快錢渠道基礎(chǔ)培訓(xùn)(理念篇)-在線瀏覽
2025-03-25 15:22本頁(yè)面
【正文】 支付行業(yè)認(rèn)識(shí)支付行業(yè)認(rèn)識(shí)?第一章 第九條 中國(guó)人民銀行是支付清算組織的監(jiān)督管理部門。 ?第二章 第十四條 設(shè)立全國(guó)性支付清算組織的注冊(cè)資本最低限額為 1億元人民幣。設(shè)立地方性支付清算組織的注冊(cè)資本最低限額為 1000萬(wàn)元人民幣。這一 《 辦法 》 將規(guī)定企業(yè)申請(qǐng)牌照的具體手續(xù)，出臺(tái)后企業(yè)可申請(qǐng)牌照。? 銀監(jiān)會(huì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)處尹龍?zhí)庨L(zhǎng) 第三方支付企業(yè)服務(wù)尚待監(jiān)管。希望第三方支付企業(yè)能夠更多地聯(lián)合起來(lái)，共同與銀行進(jìn)行廣泛合作。國(guó)內(nèi)銀行因?yàn)槭艿胶芏嘁蛩叵拗贫鴦?chuàng)新緩慢，這就給了第三方支付廠商很大的創(chuàng)新空間。所以需要大力發(fā)展電子支付這個(gè)行業(yè)，把它定位在戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展。早在上世紀(jì) 70年代，花旗銀行就開始實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷觀念的重大突破 ，即以商品消費(fèi)的思路去分析客戶的心態(tài)，并據(jù)此采取相應(yīng)的對(duì)策。以可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞等普通消費(fèi)品的推銷為模板，對(duì)擴(kuò)大其產(chǎn)品銷售和確立其品牌效應(yīng)起到了積極作用。 像賣洗發(fā)水、漢堡一樣銷售金融服務(wù)?。?！認(rèn)識(shí)支付行業(yè)了解快錢金融服務(wù)銷售理念金融服務(wù)銷售理念今日主題今日主題解決方案銷售法金融服務(wù)銷售理念金融服務(wù)銷售理念? 金融服務(wù)的提供是在控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。? 金融服務(wù)的銷售是顧問(wèn)式銷售，而不是推薦式銷售。? 創(chuàng)造客戶價(jià)值的過(guò)程，常常是向客戶說(shuō)不的過(guò)程。?通俗一點(diǎn)說(shuō)，支付行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制就是支付平臺(tái)追蹤網(wǎng)上交易的全過(guò)程，并對(duì)資金的進(jìn)出實(shí)時(shí)監(jiān)控，能夠在盜竊行為發(fā)生前及時(shí)進(jìn)行控制，最大限度為用戶的資金提供安全保障。?金融服務(wù)的業(yè)務(wù)操作，在控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化流程。 金融服務(wù)銷售理念金融服務(wù)銷售理念 價(jià)值營(yíng)銷價(jià)值營(yíng)銷? 金融服務(wù)行業(yè)的特殊性，受國(guó)家監(jiān)管、政策限制，同類產(chǎn)品價(jià)格差異不大，波動(dòng)幅度也更小，同其他的產(chǎn)品營(yíng)銷相比，較少價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。? 金融產(chǎn)品和服務(wù)并非直觀可見(jiàn)的，其功能與效果必須通過(guò)切身的體驗(yàn)才能獲得；而一般產(chǎn)品相對(duì)直觀，功能已經(jīng)為消費(fèi)者所普遍了解，因此金融服務(wù)的銷售必須在功能的獨(dú)特性以及附加價(jià)值上做足文章。? 發(fā)現(xiàn)客戶需求。? 懂得如何在銷售過(guò)程中排除障礙。金融服務(wù)銷售理念金融服務(wù)銷售理念 解決方案銷售法解決方案銷售法解決方案銷售法，是為了集中解決 —— 尋找和阻止客戶決策過(guò)程中的障礙 —— 幫助客戶做出決定認(rèn)識(shí)支付行業(yè)了解快錢金融服務(wù)銷售理念今日主題今日主題解決方案銷售法解決方案銷售法金融服務(wù)銷售理念金融服務(wù)銷售理念 解決方案銷售法解決方案銷售法?解決方案是指針對(duì)客戶的需求、問(wèn)題、期望、遠(yuǎn)景和目標(biāo)，幫助客戶正確地識(shí)別需求、解決問(wèn)題、滿足期望、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景和達(dá)到目標(biāo)的方法和措施。 提供解決方案，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，往往是向客戶說(shuō) “ 不 ” 的過(guò)程！！解決方案銷售法解決方案銷售法 ———— 與傳統(tǒng)銷售法比較與傳統(tǒng)銷售法比較? 傳統(tǒng)銷售法（ FABI原則） 在銷售中首先向客戶說(shuō)明商品的 “ 賣點(diǎn)、特色、配置 ” 等客觀事實(shí) (F，F(xiàn)eatureJust? 解決方案銷售法（ FUD現(xiàn)象） 解決方案式銷售法則是首先進(jìn)行需求發(fā)掘，強(qiáng)調(diào)客戶期望的是服務(wù)能帶來(lái)的價(jià)值。解決方案銷售法解決方案銷售法 ———— 了解需求了解需求? 客戶的需求往往表現(xiàn)為：需求表現(xiàn) 典型例子需求沉睡 蔡 桓公 “ 寡人無(wú)疾 ” 諱疾忌醫(yī)，妙手扁鵲的不善營(yíng)銷。需求過(guò)高 秦 始皇答應(yīng)徐福的開價(jià)期望靈丹妙藥。 針對(duì)客戶需求的不同層次和階段，解決方案銷售法創(chuàng)造性地發(fā)展了如何發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、激活、加工和滿足客戶的需求，并獲得客戶認(rèn)同的營(yíng)銷技巧！！認(rèn)識(shí)支付行業(yè)了解快錢了解快錢金融服務(wù)銷售理念今日主題今日主題解決方案銷售法了解快錢了解快錢 快錢是什么 ——— 最廣泛的支付平臺(tái)了解快錢了解快錢? 可選擇支付方式最多? 用戶群最廣? 安全最保證? 用途最多樣? 功效最全能了解快錢了解快錢快錢賬戶在快錢首頁(yè)輸入用戶名和驗(yàn)證碼輸入操作員帳戶（如有）和密碼了解快錢了解快錢 有多少人在使用快錢 ———2023 萬(wàn)有 網(wǎng)上支付能力 的人在使用快錢了解快錢了解快錢 誰(shuí)已經(jīng)是快錢的客戶 ——— 來(lái)自各行各業(yè)的各種企業(yè)在使用快錢了解快錢了解快錢 —— 典型客戶典型客戶了解快錢了解快錢 快錢能幫助客戶解決什么問(wèn)題 ——— 企業(yè)收支的好幫手 貼心實(shí)用的在線財(cái)務(wù)管家 立即獲益的推廣專家 快錢從資金流的角度
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