【正文】 規(guī)劃是難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的，而朝令夕改的企業(yè)文化規(guī)劃也是難以發(fā)揮指作用的，因此要認(rèn)真將企業(yè)文化規(guī)劃的實(shí)施、控制與及時(shí)完善、調(diào)整相結(jié)合，注重外部環(huán)境變化及內(nèi)部經(jīng)營狀況對企業(yè)文化的影響，加強(qiáng)企業(yè)文化規(guī)劃實(shí)施過程中的控制與動(dòng)態(tài)的優(yōu)化調(diào)整。利用事件法 ：發(fā)生事件事，敏感把握時(shí)機(jī)，為企業(yè)造勢。領(lǐng)導(dǎo)垂范法 ：身教重于言教，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要模范遵守規(guī)章制度，帶頭宏揚(yáng)企業(yè)精神和價(jià)值觀念。建立禮儀法 ：建立員工在言行舉止方面的行為規(guī)范。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.策略五：有機(jī)結(jié)合輿論導(dǎo)向法、行為激勵(lì)法等多種方法，加強(qiáng)企業(yè)文化推廣輿論導(dǎo)向法 ：對公司的經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)。n 對待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn)， “ 一碗水端平 ” 。n “ 走動(dòng) ” 管理，深入基層、接觸員工，實(shí)行面對面領(lǐng)導(dǎo)。n 帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.策略四：公司領(lǐng)導(dǎo)層持續(xù)的宣導(dǎo)和以身垂范，嚴(yán)格要求各自下屬，全員參與高層推動(dòng)全員參與公司領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者，在企業(yè)文化 建設(shè)中居于核心地位，企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)。把企業(yè)文化的內(nèi)涵結(jié)合身邊的事例，讓越來越多的員工關(guān)注公司簡報(bào)，開辟員工專欄，及時(shí)通報(bào)和交流員工的工作心得。n 公司簡報(bào) 。n 公司宣傳欄。充分利用公司網(wǎng)站這個(gè)信息平臺(tái)來宣傳公司的文化理念，外樹品牌，內(nèi)育忠誠，時(shí)刻提醒員工要與公司的價(jià)值觀和理念保持一致。特別地，印制公司《企業(yè)文化大綱》和《員工手冊》，將公司愿景、使命、企業(yè)價(jià)值觀體系、經(jīng)營理念、管理理念、行為理念、企業(yè)標(biāo)志的意義等以文字書面化，員工人手一冊，使員工有明確的文字依據(jù)。公司可加強(qiáng)管理的文化傳播載體包括但不限于：n 公司的規(guī)章制度 。 25 Copyright169。n設(shè)立總經(jīng)理信箱，廣開言路，廣納賢言。n 建立溝通渠道n集體培訓(xùn)交流。n內(nèi)部相互授課。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.策略三：建立溝通渠道和企業(yè)文化推廣的載體，保障言路通暢，強(qiáng)化員工的歸屬感 對于企業(yè)文化的推廣，順暢的溝通渠道與平臺(tái)尤為重要，公司應(yīng)建立 “由下向上，由上而下和平行式 ”的溝通渠道與平臺(tái)，做到：? 由下向上：合理建議、坦率溝通、積極配合、尊重服從? 由上而下：關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高? 平 行 式：溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)建立溝通平臺(tái)與渠道n 建立溝通平臺(tái)n行政級(jí)別促進(jìn)中層干部之間、技術(shù)骨干之間、市場人員之間的聯(lián)誼。 企業(yè)文化推廣是一個(gè)系統(tǒng)工程，除了要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來外，還要注重將企業(yè)文化里各方面的事項(xiàng)結(jié)合起來開展。n 財(cái)務(wù)部制定、并在全公司推行全面預(yù)算管理，加強(qiáng)成本控制，提高員工的成本意識(shí)。