【正文】 差了事，組織就會進(jìn)步神速。特點(diǎn)四、更上層樓 ? 因變革而欣欣向榮的組織，可能比故步自封的組織擁有更高的「組織智商」。 當(dāng)人人都認(rèn)同相同的使命，就能有所貢獻(xiàn)并提升「組織智商」。 組織領(lǐng)導(dǎo)人能確切陳述企業(yè)的理念與價值觀時，「組織智商」就會增加。特點(diǎn)一、策略愿景 盡管開發(fā)「組織智商」并無一定章法可循，但具備「組織智商」的組織通常會出現(xiàn)以下七項關(guān)鍵特性，值得其他組織仿效、深思：「組織智商」的七項關(guān)鍵特性? 」? ? 「組織智商」可以定義成：? ? 「滿坑滿谷聰明人的組織，到頭來還是做出蠢事」的寫照。? 這個例子正是? 舉例來說， 1999年美國宇航局在火星進(jìn)行的氣象人造衛(wèi)星任務(wù)失敗，就是因為一組工程師使用公里和公斤的公制單位撰寫程序，另一組卻使用英里和英磅的英制單位運(yùn)算。? 「把一群聰明人收編進(jìn)組織后，結(jié)果往往變成集體性愚蠢。阿爾布萊特法則說：? 刺猬原則的三個圓圈刺猬原則你們對什么事業(yè)充滿熱情？你們的經(jīng)濟(jì)引擎主要靠什么來驅(qū)動？你們在哪些方面能達(dá)到頂尖水準(zhǔn)？（你也可以用這三個檢驗標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)劃你的職業(yè)生涯）治療集體性愚蠢的靈丹妙藥 盡管同樣聰明過人，為什么有的人能發(fā)揮重要影響力，有的人卻不行？因為前者是刺猬型的人?？偸峭瑫r追求許多不同的目標(biāo)，把世界看得很復(fù)雜，從來不將自己的想法整合為整體的概念或一致的愿景。柏林根據(jù)這則古希臘寓言寫出了名著《刺猬與狐貍》，他把人分成兩種：狐貍型的人 to部分的同心協(xié)力 ? 再指點(diǎn) 成果評估 喝彩 ? ? 再評估 喝彩 ? 為過程而喝彩 *? 再指點(diǎn) ? ngratulations）。sponsive）、無條件的（ Unconditional）、熱情的（ Enthusiastic）。? ? 一起來吧。on!? 知道了優(yōu)秀團(tuán)隊的作用，看到了問題組織的漏洞，也懂得組建團(tuán)隊需要的基本的硬件和軟件了，你現(xiàn)在有創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊的沖動嗎？? 如果有的話? 于是獵人又去問獵狗。而且越有經(jīng)驗的獵狗，抓的兔子的數(shù)量下降得越厲害。團(tuán)隊激勵原則一及時調(diào)整激勵機(jī)制獵狗與兔子而采用每過一段時間，就統(tǒng)計一次獵狗抓到兔子的總重量。團(tuán)隊激勵原則一防止激勵機(jī)制失去作用獵狗與兔子獵狗中善于觀察的發(fā)現(xiàn)了這個竅門，專門去抓小兔子，慢慢地，大家都發(fā)現(xiàn)了這個竅門。過了一段時間，新問題又出現(xiàn)了。抓不到兔子的就沒有飯吃。獵人想，獵狗說的對的。獵狗與兔子獵狗與兔子團(tuán)隊激勵原則? 案例 :每個人都有各自的優(yōu)點(diǎn)與特長，如果把這些比作一本書，則每一個人都擁有一本別人不曾擁有的書。優(yōu)秀團(tuán)隊管理? 比方五：團(tuán)隊管理中的收獲與樂趣? 攪拌的方式有很多，如培訓(xùn)、出游、討論會、文藝活動等。士為知已者悅便是這個道理；并讓團(tuán)隊中的每一個人相互信任。一個團(tuán)隊的人員知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、男女結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗等都需按比例配置。 