巔峰店長特訓(xùn)營培訓(xùn)講義-文庫吧資料
2025-02-27 13:14本頁面
【正文】 式 97 人：個性化需求，量身定制管理 貨：整合個性商品，銷售個人夢想 場：虛實結(jié)合，打造個性化魅力賣場 98 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。DM 所訴求的商品是否都在賣場上具備兩感陳列或貨量充足？ 是否依據(jù)年度促銷計劃來決定 DM的主題、商品、活動、營業(yè) 目標(biāo)、發(fā)放對象或區(qū)域、發(fā)放份數(shù)及預(yù)算？ 活動項目（時間、地點、地圖、電話等）是否明確表示？ ：主銷滯銷款，采用促銷等方式激勵導(dǎo)購員。 ：主推庫存量大的款式，并同時對滯銷產(chǎn)品暢滯搭配，提前促銷。馮夢龍 《 東周列國志 》 第八十回 42 ? 激勵員工不用錢（ 25招） ? 尊重、贊美、榮譽(yù)、情感、溝通、參與、興趣、危機(jī)、競爭、末位淘汰、環(huán)境激勵、晉升、榜樣、目標(biāo)、后院、娛樂、地位、授權(quán)、清除、示范、寬容、愿景、培訓(xùn)、責(zé)任、激將 ? 尊重是一種最人性化、最有效的激勵方法，管理者如果能夠發(fā)自內(nèi)心的尊重每一位員工，那員工對企業(yè)的匯報將是驚人的。 35 店長如何抓業(yè)績 主講：歐陽海淼 ?每一張輝煌成績單的背后，都有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊！ 36 目前流行的年齡層分類 ? 70后：吃苦耐勞，甘于現(xiàn)狀 ? 80后：心態(tài)穩(wěn)定，比較現(xiàn)實 ? 85后：青春躁動，眼高手低 ? 90后：張揚(yáng)自我，憤世嫉俗 37 8 % 認(rèn)為應(yīng)該具備處理突發(fā)事件的技巧3 5 % 應(yīng)該具備相關(guān)專業(yè)技能和高度工作責(zé)任感 2 2 % 認(rèn)為應(yīng)該具備專業(yè)知識1 3 % 認(rèn)為應(yīng)該具有工作靈活性38 為什么招人難？ 39 靈活 能隨機(jī)應(yīng)變 有責(zé)任感 性格開朗 熱情 有團(tuán)隊 合作精神 有銷售經(jīng)驗 會打扮 有自我審美 觀念 乖巧聽話 五官端正 身材適中 40 選人錦囊一： 有激情的員工永遠(yuǎn)是笑容最 燦爛的那一個 選人錦囊二： 有追求的員工永遠(yuǎn)是眼神最光彩的那一個 選人錦囊三： 專注目標(biāo)，不放棄 41 今王志在報吳，必先投其所好，然后得制其命。 領(lǐng)導(dǎo)的最高境界在于讓被領(lǐng)導(dǎo)者了解團(tuán)隊的目標(biāo)，并且激發(fā)他們的工作熱忱，讓其自動自發(fā)，無怨無悔共同達(dá)成任務(wù)！ 17 18 小組討論：案例分析 A店長是一個優(yōu)秀的店長嗎？為什么？ 如何解決她目前的問題呢？ 19 小組討論：案例分析 B店長是一個優(yōu)秀的店長嗎？為 什么？ 如何解決她目前的問題呢？ 20 小組討論：案例分析 C店長是一個優(yōu)秀的店長嗎？為 什么？ 如何解決她目前的問題呢？ 21 小組討論：案例分析 D店長是一個優(yōu)秀的店長嗎？為 什么？ 如何解決她目前的問題呢？ 22 小組討論：案例分析 E店長是一個優(yōu)秀的店長嗎？為 什么？ 如何解決她目前的問題呢？ 23 請問她是一個優(yōu)秀的店長嗎？為什么？ 如何解決她目前的問題呢？ 24 25 店長的工作職責(zé)是什么？ 26 27 上傳下達(dá) 溝通協(xié)調(diào) 激勵培養(yǎng) 培訓(xùn)幫帶 創(chuàng)造業(yè)績 監(jiān)督執(zhí)行 日常管理 責(zé)任者 28 店長的日常工作流程是什么？ 29 ? 制定當(dāng)日計劃 ? 檢查日常工作 ? 召開例會 ? 士氣激勵 ? 貨品補(bǔ)充及促銷 ? 分析客流，把握成交 ? 督促任務(wù)完成 ? 總結(jié)當(dāng)日工作 ? 對當(dāng)日的業(yè)績完成狀況進(jìn)行總結(jié) ? 對當(dāng)日工作完成狀況進(jìn)行總結(jié)跟進(jìn) 店長日常工作流程 30 人 人員的分工 人員的激勵 人員的配合 人員的培養(yǎng) 人員的監(jiān)核 人員的銜接 人員的評估 貨 貨品的進(jìn)銷存控制 貨品的信息收集反饋 貨品的陳列 貨品的衛(wèi)生及整理 貨品物流及促銷 物料正常齊備 場 賣場的區(qū)域劃分
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