公共關系基礎與實務培訓講座-文庫吧資料
2025-02-23 13:16本頁面
【正文】 （ 4）傳播結(jié)構(gòu)性因素 傳播結(jié)構(gòu)性因素 指傳播者將具有相互作用和關聯(lián)的信息傳播要素采取不同的匹配和耦合方式影響接受者 。 ? ： 指信息在短時間內(nèi)及時滿足受傳者的需求并即刻發(fā)生作用的因素 。主要包括： ? ： 指信息能在受傳者身上較長時間內(nèi)發(fā)生作用的因素。 選擇性記憶 ： 公眾總是容易記住自己感興趣的信息，忽視或忘記那些與自己興趣相悖的信息。接受者不同，對信息內(nèi)容的理解往往也不同。 這種選擇性包括： 選擇性接受 ： 公眾愿意接受與自己固有的立場、觀點和行為相一致的自己關心和需要的信息。 傳播發(fā)送者直接影響傳播的效果主要表現(xiàn)在： 、 行為 3． 傳播發(fā)送者的 “ 代言人 ” （ 2）傳播接受者因素 傳播接受者 是傳播發(fā)送者的工作對象 ， 它的心理活動以及表現(xiàn)出來的態(tài)度 、 行為等都與傳播效果息息相關 ， 是影響傳播效果的客觀因素 。 從廣義上看 ， 它指的是社會組織 。 影響傳播效果的因素 ? 傳播效果 是指傳播發(fā)送者通過傳播媒介對信息接受者心理、行為、態(tài)度和觀念等所產(chǎn)生的影響程度。 ? （ 5） 人體媒介： 是借助于人的行為 、 服飾和社會影響等來作為傳遞信息的載體 。 ? （ 4） 圖像標識媒介： 圖像標識是指以靜態(tài)的形象為主要信息載體的傳播媒介 。 ? ② 電視不便攜帶 ， 觀眾在接受電視傳播中還受 ? 到種種條件限制 ， 不便隨時隨地收看 ， 選擇 ? 余地較小 。 電視 ? 電視傳播的 局限性 ： ? ① 缺乏深度 。 ? ② 電視的時效性較強 。 ? ② 廣播的信息和效果稍縱即逝 ， ? ③ 其內(nèi)容的生動性不如電視 ， 信息的深度不如報紙 。 ? ⑤ 不受文化水平限制 。 ? ③ 感染力強 。 廣播 ? 廣播的傳播 優(yōu)勢 ： ① 及時 。圖書的容量大，除了以其規(guī)范化的形式便于人們閱讀和保存外，還具有一定的權威性，在傳播和積累人類知識、文化中起著重要的作用 電子類大眾傳播媒介 ? 電子類大眾傳播媒介是指以電波的形式傳播聲音、文字、圖像，運用專門的電器設備來發(fā)送和接收信息的媒介。 ③ 便于讀者在不同的“ 單位時間 ” 內(nèi)閱讀 ， 也容易攜帶 。 三大 優(yōu)點 ： ① 讀者群比較穩(wěn)定 。 ③ 制作容易 ， 成本較低 ， 讀者接受不需要特別設備 。 ② 周詳性 。 報紙具有三大 優(yōu)點 ： ① 可選擇性 。 ? 它們在公眾生活中的主要功能有以下幾方面： ? 報道的功能 ? 教育的功能 ? 娛樂的功能 ? 監(jiān)督的功能 ? 印刷類大眾媒介 ? 電子類大眾傳播媒介 印刷類大眾媒介 印刷類大眾媒介主要指以文字、圖片形式將信息印刷在紙張上進行傳播的報紙、雜志和書籍。 無聲非語言傳播媒介：身勢語言和情態(tài)語言 。 ? 非語言媒介 :是以一定的動作 、 表情 、 服飾等伴隨語言為信息載體的傳播媒介 。 基本類型 ：人際傳播 組織傳播 群體傳播 大眾傳播 網(wǎng)絡傳播 （ 1）語言媒介和非語言媒介 ? 語言媒介 :是指以自然語言即發(fā)出聲音的口頭語言作為信息載體的傳播媒介 。 由傳播者、接受者和傳播媒介等要素構(gòu)成。 二、公眾 1. “ 公眾 ” 定義為： 公眾是任何因面臨某個共同問題而形成的、有著某種共同利益并為某一特定組織的工作產(chǎn)生互動效應的社會群體 。任何社會組織目標的制定都是建立在滿足環(huán)境需求的基礎上的。 ? 社會組織目標。 ? （ 2）環(huán)境的特征：①不確定性；②可變性；③復雜性 4. 社會組織目標與公共關系目標 ? 公共關系目標。 4．公共關系形成的原因與條件 （ 1）公共關系產(chǎn)生的社會基礎： 社會組織的建立和分化 （ 2）公共關系形成的內(nèi)存機制： 利益的互補、合作的需要 （ 3）公共關系產(chǎn)生的思想條件 ： 人類協(xié)調(diào)、合作意識的增強 （ 4）公共關系產(chǎn)生的經(jīng)濟條件： 商品經(jīng)濟發(fā)展、競爭劇烈 （ 5）公共關系產(chǎn)生的政治條件： 社會政治生活的民主化發(fā)展 （ 6）公共關系產(chǎn)生的物質(zhì)技術條件： 傳播媒體的發(fā)達和技術手段的現(xiàn)代化 二、 公共關系概念辨析 1．公共關系與 “ 公共關系小姐 ” 2．公共關系與人際關系 3．公共關系與庸俗關系 4．公共關系與推銷、市場營銷 5．公共關系與廣告 公共關系的三要素 ? 組織 —— 公共關系的主體要素，是公共關系工作的策動者、承擔者、發(fā)起者 ? 2 .公眾 —— 公共關系的客體要素，是公共關系的對象和接受者 ? 3 .傳播 —— 公共關系的中介要素，是連結(jié)主體和客體的橋梁 一、社會組織 ? 1．社會組織特征 ：整體性、目的性、多樣性、適應性 ? 2．社會組織的分類：互益性組織、互利性組織、公益性組織、服務性組織 ? 3．社會組織與環(huán)境 ? （ 1）環(huán)境的內(nèi)容。 （ 4）公共關系 —— 利用傳播媒介開展有效的傳播。 （ 2）公共關系 —
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