北大光華本科管理學(xué)--計劃與目標-文庫吧資料
2025-02-22 13:48本頁面
【正文】 形象的最著名公司 Sony 遠景的鮮活描述 ? 我們將創(chuàng)造流行于世界各地的產(chǎn)品 我們將成為第一個打入美國市場并進行直銷的公司 我們將在如美國公司失敗的半導(dǎo)體收音機創(chuàng)新上成功 從現(xiàn)在起 50年，我們的品牌將和地球上最著名的品牌一樣知名 并且在創(chuàng)新和質(zhì)量方面不遜于那些最有創(chuàng)新性的公司 “日本制造”將成為品質(zhì)好的代名詞 3M的例子 ? 核心價值 –創(chuàng)新、有用、可靠； –嘗試并允許失誤； –尊重人并給他們所需要的空間 ? 核心使命：創(chuàng)新性地解決未解決的問題 3M的例子 —— 激勵進步的機制 ? 15%規(guī)則 ——技術(shù)人員可以將 15%時間用于自己選擇與感興趣的項目 ? 25%規(guī)則 ——每個部門需要在最近 5年內(nèi)的新產(chǎn)品上產(chǎn)生 25%的銷售收入 ? “金階”獎 ——頒發(fā)給成功的企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者 ? “種子撥款” ——內(nèi)部風(fēng)險基金 ? 技術(shù)共享獎：頒發(fā)給開發(fā)新科技并成功地與其他部門分享的人 3M的例子 —— 激勵進步的機制 ? “ Carlton Society” ——技術(shù)貢獻榮譽成員 ? “自企業(yè)”機會：運營新產(chǎn)品機會 ? 雙重階梯：技術(shù)、管理的雙重職業(yè)階梯 ? 新產(chǎn)品論壇：部門分享新產(chǎn)品 ? 技術(shù)論壇：交換新觀點與發(fā)現(xiàn) ? 解決問題團隊：為顧客解決特定問題團隊 ? 高影響項目：短期內(nèi)每個部門優(yōu)先將 13個推向市場 ? 小而自治的部門和單位 ? 利潤分享 相關(guān)觀點：戰(zhàn)略意圖（ Strategic Intent） ? 未來 5~10年組織應(yīng)達到的競爭地位 ? “成為世界 500強”？ ? 方向感 ? 探索感 ? 使命感 ? 基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)見能力與獨特未來定位 – 未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢（技術(shù)、功能等）預(yù)見 – 自我特點與獨特未來定位 戰(zhàn)略意圖與“里程碑” ? 既“志存高遠”，又“腳踏實地”的必要 ? “里程碑”式奮斗目標 ? 在確定戰(zhàn)略意圖的條件下，高級主管的任務(wù)就是把公司的注意力集中在一個又一個（與之相關(guān)）的奮斗目標上 ? 做法如頒布年度政策或奮斗目標：先是保證質(zhì)量；再是降低成本；繼之新產(chǎn)品開發(fā)或國際化擴展等；其標準是達到或超越競爭對手及顧客要求；準備對付一切阻礙因素等。 – 核心使命：存在的原因 ? 未來顯像：激發(fā)變革與進步 – 宏大遠景目標： 1030年，清晰、富有想象、挑戰(zhàn)性，努力的焦點，主要有目標式、共同敵人式、榜樣式、內(nèi)部轉(zhuǎn)型式等； – 鮮活描述：將實現(xiàn)后的情景圖畫般描述出來，激發(fā)熱情與動力。 ? 貝恩宗旨的實現(xiàn)將賦予策略顧問行業(yè)以新的定義，也使貝恩的客戶和貝恩公司業(yè)績更上一層樓。 貝恩的宗旨 ? 貝恩公司的宗旨就是協(xié)助我們的客戶創(chuàng)造高水平的經(jīng)濟效益，共同創(chuàng)造出在各自領(lǐng)域里嶄新卓越的標準。 ECFOUNDER—— 電子商務(wù)賦能者是 ? 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專家 – 為企業(yè)和網(wǎng)站建設(shè)大型電子商務(wù)平臺 – 提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)支持 ? 電子商務(wù)咨詢顧問 – 提供電子商務(wù)解決方案及行業(yè)應(yīng)用方案 – 電子商務(wù)技術(shù)運營咨詢顧問 ? 全新信息服務(wù)供應(yīng)商 – 為實施電子商務(wù)的企業(yè)提供平臺、信息服務(wù)、咨詢服務(wù) ? 互動營銷服務(wù)商 – 提供互動營銷廣告業(yè)務(wù)、廣告技術(shù)、整合營銷方案 麥肯錫的使命 ? 麥肯錫公司一貫秉持的雙重使命是：協(xié)助客戶在經(jīng)營績效上取得積極的、持久的和重大的改進，同時建設(shè)公司使之成為一個足以吸引、激勵和保留杰出人才的卓越環(huán)境。 HP的價值觀與目標 ? 價值觀： –信任和尊重個人 –追求卓越的貢獻與成就 –在商業(yè)活動中堅守誠實與正直 –靠團隊精神達到共同目標 –鼓勵靈活性和創(chuàng)造性 ? 公司目標：利潤；用戶；專業(yè)領(lǐng)域；成長；員工；管理；企業(yè)責(zé)任。 ? 1992年后年惠普公司的宗旨： 創(chuàng)造信息產(chǎn)品以便加速人類知識的進步，并且從本質(zhì)上改善個人和組織的效能。 ? ： HP、方正、麥肯錫、貝恩等。 ? 2. 基本要求：顧客導(dǎo)向；考慮環(huán)境變化趨勢與自身條件；協(xié)調(diào)利益相關(guān)者的要求（管理者、員工等）；寬泛與具體的平衡；有激勵性等。 ? 行為調(diào)整預(yù)告 –北京聯(lián)通早期“零首付租借手機”與“月最低額消費額標準”， 9月下旬宣布將取消與上調(diào)； 麥肯錫方案 ? 在聯(lián)通最終決定上馬 CDMA后， 2023年下半年為連通提出了中國移動通信運營市場分析（包括競爭特點分析） ? 爭搶中高端用戶市場基本策略 –憑借 CDMA公認的技術(shù)優(yōu)勢；避免與其GSM競爭； ? 分類管理與組建 CDMA新時空公司；市場細分以及產(chǎn)品 /服務(wù)與價格的捆綁，不同的資費政策； 麥肯錫方案 ? 麥肯錫項目內(nèi)部評估； ? 連通的行為調(diào)整； ? 內(nèi)部人員的非正式意見：“定位高端是一個戰(zhàn)略性的失誤”； ? 媒體的質(zhì)疑 問題與討論 ? 聯(lián)通 CDMA年初的競爭定位與銷售計劃是否合理？為什么？ ? 在 2023年末，聯(lián)通 CDMA年的競爭定位、競爭方式與銷售計劃應(yīng)如何調(diào)整？為什么？ ? 聯(lián)通在 CDMA網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略計劃的制定是否周到而合理？為什么？你認為聯(lián)通CDMA戰(zhàn)略計劃應(yīng)如何制定？ 學(xué)習(xí)目的 ? 計劃的含義、基本過程與關(guān)鍵前提 ? 計劃的主要類型與權(quán)變因素 ? 組織目標的性質(zhì)與制定原則 ? 目標管理的原理、步驟、問題與對策 ? 含義 –決定個人、群體、工作單位或組織未來
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