【正文】 個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)： 序號(hào) 完成步驟 步驟標(biāo)準(zhǔn) 問(wèn)題分析 原因措施 時(shí)間 表 責(zé)任 人 支援部門 檢查 人 考核結(jié)果 1 2 3 38 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 1為什么你的企業(yè)得不得持續(xù)快速發(fā)展 6 目標(biāo)管理激勵(lì)機(jī)制 /考量技術(shù)介紹 5激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 4激勵(lì)機(jī)制是什么 分 享 主 題 是什么？ 目標(biāo)管理 激勵(lì)機(jī)制 目標(biāo)管理設(shè)計(jì)方法 激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 3目標(biāo)管理設(shè)計(jì)方法 39 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵(lì)機(jī)制 是什么 ？ 目標(biāo)管理 激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 激勵(lì) : 就是為了讓某一個(gè)人更好的去做好某事 ， 而這個(gè)某事肯定是與企業(yè)的目標(biāo)相關(guān)聯(lián) 。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組 織 經(jīng)營(yíng) 、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組 織 經(jīng)營(yíng) 、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組 織 經(jīng)營(yíng) 、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組 織 經(jīng)營(yíng) 、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。 目標(biāo)管理設(shè)計(jì)方法 目標(biāo)管理使用工具 ? 方法大意：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程是由現(xiàn)在到將來(lái)，由小目標(biāo)到大目標(biāo)，一步步前進(jìn)的；但是設(shè)定目標(biāo)的最高效的方法則是與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程正好相反，運(yùn)用 “ 剝洋蔥法 ” ，由將來(lái)到現(xiàn)在，由大目標(biāo)到小目標(biāo)層層分解。 。 對(duì)等法則 33 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵(lì)機(jī)制 是什么 ？ 目標(biāo)管理 激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。領(lǐng)導(dǎo)者用 “ 對(duì)等法則 ” 把自己的責(zé)任落實(shí)為行動(dòng)計(jì)劃，執(zhí)行者就沒有理由完丌成任務(wù)了 100%的領(lǐng)導(dǎo)者的每個(gè)階段的工作計(jì)劃事項(xiàng)都是下屬期望為自己掃除工作障礙的。 目標(biāo)管理設(shè)計(jì)方法 目標(biāo)值確定方法五：對(duì)等法則 怎么用？ 如何測(cè)評(píng)使用效果 當(dāng)部屬認(rèn)為客觀上存在著任務(wù)完丌成的前提時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以讓部屬盤點(diǎn)完丌成的理由。 。 32 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵(lì)機(jī)制 是什么 ？ 目標(biāo)管理 激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。原來(lái)考核時(shí)目標(biāo)值是按照地段在商圈中位置不同，按照公司對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)單元的坪效預(yù)期下達(dá)考核指標(biāo)，各個(gè)經(jīng)理常常以各種原因找達(dá)不到坪效的理由。 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系中客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)這些構(gòu)面中有些目標(biāo)值可以參照 標(biāo)桿企業(yè) 做到的結(jié)果作為依據(jù)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組 織 經(jīng)營(yíng) 、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)共追加 190萬(wàn)，所以華東區(qū)最后敲定回款目標(biāo)為 2290萬(wàn)。因此年度目標(biāo)應(yīng)該按照兩項(xiàng)追加目標(biāo)： 人效 40萬(wàn) /人 。 目標(biāo)管理設(shè)計(jì)方法 目標(biāo)值確定方法三：投入回報(bào)法 企業(yè)在哪里追加投入了人、財(cái)和物等資源，就應(yīng)該相應(yīng)追加產(chǎn)出目標(biāo)。 。 第四年 2023 中高層 勝任能力合格率 100% 30 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵(lì)機(jī)制 是什么 ？ 目標(biāo)管理 激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組 織 經(jīng)營(yíng) 、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。 2023年 4月底制定了 20232023年 5年戰(zhàn)略規(guī)劃。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。 目標(biāo)管理設(shè)計(jì)方法 【 舉例 】 一家為家電企業(yè)生產(chǎn)連接線和元件的企業(yè)，去年主營(yíng)收入為 ，行業(yè)三年來(lái)平均增長(zhǎng)速度為 16%，三年來(lái)自身增長(zhǎng)速度超過(guò) 35%。 。 