第三講：消費者需要與購買動機-文庫吧資料
2025-02-20 15:59本頁面
【正文】 新購買動機、求美購買動機、求廉購買動機、求名購買動機、求便購買動機、儲備購買動機 案例：寶馬公司的顧客購買動機調(diào)查和應用 本講的主要內(nèi)容總結(jié) ? 消費者需要概述 ? 消費者需要的含義 ? 消費者需要的劃分 ? 消費者需要的特點 ? 馬斯洛的需要層次理論 ? 消費者購買動機概述 ? 消費者購買動機的含義 ? 消費者購買動機的特征 ? 消費者購買動機的作用 ? 消費者購買動機的分類 小組作業(yè)： ? 自定義某一品牌的某種商品。 ? 接近 回避沖突（趨避沖突）。 ? 多個購買動機促成一種購買行為。 ?購買動機的復雜性 ? 一個購買動機促成一種購買行為。 第二節(jié)：消費者購買動機概述 ? 消費者購買動機的形成過程 新的需要 新的刺激 心理緊張 購買動機 目標導向 購買行為 實現(xiàn)目標 滿足需要 第二節(jié)：消費者購買動機概述 ? 消費者購買動機的特征 ?購買動機的內(nèi)隱性 ? 購買動機是消費者的內(nèi)在心理活動。 ? 購買動機： ? 消費者為滿足自己一定的需要，而引起購買某種商品或勞務的愿望或意念。 ? 越高級的需要，越難以得到完全滿足。 ? 只有低級需要獲得充分滿足后，高級需要才能更好地得到滿足。 ? 需要滿足是相對的，越高層次的需要，滿足程度越低。 第一節(jié)：消費者需要概述 ? 消費者需要的劃分： ? 按照需要的起源劃分 ? 生理需要 ? 心理需要 ? 按照需要的對象劃分 ? 物質(zhì)需要 ? 精神需要 ? 按照需要的層次劃分 ? 生理需要 ? 安全需要 ? 社交需要 ? 尊重需要 ? 自我實現(xiàn)需要 第一節(jié)：消費者需要概述 ?按照需要的商品性能劃分 ? 對商品使用價值的需要 ? 對商品審美功能的需要 ? 對商品體現(xiàn)時代特征的需要
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