【正文】 慧型組織中，人人（不光是領(lǐng)導(dǎo)人）都對(duì)自己的績(jī)效表現(xiàn)備感壓力。 為了讓組織組織的作業(yè)行動(dòng)都聰明有效，就必須讓組織隨處可以獲取有用的知識(shí)，但這又必須在商業(yè)機(jī)密及其他關(guān)鍵技能、信息和數(shù)據(jù)之間，找到一個(gè)平衡點(diǎn)。特點(diǎn)六、知識(shí)配置 要提升「組織智商」，就得消除結(jié)構(gòu)性的缺失，員工才能團(tuán)結(jié)協(xié)作朝共同目標(biāo)前進(jìn)。特點(diǎn)五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ? 只要大家愿意付出更多，不是只求交差了事，組織就會(huì)進(jìn)步神速。特點(diǎn)四、更上層樓 ? 因變革而欣欣向榮的組織，可能比故步自封的組織擁有更高的「組織智商」。 當(dāng)人人都認(rèn)同相同的使命，就能有所貢獻(xiàn)并提升「組織智商」。 組織領(lǐng)導(dǎo)人能確切陳述企業(yè)的理念與價(jià)值觀時(shí)，「組織智商」就會(huì)增加。特點(diǎn)一、策略愿景 盡管開(kāi)發(fā)「組織智商」并無(wú)一定章法可循，但具備「組織智商」的組織通常會(huì)出現(xiàn)以下七項(xiàng)關(guān)鍵特性，值得其他組織仿效、深思：「組織智商」的七項(xiàng)關(guān)鍵特性? 」? ? 「組織智商」可以定義成：? ? 「滿坑滿谷聰明人的組織，到頭來(lái)還是做出蠢事」的寫(xiě)照。? 這個(gè)例子正是? 舉例來(lái)說(shuō)， 1999年美國(guó)宇航局在火星進(jìn)行的氣象人造衛(wèi)星任務(wù)失敗，就是因?yàn)橐唤M工程師使用公里和公斤的公制單位撰寫(xiě)程序，另一組卻使用英里和英磅的英制單位運(yùn)算。? 「把一群聰明人收編進(jìn)組織后，結(jié)果往往變成集體性愚蠢。阿爾布萊特法則說(shuō)：? 刺猬原則的三個(gè)圓圈刺猬原則你們對(duì)什么事業(yè)充滿熱情？你們的經(jīng)濟(jì)引擎主要靠什么來(lái)驅(qū)動(dòng)？你們?cè)谀男┓矫婺苓_(dá)到頂尖水準(zhǔn)？（你也可以用這三個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)劃你的職業(yè)生涯）治療集體性愚蠢的靈丹妙藥 盡管同樣聰明過(guò)人，為什么有的人能發(fā)揮重要影響力，有的人卻不行？因?yàn)榍罢呤谴题偷娜?。總是同時(shí)追求許多不同的目標(biāo)，把世界看得很復(fù)雜，從來(lái)不將自己的想法整合為整體的概念或一致的愿景。柏林根據(jù)這則古希臘寓言寫(xiě)出了名著《刺猬與狐貍》，他把人分成兩種：狐貍型的人 to部分的同心協(xié)力 ? 再指點(diǎn) 成果評(píng)估 喝彩 ? ? 再評(píng)估 喝彩 ? 為過(guò)程而喝彩 *? 再指點(diǎn) ? ngratulations）。sponsive）、無(wú)條件的（ Unconditional）、熱情的（ Enthusiastic）。? ? 一起來(lái)吧。on!? 知道了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的作用，看到了問(wèn)題組織的漏洞，也懂得組建團(tuán)隊(duì)需要的基本的硬件和軟件了，你現(xiàn)在有創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的沖動(dòng)嗎？? 如果有的話? 于是獵人又去問(wèn)獵狗。而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗，抓的兔子的數(shù)量下降得越厲害。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則一及時(shí)調(diào)整激勵(lì)機(jī)制獵狗與兔子而采用每過(guò)一段時(shí)間，就統(tǒng)計(jì)一次獵狗抓到兔子的總重量。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則一防止激勵(lì)機(jī)制失去作用獵狗與兔子獵狗中善于觀察的發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門(mén)，專門(mén)去抓小兔子，慢慢地，大家都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門(mén)。過(guò)了一段時(shí)間，新問(wèn)題又出現(xiàn)了。抓不到兔子的就沒(méi)有飯吃。獵人想，獵狗說(shuō)的對(duì)的。獵狗與兔子獵狗與兔子團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則? 案例 :每個(gè)人都有各自的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)，如果把這些比作一本書(shū)，則每一個(gè)人都擁有一本別人不曾擁有的書(shū)。