iatf16949應(yīng)急計劃管理方法-文庫吧資料
2024-11-25 16:29本頁面
【正文】 影響到交期則生產(chǎn)部則對生產(chǎn)計劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整并作好生產(chǎn)部 5/7 的生產(chǎn)安排，必要時在勞動力正常后要考慮是否安排加班或增加班次或增加生產(chǎn)人員。如人員緊缺影響到交期的，營銷部應(yīng)及時與顧客取得聯(lián)系，說明原因并得到顧客的諒解和取得顧客同意延遲交貨期的書面證據(jù)。招收 /借調(diào)人員（包括臨時工）經(jīng)培訓(xùn)合格后方可安排上崗。人力資源部在接到生產(chǎn)部的通知并在得到本廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動或向其它本廠借調(diào)人員。若不影響到交期則生產(chǎn)部則對生產(chǎn)計劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整并作好生產(chǎn)部的生產(chǎn)安排，必要時在勞動力正常后要考慮是否安排加班或增加班次或增加生產(chǎn)人員。如員工怠工 /辭職影響到交期的，營銷部應(yīng)及時與顧客取得聯(lián)系，說明原因并得到顧客的諒解和取得顧客同意延遲交貨期的書面證據(jù)。 勞動力短缺（包括消極怠工、集體辭職、人力不足）： 、當(dāng)發(fā)生消極怠工 /集體辭職事件 時，由人力資源部及生產(chǎn)部共同分析和確認(rèn)怠工 /辭職原因，由本廠領(lǐng)導(dǎo)會同人力資源部、生產(chǎn)部及相關(guān)部門探討和決定員工怠工 /辭職的解決方法（如與怠工 /辭職員工妥善溝通和交流、解決員工最關(guān)心的問題、設(shè)法安排員工復(fù)工等）。 4/7 B． 如不影響交期，生產(chǎn)部則對生產(chǎn)計劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整并作好生產(chǎn)部的生產(chǎn)安排，必要時在水 /電 /氣供應(yīng)正常后要考慮是否安排加班或增加班次或增加生產(chǎn)人員。 、當(dāng)發(fā)生停水 /停電 /停氣事件時，營銷部應(yīng)及時查核此事件能否會影響到顧客的交貨期： A． 如會影響到交貨期時，營銷部應(yīng)及時與顧客取得聯(lián)系，說明原因并得到顧客的諒解和取得顧客同意延遲交貨期的書面證據(jù)。 B. 若為外部原因所造成，則人力資源部應(yīng)迅速與外界的水 /電供應(yīng)部門取得聯(lián)系，并確定外界供水 /電部門修復(fù)和供應(yīng)的確切時間。如內(nèi)部無法修復(fù)時，經(jīng)生產(chǎn)部部長批準(zhǔn)后，由人力資源部聯(lián) 系外部有能力維修人員前來進(jìn)行修理。 、質(zhì)量部會同技術(shù)部應(yīng)對退貨原因和產(chǎn)生問題進(jìn)行評審和分析，從而決定是否召回所有已出貨的產(chǎn)品和后序產(chǎn)品的生產(chǎn)加工預(yù)防措施采用。 、如 運輸故障造成交貨延誤一天應(yīng)上報至部門部長；延誤一天以上應(yīng)上報至副 /總經(jīng)理處。如產(chǎn)品數(shù)量有所缺損，應(yīng)及時通知營銷部倉庫進(jìn)行補貨。如顧客不同意延遲交期，而現(xiàn)發(fā)生故障的運輸工具又無法予以保證交期的， 3/7 在得到副 /總經(jīng)理的批準(zhǔn)下，營銷部應(yīng)及時聯(lián)系其它物流公司，以確保將貨按期提供給顧客。若是運輸工具發(fā)生故障，則營銷部應(yīng)及時了解修復(fù)的時間。 、如設(shè)備故障導(dǎo)致整條生產(chǎn)線停產(chǎn) 2 小時需匯報部門部長，停產(chǎn)半天以上需上報至副總經(jīng)理；如設(shè)備故障導(dǎo)致整個車間停產(chǎn)則應(yīng)立即上報至總經(jīng)理。 、如設(shè)備故障會影響到交期時，則營銷部應(yīng)及時與顧客取得聯(lián)系，說明原因并得到顧客的諒解和取得顧客同意延遲交貨期的書面證據(jù)；若不影響
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