如何成為卓有成效的管理者-文庫吧資料
2025-02-21 23:40本頁面
【正文】 第二 ， 挫折 ———倒退 第三 ， 發(fā)展的水平 各種需求的力量 在團體中的經(jīng)驗 人不流動也許是因為安于現(xiàn)狀不求發(fā)展 （奧得佛理論） Chen Chun Hua 2023 不要滿足需求而是引導需求 （麥克利蘭理論） 三種需求：成就 、 權(quán)力 、 親和 三種皆存在 ， 只是程度不同 可經(jīng)由培訓而增強 麥克利蘭的研究 需求 ———工作的選擇 需求 —— 工作績效 Chen Chun Hua 2023 員工對工作各方面的滿意程度 工作說明指數(shù) 薪金 升級 監(jiān)督 工作本身 同事 滿足感并不一定帶來高績效 在需求滿足和工作績效之間并無直接聯(lián)系 Chen Chun Hua 2023 ? 激勵并不總是發(fā)揮作用 ? ? 三種情況下 ? 第一，工作超量所造成的疲憊。 ? 利用上司的資源和時間； ? 保持正式的溝通； ? 發(fā)揮上司的長處； ? 欣賞與信任。 Chen Chun Hua 2023 領(lǐng)導的理解 ? 法定權(quán) ? 專家權(quán) ? 獎賞權(quán) ? 懲罰權(quán) ? 統(tǒng)治權(quán) 權(quán)力 魅力 外貌 類似性 好感回報 知識 能力 Chen Chun Hua 2023 ?領(lǐng)導者 ?定立方向 ?推動團隊 ?促進改革 ?管理者 ?保持穩(wěn)定 ?解決問題 ?按章行事 領(lǐng)導者與管理者 Chen Chun Hua 2023 領(lǐng)導的技能 管理人員的層次 必備的技巧 高層 中層 基層 概念性技能 人際技能 技術(shù)性技能 Chen Chun Hua 2023 工作中心式：適用于非常有利或非常不利的情境 員工中心式：適用于中等有利的情境 兩種領(lǐng)導方式都可能有效，全看 ‘ 情境的有利程度 ’ 下列因素決定 ‘ 情境的有利程度 ’ 1）領(lǐng)導與下級之間的關(guān)系（最重要） 2）任務(wù)的具體化 3）職權(quán) 要改變領(lǐng)導者的風格遠比改變情境因素為難 應(yīng)該適應(yīng)領(lǐng)導者的風格而非改變他 （ 費德勒 理論 ） Chen Chun Hua 2023 ?沒有不好的士兵只有不好的將軍 （赫塞－布蘭查德 理論） ? ? 高風格三：參與 式工作：低員工：高風格二：推銷式工作：高員工：高員工導向風格四：授權(quán) 式工作：低員工：低風格一：吩咐式工作：高員工：低 低 高 Chen Chun Hua 2023 ?找到途徑滿足需求目標就會達成 （豪斯的途徑－目標理論 ） ? ? 權(quán)變因素 ：職工特征需求能力領(lǐng)導者行為：專斷支援參與成就領(lǐng)導效果：高生產(chǎn)力高滿足感低流動率很少訴苦權(quán)變因素：任務(wù)特征 — 結(jié)構(gòu)化簡單或復雜例常或特殊 Chen Chun Hua 2023 ? 職業(yè)經(jīng)理人的管理方式 （交易型領(lǐng)導理論） ? ? 兩個關(guān)鍵的方面： ? ? 物質(zhì)報酬 ? — 根據(jù)協(xié)議提供報酬
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