人力資源管理工具培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-02-22 05:49本頁面
【正文】 undertaking longterm product development. ? Important skills and talent are to be hired as needed rather than developed internally over a long period. Conversely, unneeded employees should be quickly converted or disposed of. 環(huán) 境 Organizations shifts ? Expect few longterm mitments from employers. ? Accept that career development is mostly your own responsibility. ? It is a good idea to keep a “ parachute” handy (through an uptodate resume and a work of contacts). ? When it es to job skills and experiences, there is a need for continuous development. ? In general, a certain amount of distrust and suspicion about employers is probably wise. ? Expect and seek quicker advancement when you merit it and don’ t depend on mere length of service or employer beneficence. Assumptions that many workers now operate (or should operate) with 環(huán) 境 部門經(jīng)理與人力資源部門的作用 部門經(jīng)理與人力資源部門的作用 部門經(jīng)理與人力資源部門的作用 人力資源管理的角色 總經(jīng)理或總裁 負責(zé)企業(yè)行政管理 的副總裁 全球性任務(wù)，長期性目標，創(chuàng)新 ? 制定人力資源規(guī)劃 ? 跟蹤不斷變動的法律與規(guī)則 ? 分析勞動力變化趨勢和有關(guān)問題 ? 參與社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展 ? 協(xié)助企業(yè)進行改組和裁員 ? 提供公司合并和收購方面的建議 ? 制定報酬計劃和實施策略 ? 招聘或選拔人員填補當(dāng)前空缺 ? 向新員工進行情況介紹 ? 審核安全和事故報告 ? 處理員工的抱怨和申訴 ? 實施員工福利計劃方案 行政工作，短期目標，以日常工作為目的 戰(zhàn)略性的 經(jīng)營性的 角色 側(cè)重點 匯報對象 常規(guī)工作 X理論 ， 經(jīng)濟人假設(shè)與荀子的性惡論 ? “ 人之性惡 ， 其善者偽也 。 凡事皆須務(wù)本 ， 國以人為本 。 人事管理 ， 就是企業(yè)管理的代名詞 。 —— （美）通用電氣公司 CEO杰克 他們比絕大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀 。 —— （ 美 ） IBM公司創(chuàng)建人沃森 ?將我所有的工廠 、 設(shè)備 、 市場 、 資金全奪去 ， 但只要保留我的組織 、 人員 ，四年以后 ， 我仍將是一個鋼鐵大王 。 彼得斯 小羅伯特 s only sustainable petitive advantage 全球總裁調(diào)查（ 3000人） ?吸引、保留和發(fā)展骨干人員 ?建設(shè)和維持高績效文化氛圍 ?從戰(zhàn)略角度思考問題和計劃 ?改進與發(fā)展客戶服務(wù)與滿意 ?改進時間、壓力與績效管理 新世紀面臨的緊迫商務(wù)問題 ?優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因為他們能把普通人組織起來做出不普通的事業(yè) 。 1. 勞動報酬 2. 福利 3. 工作的安全性 4. 靈活的工作時間 5. 工作緊張程度 6. 參與有關(guān)決策的程度 7. 工作的民主性 8. 利潤分享 9. 退休金權(quán)利 10. 能力的提高 11. 工作時間的縮短 12. 舒適的工作環(huán)境 13. 融洽的人際關(guān)系 14. 開明的上司 15. 工作的挑戰(zhàn)性 16. 良好的培訓(xùn) 17. 公平的對待 1. 就業(yè)安全感 (Employment Security) 2. 招聘時的挑選 (Selectivity in Recruiting) ?一個非常合格的雇員要比不合格的雇員平均勞動生產(chǎn)率高出兩倍甚至更高 3. 高工資 (High Wages) ?吸引更加合格的求職者 ， 減少流動 ?發(fā)出信息：公司珍視它的雇員 4. 激勵工資 (Incentive Pay) 5. 雇員所有權(quán) (Employee Ownership) 6. 信息分享 (Information Sharing) 7. 參與和授權(quán) (Participation and Employment) 8. 團隊和工作再設(shè)計 (Teams and Job Redesign) 人力資源管理是競爭優(yōu)勢的源泉 9. 培訓(xùn)和技能開發(fā) (Training and Skill Development) (Crossutilization and Crosstraining) (Symbolic Egalitarianism) (Wage Compression) (Promotion From Within) (Longterm Perspective) (Measurement of Practices) (Overarching Philosophy) 例：“ 持續(xù)快速的改進、授權(quán)、無縫的組織界限、高期望和技術(shù)卓越 。 ? 長壽公司在財政上是比較保守的 。 ? 長壽公司要有凝聚力 ， 員工有較強的認同感 。 概念 —— 人力資本理論 基本觀點 ?有技能的人的資源是一切資源中最為重要的資源； ?人力資本投資的效益大于物力資本投資的效益； ?教育投資是人力資本投資的主要部分； ?人力資本的理論是經(jīng)濟學(xué)的重大問題等 概念 —— 人力資本理論 人力資源與人力資本 相同 ?理論淵源 ?研究
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