沙本身變不成混凝土，它還需石頭、水泥、石灰、鋼筋等按一定的比例配合才能形成；? 團(tuán)隊管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土！優(yōu)秀團(tuán)隊管理? 比方二：團(tuán)隊管理中的成份結(jié)構(gòu)? ? 如果有一車沙從地王大廈（深圳最高的樓）頂上倒下來，對地面的沖擊是不太大的，如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從地王大廈上倒下來，其結(jié)果就大不一樣！? 團(tuán)隊管理的問題，因為涉及到的問題面很廣，有點(diǎn)難于形容，所以有幾個比方有助于大家的理解：? 比方一 :團(tuán)隊管理中的沙土與混凝土? 優(yōu)秀團(tuán)隊管理? 他們的團(tuán)隊為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失??？? 3.? 議一議：? 問題組織表現(xiàn)在哪里呢？? 1. ”丙和尚說。 ”乙和尚說。 ”甲和尚說。果然香火漸盛，原來的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。? 三人爭執(zhí)不休，最后決定留下來各盡其能，看看誰能最后獲得成功。? “必是和尚不敬，所以香客不多。? “必是和尚不勤，所以廟產(chǎn)不修。? “這所寺院為什么荒廢了？ ”? “必是和尚不虔，所以菩薩不靈。香火不盛 最后，為了消除他從事 “過渡性 ”工作的想法，你必須表明，從本質(zhì)上說，沒有任何工作是過渡性的。為了避免 “提拔過頭 ”的問題，你必須向他提供賺錢和升職的不同途徑，而不是單純地沿著公司階梯向上爬。為了解決虛幻的問題，你必須設(shè)計一種方式，讓每位經(jīng)理幫助每位員工發(fā)現(xiàn)和欣賞自己的真正優(yōu)勢。為了消除他對缺乏必要技能和知識的擔(dān)心，你必須制定培訓(xùn)計劃，幫助他把才干轉(zhuǎn)化成真正的優(yōu)勢。你必須要求他對自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)，而不是一步一步地規(guī)定他應(yīng)該如何達(dá)到預(yù)期業(yè)績。? ? 作為一名經(jīng)理，你一旦了解手下每個員工的特點(diǎn)，并根據(jù)每個員工的特點(diǎn)，充分發(fā)揮每個人的作用，為每個員工提供出色的優(yōu)勢工作場所，讓他們在工作中每天卻有機(jī)會做自己最擅長的事。? 如何成倍提高效率更有效地激勵別人在出彩 :? 出類拔萃的秘訣 克利夫頓 蓋洛普公司董事長根據(jù)長達(dá) 40年對優(yōu)秀企業(yè)的研究，首次向世人展示了充滿活力和催人奮進(jìn)的成功哲學(xué) —— 正是這一哲學(xué)推動著成千上萬的企業(yè)、經(jīng)理人和個人去獲取輝煌的成就。識別自身所短，少做為佳。? ? 在這個組織中， “提拔 ”意味著尋求各種途徑，使在任何崗位上取得一流業(yè)績的每個人獲得名望、尊重和財務(wù)獎勵?！　?鑒于每個人最大的成長空間在于其最強(qiáng)的優(yōu)勢領(lǐng)域，你應(yīng)該把培訓(xùn)的時間和經(jīng)費(fèi)用于幫助他了解自身優(yōu)勢和探索強(qiáng)化這些優(yōu)勢的途徑，而不是出于補(bǔ)救的目的去力圖填補(bǔ)他的 “技能鴻溝 ”。 　　 鑒于每個人的才干都經(jīng)久不變，你首先應(yīng)該花大量的時間和經(jīng)費(fèi)把人選對。? 