n 人力資源部應(yīng)制訂、完善公司的激勵(lì)制度，并檢查制度的執(zhí)行情況，考察制度的有效性，提高員工的競爭意識(shí)和進(jìn)取心。企業(yè)文化專業(yè)管理人員的文化管理職責(zé) 23 Copyright169。建議總經(jīng)理辦公室或者人力資源部作為公司文化建設(shè)與推廣的規(guī)劃、檢查和管理部門。人員范圍 需求特征 主要任務(wù) 22 Copyright169。 主動(dòng)改變或調(diào)整思維方式與行為方式，以新標(biāo)準(zhǔn)要求與約束自我；167。167。167。 部門與團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)與維護(hù)；167。 行為帶動(dòng)。 與員工進(jìn)行溝通、輔導(dǎo)并達(dá)成共識(shí)。 將核心價(jià)值觀融入制度建設(shè)和流程建設(shè)中。 共同參與企業(yè)文化綱領(lǐng)的制定。167。167。167。 期望公司提供晉升機(jī)會(huì)167。 他們希望自己有充分施展自己才能的機(jī)會(huì)與空間167。 工作有成績167。 希望公司戰(zhàn)略清晰167。 員工感召者布道者傳播者追隨者人員范圍 判斷標(biāo)準(zhǔn) 可選范圍 21 Copyright169。 職能部門員工167。 各部門經(jīng)理、事業(yè)部骨干167。 企業(yè)文化改進(jìn)與推廣的專業(yè)人員167。 具有自省與創(chuàng)新精神167。 具有較高的職業(yè)素養(yǎng)167。 有親和力167。 在企業(yè)內(nèi)有相當(dāng)?shù)奶?hào)召力167。 建立企業(yè)文化后，能夠更好的滿足個(gè)人發(fā)展的需求167。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.對不同類型員工需要運(yùn)用不同類型的管理方式，使越來越多的員工參與到文化建設(shè)中來特別需要關(guān)注與提拔特別需要努力爭取嚴(yán)重阻礙文化實(shí)施有一定破壞性影響力需要特別處理不引起人心波動(dòng)能力強(qiáng)且敢管采取支持態(tài)度文化的受益者利益基本無損具有一定影響力，業(yè)績良好采取觀望態(tài)度 20 Copyright169。在文化推廣過程中，除了運(yùn)用公司的正式組織力量，還應(yīng)借助并發(fā)揮協(xié)會(huì)等非正式組織或團(tuán)體的力量。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.策略一： 找到對企業(yè)文化起作用的各個(gè)關(guān)鍵力量，適當(dāng)借助非正式組織力量布道者傳播者文化理念管理制度個(gè)人行為?制定?定時(shí)調(diào)整?提出調(diào)整意見?參與調(diào)整理念?欣然接受 ?欣然接受?制定?定期修改?提出修改意見?參與修改制度?欣然接受 ?欣然接受?主動(dòng)宣傳?親身垂范?主動(dòng)宣傳?親身垂范?主動(dòng)宣傳?接受新文化，改變或調(diào)整思維方式與行為方式接受新文化，改變或調(diào)整思維方式與行為方式企業(yè)文化建設(shè)過程中需要四種力量感召者追隨者在推廣環(huán)球石材的企業(yè)文化時(shí)，首先應(yīng)分析并找出對文化推廣起不同作的關(guān)鍵力量，一般情況下一個(gè)組織的力量可分為四類：布道者、傳播者、感召者和追隨者。 17 Copyright169。n 公司部門間協(xié)作意識(shí)不強(qiáng) ， 溝通不充分，思想融合的速度較緩。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.導(dǎo)讀推廣原則綜述 指導(dǎo)思想 實(shí)施計(jì)劃推廣目標(biāo) 推廣策略 16 Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.近期目標(biāo)企業(yè)文化推廣的近期目標(biāo)是企業(yè)的價(jià)值觀與員工的價(jià)值觀念統(tǒng)一，并在員工日益提高的執(zhí)行力上得到體現(xiàn)管理作風(fēng) 實(shí)際做法 員工行為?員工能夠參與決定?強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)團(tuán)體智慧?重視員工所提意見?實(shí)施多數(shù)同意方案?提供客戶周到服務(wù)?即刻處理客戶抱怨?以客戶至上為原則?授權(quán)幅度?會(huì)議形態(tài)?協(xié)作型組織?服務(wù)中心?利益分享?客戶滿意度調(diào)查?準(zhǔn)時(shí)優(yōu)質(zhì)體貼