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理? 比方五：團(tuán)隊(duì)管理中的收獲與樂(lè)趣? 攪拌的方式有很多，如培訓(xùn)、出游、討論會(huì)、文藝活動(dòng)等。士為知已者悅便是這個(gè)道理；并讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人相互信任。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、男女結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)等都需按比例配置。 沙本身變不成混凝土，它還需石頭、水泥、石灰、鋼筋等按一定的比例配合才能形成；? 團(tuán)隊(duì)管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土！優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理? 比方二：團(tuán)隊(duì)管理中的成份結(jié)構(gòu)? ? 如果有一車沙從地王大廈（深圳最高的樓）頂上倒下來(lái)，對(duì)地面的沖擊是不太大的，如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從地王大廈上倒下來(lái)，其結(jié)果就大不一樣！? 團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題，因?yàn)樯婕暗降膯?wèn)題面很廣，有點(diǎn)難于形容，所以有幾個(gè)比方有助于大家的理解：? 比方一 :團(tuán)隊(duì)管理中的沙土與混凝土? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理? 他們的團(tuán)隊(duì)為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗？? 3.? 議一議：? 問(wèn)題組織表現(xiàn)在哪里呢？? 1. ”丙和尚說(shuō)。 ”乙和尚說(shuō)。 ”甲和尚說(shuō)。果然香火漸盛，原來(lái)的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。? 三人爭(zhēng)執(zhí)不休，最后決定留下來(lái)各盡其能，看看誰(shuí)能最后獲得成功。? “必是和尚不敬，所以香客不多。? “必是和尚不勤，所以廟產(chǎn)不修。? “這所寺院為什么荒廢了？ ”? “必是和尚不虔，所以菩薩不靈。香火不盛 最后，為了消除他從事 “過(guò)渡性 ”工作的想法，你必須表明，從本質(zhì)上說(shuō)，沒(méi)有任何工作是過(guò)渡性的。為了避免 “提拔過(guò)頭 ”的問(wèn)題，你必須向他提供賺錢和升職的不同途徑，而不是單純地沿著公司階梯向上爬。為了解決虛幻的問(wèn)題，你必須設(shè)計(jì)一種方式，讓每位經(jīng)理幫助每位員工發(fā)現(xiàn)和欣賞自己的真正優(yōu)勢(shì)。為了消除他對(duì)缺乏必要技能和知識(shí)的擔(dān)心，你必須制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助他把才干轉(zhuǎn)化成真正的優(yōu)勢(shì)。你必須要求他對(duì)自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)，而不是一步一步地規(guī)定他應(yīng)該如何達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)。? ? 作為一名經(jīng)理，你一旦了解手下每個(gè)員工的特點(diǎn)，并根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn)，充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，為每個(gè)員工提供出色的優(yōu)勢(shì)工作場(chǎng)所，讓他們?cè)诠ぷ髦忻刻靺s有機(jī)會(huì)做自己最擅長(zhǎng)的事。? 如何成倍提高效率更有效地激勵(lì)別人在出彩 :? 出類拔萃的秘訣 克利夫頓 蓋洛普公司董事長(zhǎng)根據(jù)長(zhǎng)達(dá) 40年對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的研究，首次向世人展示了充滿活力和催人奮進(jìn)的成功哲學(xué) —— 正是這一哲學(xué)推動(dòng)著成千上萬(wàn)的企業(yè)、經(jīng)理人和個(gè)人去獲取輝煌的成就。識(shí)別自身所短，少做為佳。? ? 在這個(gè)組織中， “提拔 ”意味著尋求各種途徑，使在任何崗位上取得一流業(yè)績(jī)的每個(gè)人獲得名望、尊重和財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)?！　?