快錢渠道基礎培訓(理念篇)-文庫吧資料
2025-02-25 15:22本頁面
【正文】 特許金融分析師（ CFA, Chartered Financial Analyst）資質，在快錢就有兩名持有人， CFA是目前世界上在金融投資與管理界普遍認可的金融專業(yè)人士的職業(yè)資格執(zhí)照。需求盲目 有 個人想買車，但卻多次到各個大賣場反反復復地看車，從自行車、摩托 車，拖拉機，農用車，桑塔納，加長林肯，大灰狗，一路看過來比過去， 還一直拿不定主意。需求簡單 客 戶需求有時會象有人的感冒經歷一樣，剛在醫(yī)生對面落座，沒等醫(yī)生 開口就自信地脫口說：我感冒了，給我開兩盒康太克。認為在接受新事物時，客戶存在 FUD現象，即客戶在選擇一個新的金融服務以前抱有擔心（ Fear）、不確定（ Uncertainty）和疑問（ Doubt）的心理意識，不消除 FUD現象，銷售很難成功．如何消除 FUD現象是實現成功銷售的關鍵所在。fact)；其次將這些事實加以解釋、說明，并輔以點評，闡述它的好處 (A， Advantage)及可以帶給客戶的利益 (B， Benefit)；最后用 FAB給客戶以觀念上的沖擊 (I， Impact)，進而使客戶產生購買動機。?在解決方案銷售法中，客戶的需求是第一位的，怎么發(fā)現、識別、激活、加工和滿足客戶的需求并使客戶認同成了營銷成功的關鍵．解決方案式銷售法面臨客戶群往往需求沉睡、需求錯誤或需求混亂，不是真正清楚自己需要什么，主要表現為要么需求為零，要么需求簡單，要么需求過高，乃至需求盲目。? 知道如何將自己定位為客戶的咨詢顧問。? 為滿足客戶需求提供解決方案。金融服務銷售理念金融服務銷售理念 顧問式銷售顧問式銷售顧問式銷售需要? 必需的技能和資質，充分理解銷售的服務領域。同時，金融服務的基本產品同質化趨勢明顯，因此服務營銷的重要性格外突出。金融服務的銷售要在風險控制和拓展業(yè)務之間尋找平衡。?風險控制的具體做法：服務的準入、服務的提供全過程監(jiān)控；設定對各項業(yè)務的風險上限；建立全面、實時監(jiān)控風險的管理軟件系統(tǒng)。金融服務銷售理念金融服務銷售理念 風險控制風險控制?風險控制從本質上是金融機構自我控制、自我約束、自我調節(jié)和自我保護的一種自律行為。? 金融服務的銷售需要運用解決方案式的銷售方法。? 金融服務更加突出價值營銷，而非簡單的價格營銷。今天的銀行服務已如普通商品一樣琳瑯滿目，任人選購，且服務至上?；ㄆ煦y行率先從消費品公司的領袖寶潔引入營銷經理制，樹立起營銷理念。 支付行業(yè)認識支付行業(yè)認識 電子支付 第三方支付 支付清算組織 上級監(jiān)管單位是中國人民銀行 被界定為非銀行類金融機構 提供的是金融服務關鍵詞關鍵詞支付行業(yè)認識支付行業(yè)認識 花旗銀行是最早把消費品營銷的原則應用到銀行營銷中的商業(yè)銀行之一。?北京大學研究員楊冰之： 貨幣的形態(tài)代表了一個國家的文明程度，我們國家要進入信息社會，提高整個國家的經濟競爭力，貨幣的交易方式要實現現代化。專家觀點專家觀點? 對外經貿大學信息管理學院陳進副院長： 鼓勵第三方支付企業(yè)協助銀行嘗試金融創(chuàng)新市場發(fā)展需要銀行不斷創(chuàng)新?，F在電子支付正向廣度、深度和便利度三方向發(fā)展，但仍有很多問題。該文件出臺將成央行將互聯網納入監(jiān)管視野的開始。 《 中國人民銀行支付清算組織管理辦法（征求意見稿） 》支付行業(yè)認識支付行業(yè)認識官方聲音官方聲音? 央行支付結算司司長許羅德 2023年 1月初表示，出臺 《 清算支付管理辦法 》 時間不會太久了。設立區(qū)域性支付清算組織的注冊資本最低限額為 5000萬元人民幣。中國人民銀行負責審批全國性和區(qū)域性支付清算組織；中國人民銀行分支機構審批地方性清算組織；中國人民銀行也可授權分支機構審批區(qū)域性支付清算組織。 ?。ㄋ模┢渌麨閰⑴c者提供支付指令交換和計算的法人組織。?支付清算組織是指依照有關法律法規(guī)和本辦法規(guī)定在中華人民共和國境內設立的，向參與者提供支付清算服務的法人組織。 ……國家發(fā)展改革委 國務院信息辦關于印發(fā)電子商務發(fā)展 “ 十一五 ” 規(guī)劃的通知發(fā)改高技 [2023]1194號 支付行業(yè)認識支付行業(yè)認識?2023年 6月 9日，中國人民銀行公布了 《 電子支付指引 (征求意見稿 )》 ，文件規(guī)定電子支付指令與紙質支付憑證可以相互轉換，兩者具有同等效力。大力推廣銀行卡等電子支付工具，推動網上支付、電話支付和移動支付等新興支付工具的發(fā)展。研究制定第三方支付服務機構的管理措施，實現銀行與第三方支付服務的銜接協同。
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