怎樣發(fā)揮每位員工的優(yōu)勢 ?每個人最大的成長空間在于其最強(qiáng)的優(yōu)勢領(lǐng)域。? 每個人的才干都經(jīng)久不衰，與眾不同。? 《誰動了我的奶酪》的一個精彩警示是古老箴言的翻版：適者生存。樂于變革的人，比其他人有更多的成功機(jī)會。? “毅力是成功之父。沒有失敗，就沒有成功。 中國有句老話， “失敗是成功之母。法則 2： 逃避壓力或被壓力所折服的人，沒有機(jī)會品嘗最后成功的快樂。喜于壓力的人，比其他人有更大的成功。? 生活最簡單而最有價值的法則是：以壓力、挫折和失敗論成功。感覺模式 管理團(tuán)隊的 誤區(qū)? 管理人的責(zé)任就是和每個下級處理好人際關(guān)糸? 管理團(tuán)隊就是管理好每個人? 集中大部分精力管理每個人的績效? 很少依賴集體討論來解決問題? 涉及團(tuán)隊整體的事情只是通過個人的方式解決的如何管理一個 優(yōu)秀 的團(tuán)隊管理團(tuán)隊的外圍 :關(guān)注競爭環(huán)境與那些團(tuán)隊需要與之相互依靠的組織處理好關(guān)糸管理團(tuán)隊本身 :設(shè)計團(tuán)隊在工作過程中提供支持管理團(tuán)隊的外圍 — 關(guān)注競爭環(huán)境? 及時監(jiān)控將要依靠的主要外部因素的動態(tài) :– 客戶 ,供應(yīng)商 ,競爭者 ,規(guī)章制度 ,金融市場 ,媒體– 建立並維護(hù)與一些關(guān)健的外部組織的溝通? 與那些團(tuán)隊外部而又是組織內(nèi)部的人處理好關(guān)糸– 指上級管理者 ,其它部門或領(lǐng)域的同行– 必須了解整個組織的權(quán)力動態(tài)– 讓他人了解團(tuán)隊的結(jié)構(gòu) ,制度或政策管理團(tuán)隊本身? 設(shè)計團(tuán)隊– 安排工作日程– 選擇團(tuán)隊類型– 團(tuán)隊的組成和結(jié)構(gòu)? 在工作過程中提供支持– 形成團(tuán)隊文化– 做好團(tuán)隊教練團(tuán)隊的組成和結(jié)構(gòu)? 成員的選擇 :– 一個團(tuán)隊的實力是由它最薄弱的部分決定的– 應(yīng)該尋找具有互補(bǔ)的經(jīng)驗 .技能和風(fēng)格的成員? 成員相似的團(tuán)隊與相異型的團(tuán)隊– 高效– 創(chuàng)造性? 團(tuán)隊的工作制度和運(yùn)營? 方針 :– 責(zé)任 ,作用 ,工作匯報關(guān)糸 ,工作程序– 關(guān)注團(tuán)隊任務(wù)成員選擇 :哈佛的優(yōu)勢冰山模型技能知識talents思維模式 而你的人生與命運(yùn)肯定是由你自己的思維方式?jīng)Q定了，那么，要是你想在某些方面做出一些特別的成績的話，那么你就得設(shè)法改善自己的思維方式。做人要時刻反省。? 首先，你應(yīng)當(dāng)集中精力，做一次嚴(yán)格的自我分析與檢查。? 　　在這里，思想可能是最有力的東西，如果以思想吸引別的人和事物，那么你就能與別人的思維相通。物以類聚，人以群分，就是狐貍都樂意跟狐貍呆在一起?！　　按攀▌t ”：團(tuán)隊建設(shè)的法寶? 因為法老們相信，由于有了磁石的幫助，自己手里的權(quán)力才能如日中天，它能把人們的目光、財富、物品全都吸引到自己的寶庫中來。? 在古埃及的時候，國王和法老特別推崇磁石和黃金。標(biāo)磁石和黃金? 任有效的結(jié)構(gòu)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng) 通相關(guān)的技 ? （