10組織變革與組織文化-文庫吧資料
2025-03-03 20:12本頁面
【正文】 gle，工作就是生活，自由暢快的企業(yè)文化造就了它無窮的創(chuàng)造力。 飛利浦汽車照明公司的價值觀 ? Depend on Each Other——We work as “one Philips” in an environment of transparency and trust to mobilize our collective petence and that of our business partners. ? 團結(jié)互助 ：本著“同一個飛利浦”的宗旨，相互信任，精誠合作，充分發(fā)揮商業(yè)伙伴的力量 。 飛利浦汽車照明公司的價值觀 ? Delight Customers——We delight our customers by anticipating and exceeding expectations thereby creating sustainable market leadership ? 取悅顧客 ：準確預測并超越客戶需求，開創(chuàng)持續(xù)穩(wěn)固的市場主導地位。 組織精神 ?組織經(jīng)過共同努力奮斗和長期培養(yǎng)所逐步形成的，認識和看待事物的共同心理趨勢、價值取向和主導意識。未來的企業(yè)競爭不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)、品種之戰(zhàn)，更重要的還是企業(yè)形象之戰(zhàn)，因此，塑造企業(yè)形象便逐漸成為有長遠眼光企業(yè)的長期戰(zhàn)略。塑造企業(yè)形象雖然不一定馬上給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，但它能創(chuàng)造良好的社會效益，獲得社會的認同感、價值觀，最終會收到由社會效益轉(zhuǎn)化來的經(jīng)濟效益。 VI（企業(yè)視覺識別） ? Visual Identity 簡稱 VI，是指純屬視覺信息傳遞的各種形式的統(tǒng)一 ,是具體化 ,視覺化的傳遞形式 ,是 CI中系列項目最多 ,層面最廣 ,效果最直接的向社會傳遞信息的部分，包括基本要素（企業(yè)名稱、企業(yè)標志、標準字、標準色、企業(yè) 象征 造型圖形 、 專用印刷字體、企業(yè)宣傳標語、口號 等）和應用要素（產(chǎn)品造型、 包裝用品、 辦公用品、 設備、建筑外貌、 服裝、招牌、 旗幟、 交通工具等），通過具體符號的視覺傳達設計，直接進入人腦，留下對企業(yè)的視覺影象。 ? 企業(yè)行為識別包括內(nèi)部行為和外部行為： ? 內(nèi)部行為主要是對員工的教育、培訓等一系列活動，使企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)理念形成共識，以此增強企業(yè)凝聚力。 MI(企業(yè)理念識別 ) ? Mind Identity 簡稱 MI,或稱策略識別系統(tǒng) ,是指在企業(yè)經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念 ,經(jīng)營信條 ,企業(yè)使命 ,目標 ,企業(yè)精神 ,企業(yè)哲學 ,企業(yè)文化 ,企業(yè)性格 ,座右銘和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一化。 顯現(xiàn)層文化 表層文化 潛層次文化 組織文化 物化文化： 工作場所 辦公設備 建筑設計 造型布局 社區(qū)環(huán)境 生活環(huán)境 制度文化： 規(guī)章文化 組織機構 管理文化 管理機制 管理水平 生活文化 教育文化 娛樂文化 觀念文化： 組織目標 組織宗旨 組織精神 價值標準 組織道德 團體意識 組織精神 組織理念 組織價值觀 組織道德 組織素質(zhì) 組織行為 組織制度 組織形象 表現(xiàn)形態(tài) 構成要素 企業(yè)形象識別系統(tǒng) CIS ? 企業(yè)形象識別系統(tǒng)是英文“ Corporate identity System”的中文翻譯，簡稱 CIS，其理論的發(fā)源地一般認為是在美國。 (3) 顯現(xiàn)層的組織文化載體 它又稱 物質(zhì)層 ，是指凝聚著組織文化抽象內(nèi)容的物質(zhì)體的外在顯現(xiàn)，它既包括了組織整個物質(zhì)的和精神的活動過程、組織行為、組織產(chǎn)出等外在表現(xiàn)形式，也包括了組織實體性的文化設備、設施等，如帶有本組織色彩的工作環(huán)境、作業(yè)方式、圖書館、俱樂部等等。 (2) 表層的制度系統(tǒng) 它又稱 制度層 ，指體現(xiàn)某個具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度，員工行為準則和不成文的道德規(guī)范等，也包括組織體內(nèi)的分工協(xié)作關系的組織結(jié)構。 23 組織文化的特征 組織文化具有以下幾個主要的特征： 24 組織文化的特征 發(fā)展性 相對穩(wěn)定性 超個體的獨特性 融合繼承性 組織文化的結(jié)構 一般認為組織文化有三個層次結(jié)構： 潛層次的精神層 表層的制度系統(tǒng) 顯現(xiàn)層的組織文化載體 25
試題試卷相關推薦
鄂ICP備17016276號-1