團隊建設(shè)與團隊管理培訓-文庫吧資料
2025-03-05 20:11本頁面
【正文】 氛70%取決于管理者的風格 美國管理大師麥克利蘭認為管理風格有以下六種： 強制型：強調(diào)立即服從 權(quán)威型：提供長遠目標和愿景 親和型：注重建立和諧的人際關(guān)系 民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想 定步速型：以自我為榜樣，追求高標準 教練型：以對下屬長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點,強制型 權(quán)威型 親和型 民主型 定步速型 教練型,平衡成績單的衡量標準可使團隊根據(jù)團隊目標定期跟蹤他們的進展,平衡成績單,另外，一些其它因素也影響團隊績效,組織和職位特征 報酬結(jié)構(gòu) 環(huán)境的不確定 管理控制 可獲得的資源,任務(wù)特征 ————————— 復雜性 組織 類型,單項任務(wù)能力 ————————— 任務(wù)/知識/技能/能力 動機 態(tài)度,團隊能力 ————————— 團隊工作技能 團隊關(guān)系知識 團隊態(tài)度,工作特征 ————————— 工作結(jié)構(gòu) 團隊規(guī)范 溝通結(jié)構(gòu),團隊績效,團隊小結(jié),團隊成功的因素,團隊故障分析與解決,團隊評估,團隊評估,磨合,規(guī)范,確認,變更,執(zhí)行,階段一,階段二,階段三,我們在哪里 我們需要做什么 何時我們需要達到目的地,什么正在阻礙或?qū)⒁璧K我們達到目的地,什么將對于達到目的地有幫助?,團隊評估,團隊評估,團隊評估,團隊評估,團隊評估,共同的愿景和目標 我們有一個共同的愿景和一組清晰定義的目標 我們以關(guān)鍵目標來衡量進步 1我們都明白自己在團隊中的角色和對自己的期望 2我們非常協(xié)調(diào)地朝著目標前進，同時關(guān)注工作的結(jié)果 3我們承諾高標準、高質(zhì)量完成任務(wù),開放式溝通 我們直抒幾見 我們?nèi)紖⒓訄F隊的會議和討論 1我們傾聽其他成員的身音 2我們有足夠的信息去獨立或協(xié)同工作 3我們勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見,團隊評估,相互信任和尊重 我們都被認為是有價值的，得到信任并受到尊重 1我們考慮每一個人的意見 1我們接受他人意見并坦言已見 2我們相互坦誠相待 3我們?yōu)檎麄€團隊而感到自豪,共享領(lǐng)導權(quán) 我們進行重要的團隊決策 1我們共享團隊的領(lǐng)導權(quán) 我們相互鼓勵 2我們對整個團隊提供不斷的支持和鼓勵，并且慶祝個人和團隊取得的成就 3團隊成員要從“我們”來考慮問題，而不要以“我”來考慮問題,團隊評估,有效的工作程序 我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新 1我們使用有效的程序來安排和跟蹤任務(wù)與項目 2我們的政策，規(guī)定和原則是幫助團隊成員更有效和容易的工作 2我們的團隊有所需的資源去做我們的工作 3確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng),團隊成長 我們認可并充分利用每個成員的不同技能、知識和力量 1我們快速研究不同的價值和方法 2我們要努力避免“一言堂”團隊 我們選擇新的團隊成員 3我們從客戶方尋求信息，觀點和意見,團隊評估,變革適應(yīng)性 我們向得到公認的流程挑戰(zhàn) 1對變化我們能作出及時的靈活的反應(yīng) 3確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng) 3我們把變革當作是成長和提高的機會,持續(xù)改進 我們易于承認錯誤，并從錯誤中吸取教訓 1我們?nèi)级笮?2我們有能力做工作 3我們關(guān)注自己與團隊的相互關(guān)系 我們聽取個人和團隊的意見并相互學習,團隊評估,每一行從左至右開始工作。微弱 成功,戰(zhàn)勝amp。,團隊被授權(quán)完成一個共同的目標，必須開始建立自己的愿景，而且愿景和公司的總策略相一致的。,價值觀途徑,團隊建設(shè)的核心是團隊成員間就其應(yīng)用于工作中的共同價值觀和原則達成一致。 策略也經(jīng)常被自我指揮的工作團隊所修改。,很多情況適合小組運作而且能從小組協(xié)作中得益,運用小組而不是團隊，適合于以下情況： 個人角色和職責對成果的影響是首要的因素 工作成果的協(xié)議是在所有成員與領(lǐng)導之間確定，而不是基于相互的責任 小組的表現(xiàn)取決于所有組織和個體（而不是團隊）的成敗,需要指導的團隊是最普遍團隊組織的形式,經(jīng)理,成員,決定團隊做什么和如何完成 他們的工作 完成所有人的職能 象“隊友”一樣一起工作，但是 基于被告訴如何/何時/去完成什 么任務(wù),以下情況適合用需要指導的團隊,團隊非常大或者邏輯上用SDWT或SMWT的形式無法解決的問題 The team’s pupose is short in duration and the effort to become a SDWT or SMWT outweighs the benefits,給出一個良好定義有助于澄清團隊（TEAM）與團隊工作（TEAMWORK）行為，
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