15、基礎(chǔ)銷售技巧-文庫吧資料
2025-03-02 02:22本頁面
【正文】 is doing sales?答案 : 我們都是做銷售的 ,為什么 ?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是不斷的在推銷自己的形象、意見、產(chǎn)品等等。課程目的OBJECTIVES在這次課程結(jié)束時(shí)你們將了解：什么是銷售？銷售員應(yīng)具備的條件。銷售的七大技巧。而你所希望的是他們改變?cè)杏^念，喜歡并信賴你。銷售員的素質(zhì)Salesman180。誠懇：必定受大眾歡迎。適應(yīng)力：對(duì)不同的環(huán)境能應(yīng)付自如。毅力：堅(jiān)持到底，不會(huì)前功盡棄。處事圓滑 :不要想說就說 ,而要想一想怎樣去說。銷售是一個(gè)過程The Sales Cycle:探尋探尋銷售是一個(gè)過程The Sales Cycle:斟酌銷售是一個(gè)過程The Sales Cycle:探尋斟酌認(rèn)定需求探尋斟酌認(rèn)定需求銷售是一個(gè)過程The Sales Cycle:提供辦法銷售是一個(gè)過程The Sales Cycle:提供辦法探尋斟酌認(rèn)定需求談妥交易銷售是一個(gè)過程The Sales Cycle:談妥交易探尋斟酌認(rèn)定需求提供辦法履行定單 /服務(wù)銷售的七個(gè)技藝7Selling Skills1按排行程路線 ,計(jì)劃你的客戶拜訪2表示你對(duì)客戶的關(guān)注以引起他的興趣3聆聽與提問來確認(rèn)客戶的需求4讓客戶發(fā)表他的異議然后有效的處理5有效的產(chǎn)品及促銷活動(dòng)介紹來吸引客戶的興趣6建立良好的客情關(guān)系7令客戶接納與同意你的建議1銷售的七個(gè)技藝7Selling Skills1拜訪前的計(jì)劃Plan your sales call重溫拜訪的重點(diǎn)及目標(biāo)Key Objectives of a call提前分析客戶情況Customer Information工具Tools1拜訪前的計(jì)劃Plan your sales call工具 : 名片 ,產(chǎn)品介紹及樣品 ,海報(bào) ,架頭牌 ,掛旗 ,雙面膠 , 陳列膠帶及膠帶座 ,釘槍 ,涂改液 ,記號(hào)筆 ,割刀 ,剪 子 ,抹布 ,經(jīng)銷商的資料 ,價(jià)格單 ,客戶卡 ,目報(bào)表 ,客 戶投訴卡 ,競(jìng)爭(zhēng)品牌情況記尋表 ,計(jì)算器1 引起對(duì)方的興趣Winning the Interest of Customers關(guān)注以引起他的興趣2 引起對(duì)方的興趣Winning the Interest of Customers? 具有良好的外表形象? 接近客戶 ,建立和諧的氣氛? 發(fā)掘客戶的興趣2具有良好的外表形象Present a good firstImpression image? 穿著與儀表? 微笑是建立信任的第一步? 正確的姿勢(shì)不容忽視? 名片遞交法? 講究禮節(jié)2接近客戶 ,建立和諧的氣氛Build a friendly atmosphereWhen approaching customers 推薦2接近客戶 ,建立和諧的氣氛Build a friendly atmosphereWhen approaching customers推薦好主意2接近客戶 ,建立和諧的氣氛Build a
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1