目標(biāo)管理設(shè)計(jì)方法 確定目標(biāo)常用的幾種方法 倍速增長(zhǎng)法 投入回報(bào)法 ?行業(yè)標(biāo)桿法 對(duì)等法 戰(zhàn)略目標(biāo)倒推法 目標(biāo)值 尊重規(guī)律 定速巡航 千里之行 始于足下 種瓜得瓜 種豆得豆 上下溝通 達(dá)成共識(shí) 跟隨冠軍 彎道超車 27 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵(lì)機(jī)制 是什么 ？ 目標(biāo)管理 激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。 。 第四步 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán) 第五步 正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá) 第一步 確定目標(biāo)七步法 26 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵(lì)機(jī)制 是什么 ？ 目標(biāo)管理 激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組 織 經(jīng)營(yíng) 、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組 織 經(jīng)營(yíng) 、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所謂目標(biāo)管理乃是 一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣，一方面可以促使下屬不斷更新自己的知識(shí)、提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提醒員工不能滿足于已經(jīng)取得的成績(jī)；另一方面可以使下屬覺得工作有意思，不是每天都在重復(fù)過(guò)去的勞動(dòng)。 也就是目標(biāo)要具有一定的難度 ， 但如果難度太大 ， 下屬 “ 跳起來(lái)也夠不著 ” ，也不能算好目標(biāo) 。 給下屬制定目標(biāo)時(shí) ， 一般都會(huì)根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn) ， 確定一定的增長(zhǎng)率 。等到經(jīng)理要下屬交東西的時(shí)候，下屬會(huì)很驚訝，造成一方面經(jīng)理暴跳如雷，指責(zé)下屬工作不力，因此對(duì)下屬做出不好的工作評(píng)價(jià)；另一方面下屬覺得非常委屈和不滿，傷害了下屬的工作熱情，同時(shí)，下屬還會(huì)感到上司不公平。一個(gè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，從最基本的出發(fā)點(diǎn)就無(wú)法使目標(biāo)管理進(jìn)行下去。 ” 20 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵(lì)機(jī)制 是什么 ？ 目標(biāo)管理 目標(biāo)管理 設(shè)計(jì)方法 激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ R—— 現(xiàn)實(shí)可行的 (Realistic) 目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)條件下不可行。這里所說(shuō)的接受是指執(zhí)行人發(fā)自內(nèi)心地愿意接受這一目標(biāo)，認(rèn)同這一目標(biāo)。這種問(wèn)題可能出現(xiàn)在工作量化起來(lái)比較困難的行政部門，或者是技術(shù)部門中，上司不十分了解具體的業(yè)務(wù)，無(wú)法進(jìn)行有效的工作控制，在最終的工作評(píng)估中，又會(huì)因此產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。 是什么 ？ 目標(biāo)管理 激勵(lì)機(jī)制 目標(biāo)管理設(shè)計(jì)方法 激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 19 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 是什么 ？ 目標(biāo)管理 激勵(lì)機(jī)制 目標(biāo)管理設(shè)計(jì)方法 激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ M—— 可衡量的 (Measurable) 如果目標(biāo)無(wú)法衡量，就無(wú)法為下屬指明方向，也無(wú)法確定是否達(dá)到了目的。 SMART是五個(gè)英文單詞的首寫字母構(gòu) 成： ? S—— 明確具體的 (Specific) 目標(biāo)必須是明確的 、 具體的 。 開發(fā)能力型目標(biāo)管理的定義 它是以提高個(gè)人能力為中心任務(wù)，由員工自主、自發(fā)設(shè)置個(gè)人 目標(biāo)并通過(guò)實(shí)施目標(biāo)來(lái)激發(fā)員工潛力，從而改進(jìn)工作質(zhì)量的一種 管理方式。 同樣的一天 8小時(shí)工作，為何帶來(lái)的效應(yīng)不同呢？ 目標(biāo) =目的 +標(biāo)準(zhǔn) 目的：房東省費(fèi)用，承包制多賺錢； 標(biāo)準(zhǔn)：承包者與房東都可以接受的行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn) （定額 8元 /平方米） 是什么 ？ 目標(biāo)管理 激勵(lì)機(jī)制 目標(biāo)管理設(shè)計(jì)方法 激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì) 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 17 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 管理的實(shí)質(zhì) =管理 +理事 管理 =管理人的態(tài)度 +管理人技能 理事 =梳理事情 +梳理流程 +梳理做法 兩種主要的目標(biāo)管理法 提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理： 提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理是利用企業(yè)的組織 體系，采用自上而下的方式，通過(guò)逐級(jí)分層制定目標(biāo)，形成上下 貫通、左右呼應(yīng)