銀行大廳經(jīng)理八項(xiàng)營(yíng)銷技能培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-03-02 13:41本頁(yè)面
【正文】 舊業(yè)貧。 深厚的營(yíng)銷 ? 理論功底加豐富的營(yíng)實(shí)銷踐以及對(duì)中國(guó)文化環(huán)境的深 ? 刻理解 ， 使得牟老師的課程有思想 、 有體系 、 有韻味 、 ? 有效果 。 先后擔(dān)任跨國(guó)企業(yè) 、 國(guó)內(nèi)上市公司 、 ? 民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān) 、 大區(qū)銷售經(jīng)理 ， 積累了豐富的營(yíng) ? 銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) ， 領(lǐng)導(dǎo)的銷售團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績(jī) 。 二，團(tuán)隊(duì)建設(shè) 三， 分工明確 ? 傳播者 ? 發(fā)現(xiàn)者 ? 承擔(dān)者 ? ...... 四，上游下游 第五講 營(yíng)銷素材 一，體驗(yàn)系統(tǒng) ? 視覺系統(tǒng) ? 聽覺系統(tǒng) ? ...... 二，見證系統(tǒng) ? 營(yíng)銷氛圍 ? 業(yè)績(jī)證據(jù) ? 客戶見證 三，素材設(shè)計(jì) ? 話術(shù)設(shè)計(jì) ? 文案設(shè)計(jì) ? 視頻設(shè)計(jì) 四，素材庫(kù)建立 ? 素材制作 ? 素材收集 第六講 營(yíng)銷作業(yè) 一，精熟自我 ? 品類邏輯 ? 品牌個(gè)性 ? ..... 二，吃透客戶 ? 客戶分析 ? 客戶圈子 ? ..... 第七講 成交技巧 銷售 流程 1. 發(fā)現(xiàn)客戶 2. 吸引注意 3. 挖掘需求 4. 介紹產(chǎn)品 5. 體驗(yàn)比較 6. 促成銷售 1/6 發(fā)現(xiàn)客戶 ? 從客戶的外表發(fā)現(xiàn) ? 從客戶的存折 /銀行卡上發(fā)現(xiàn) ? ...... 2/6 吸引注意 感官刺激是引起客戶注意的最好方式 1) 營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷氛圍的營(yíng)造要到位 ? 視覺 ? 聽覺 ? 嗅覺 ? 感覺 2) 銷售中 如何柔和切入？ 接近 客戶 的方法 ? 贊美接近法 ? ...... 3/6 挖掘需求 1）深入挖掘客戶需求是銷售的永恒主題 ? 不挖掘需求就推介的惡果 2）工具： SPIN模式挖掘需求 Situation Question 背景問題 Problem Question 難點(diǎn)問題 Implication Question 暗示問題 NeedPayoff Question 示益問題 SPIN情景演練 ? 柜員： ? 客戶： ? 柜員： ? 客戶： 4/6 介紹產(chǎn)品 不同類型溝通風(fēng)格及對(duì)策 D C S I 主動(dòng) 開放
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1