見(jiàn)的提出，總部的職責(zé) ? 共同評(píng)價(jià)總部的相對(duì)意見(jiàn) ? 當(dāng)天麟公司的總部意見(jiàn)不能統(tǒng)一的時(shí)候由決策機(jī)關(guān)意見(jiàn) ? 按決策層意見(jiàn)進(jìn)行 是 否 否 是 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 15 戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施的管理流程 (二 )：實(shí)施及監(jiān)控 目標(biāo)分解 ? 各職能部門(mén)制定相關(guān)部分的實(shí)施方案并交戰(zhàn)略發(fā)展部匯總、討論 ? 戰(zhàn)略發(fā)展部制定整體實(shí)施計(jì)劃并提交最高管理層討論 ? 最高管理層批準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃 實(shí)施與監(jiān)控 ? 職能部門(mén) /子公司根據(jù)實(shí)施計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作 ? 戰(zhàn)略發(fā)展部根據(jù)年度的實(shí)施情況來(lái)回顧和調(diào)整實(shí)施計(jì)劃并報(bào)最高管理層 ? 最高管理層每年度深入討論一次戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，審議和批準(zhǔn)相應(yīng)的調(diào)整和修改 天圖投資管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 16 月報(bào)告和季報(bào)告的時(shí)間也做了統(tǒng)一的規(guī)定 月報(bào)告 ? 監(jiān)控報(bào)告 －銷(xiāo)售成果 －各部門(mén)費(fèi)用計(jì)算 －重要成果指標(biāo) ? 財(cái)務(wù)報(bào)告 ? 管理評(píng)價(jià) 季報(bào)告 ? 成果預(yù)算 －條塊 －銷(xiāo)售渠道 －用戶群 ? 資金報(bào)告 ? 中央部門(mén)季度報(bào)告 ? 偏離分析 ? 本年度結(jié)算 ? 發(fā)展報(bào)告 ? 項(xiàng)目 /投資 ? 實(shí)物投資 ? 勞務(wù)信息 報(bào)告 本月或本季度 本年度累計(jì) 本年度最終結(jié)算 2001年 9月 實(shí)際值