鑒于每個(gè)人最大的成長(zhǎng)空間在于其最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，你應(yīng)該把培訓(xùn)的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)用于幫助他了解自身優(yōu)勢(shì)和探索強(qiáng)化這些優(yōu)勢(shì)的途徑，而不是出于補(bǔ)救的目的去力圖填補(bǔ)他的 “技能鴻溝 ”。 　　 鑒于每個(gè)人的才干都經(jīng)久不變，你首先應(yīng)該花大量的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)把人選對(duì)。? 怎樣發(fā)揮每位員工的優(yōu)勢(shì) ?每個(gè)人最大的成長(zhǎng)空間在于其最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。? 每個(gè)人的才干都經(jīng)久不衰，與眾不同。? 《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》的一個(gè)精彩警示是古老箴言的翻版：適者生存。樂(lè)于變革的人，比其他人有更多的成功機(jī)會(huì)。? “毅力是成功之父。沒(méi)有失敗，就沒(méi)有成功。 中國(guó)有句老話， “失敗是成功之母。法則 2： 逃避壓力或被壓力所折服的人，沒(méi)有機(jī)會(huì)品嘗最后成功的快樂(lè)。喜于壓力的人，比其他人有更大的成功。? 生活最簡(jiǎn)單而最有價(jià)值的法則是：以壓力、挫折和失敗論成功。感覺(jué)模式 管理團(tuán)隊(duì)的 誤區(qū)? 管理人的責(zé)任就是和每個(gè)下級(jí)處理好人際關(guān)糸? 管理團(tuán)隊(duì)就是管理好每個(gè)人? 集中大部分精力管理每個(gè)人的績(jī)效? 很少依賴集體討論來(lái)解決問(wèn)題? 涉及團(tuán)隊(duì)整體的事情只是通過(guò)個(gè)人的方式解決的如何管理一個(gè) 優(yōu)秀 的團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)的外圍 :關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與那些團(tuán)隊(duì)需要與之相互依靠的組織處理好關(guān)糸管理團(tuán)隊(duì)本身 :設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在工作過(guò)程中提供支持管理團(tuán)隊(duì)的外圍 — 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境? 及時(shí)監(jiān)控將要依靠的主要外部因素的動(dòng)態(tài) :– 客戶 ,供應(yīng)商 ,競(jìng)爭(zhēng)者 ,規(guī)章制度 ,金融市場(chǎng) ,媒體– 建立並維護(hù)與一些關(guān)健的外部組織的溝通? 與那些團(tuán)隊(duì)外部而又是組織內(nèi)部的人處理好關(guān)糸– 指上級(jí)管理者 ,其它部門(mén)或領(lǐng)域的同行– 必須了解整個(gè)組織的權(quán)力動(dòng)態(tài)– 讓他人了解團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu) ,制度或政策管理團(tuán)隊(duì)本身? 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)– 安排工作日程– 選擇團(tuán)隊(duì)類型– 團(tuán)隊(duì)的組成和結(jié)構(gòu)? 在工作過(guò)程中提供支持– 形成團(tuán)隊(duì)文化– 做好團(tuán)隊(duì)教練團(tuán)隊(duì)的組成和結(jié)構(gòu)? 成員的選擇 :– 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力是由它最薄弱的部分決定的– 應(yīng)該尋找具有互補(bǔ)的經(jīng)驗(yàn) .技能和風(fēng)格的成員? 成員相似的團(tuán)隊(duì)與相異型的團(tuán)隊(duì)– 高效– 創(chuàng)造性? 團(tuán)隊(duì)的工作制度和運(yùn)營(yíng)? 方針 :– 責(zé)任 ,作用 ,工作匯報(bào)關(guān)糸 ,工作程序– 關(guān)注團(tuán)隊(duì)任務(wù)成員選擇 :哈佛的優(yōu)勢(shì)冰山模型技能知識(shí)talents思維模式 而你的人生與命運(yùn)肯定是由你自己的思維方式?jīng)Q定了，那么，要是你想在某些方面做出一些特別的成績(jī)的話，那么你就得設(shè)法改善自己的思維方式。做人要時(shí)刻反省。? 首先，你應(yīng)當(dāng)集中精力，做一次嚴(yán)格的自我分析與檢查。? 　　在這里，思想可能是最有力的東西，如果以思想吸引別的人和事物，那么你就能與別人的思維相通。物以類聚，人以群分，就是狐貍都樂(lè)意跟狐貍呆在一起?！　?br />