【正文】 到難 最終可達理想狀態(tài)的考核指標 8 強制百分比量化 定性的、階段性 的考核指標 9 過程行為統(tǒng)計量化 跨度時間長、參不人多的 項目管理類 的考核指標 10 倒扣分量化 任務(wù)完成絕對值 數(shù)據(jù)收集難、監(jiān)督成本高 的考核指標 51 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵機制 是什么 ？ 目標管理 激勵機制模式設(shè)計 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組 織 經(jīng)營 、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 目標管理設(shè)計方法 應(yīng)用舉例 1： 用強制百分比考核實例 績效考核中如何把定性的事情量化 ？ 【情景案例】： 朗能公司每個月對 7個一級部門經(jīng)理的考核中有一項共同的指標 “部門協(xié)作精神 ”，由總經(jīng)理根據(jù)他們的表現(xiàn)打分?？己瞬扇《ㄐ越o分的方法：優(yōu)秀 5分、良好 4分、達標 3分、一般 2分、較差 1分。 有一次，總經(jīng)理鄧先生在月度考核時，覺得生產(chǎn)部王麻子經(jīng)理本月 “部門協(xié)作精神 ”方面表現(xiàn)不佳，開會時經(jīng)常把問題產(chǎn)生的原因歸咎于其他部門，銷售和技術(shù)部門用 “內(nèi)部聯(lián)系單 ”書面陳述生產(chǎn)部需配合事項，可是王麻子經(jīng)理不但不及時回復(fù)，而且還會推諉。 于是，鄧總在 “部門協(xié)作精神 ”方面給生產(chǎn)部王麻子經(jīng)理評了 2分（見下表） 52 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵機制 是什么 ？ 目標管理 激勵機制模式設(shè)計 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 目標管理設(shè)計方法 優(yōu)秀 良好 達標 一般 較差 張三 李四 陳一 劉二 趙六 錢七 王五 5分 4分 3分 2分 1分 生產(chǎn)經(jīng)理王五得知自己 “部門協(xié)作精神 ”方面考核丟了 3分，很不高興。他質(zhì)問總經(jīng)理鄧先生 “為什么張三和李四在部門協(xié)作精神方面得了 5分，可是我只得了 2分？難道張三李四比我王五要好 ？ ” 看見鄧總愣在那兒沒有作答，王五經(jīng)理撂下這樣的話 “鄧總，你是左邊眼睛看我不順眼，還是右邊眼睛看我不順眼？你就隨便說吧！ 哭笑不得的鄧總經(jīng)理只有仰問蒼天：這到底為了何？ 53 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵機制 是什么 ？ 目標管理 激勵機制模式設(shè)計 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組 織 經(jīng)營 、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 目標管理設(shè)計方法 【 考核方法改進 】 第 1步：把二級部門主管共 13人也納入“部門協(xié)作精神”，這樣考評 人數(shù)增加到“ 20人”。 第 2步：總經(jīng)理不直接給每個人評分，而是判斷上月公司“部門協(xié)作精神”整體表現(xiàn)：（在下列選項中只選一種選項） □ 不滿意 □ 一般 □滿意 第 3步：事先采取“強制百分比”的方式，定義整體“部門協(xié)作精神”不同表現(xiàn)時“優(yōu)秀、良好、達標、一般、較差”的不同占比分配。 規(guī)則如下： 優(yōu)秀 10% 良好 30% 達標 30% 一般 20% 較差 10% 2個 6個 6個 4個 2個 5分 4分 3分 2分 1分 情況一：總經(jīng)理認為整體部門協(xié)作精神不滿意時 54 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵機制 是什么 ？ 目標管理 激勵機制模式設(shè)計 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組 織 經(jīng)營 、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 目標管理設(shè)計方法 情況二：總經(jīng)理認為整體部門協(xié)作精神一般時 優(yōu)秀 20% 良好 50% 達標 30% 4個 10個 6個 5分 4分 3分 情況三：總經(jīng)理認為整體部門協(xié)作精神滿意時 優(yōu)秀 50% 良好 50% 10個 10個 5分 4分 55 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵機制 是什么 ？ 目標管理 激勵機制模式設(shè)計 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組 織 經(jīng)營 、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 目標管理設(shè)計方法 協(xié)作精神標準： ① 處理問題時首先從職能出發(fā) ， 找出本部門癥結(jié)所在； ② 回復(fù)內(nèi)部工作聯(lián)系單在 ２４小時之內(nèi)予以答復(fù)； ③ 完成自己崗位職責(zé)同時善做分外事 。 第 4步： 讓 20個評估對象互相對照 “部門協(xié)作精神 ”的標準，把包括自己在內(nèi)的 20位被評估者的表現(xiàn)自上而下排座次。 部門協(xié)作精神互評表 56 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵機制 是什么 ？ 目標管理 激勵機制模式設(shè)計 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組 織 經(jīng)營 、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 目標管理設(shè)計方法 【最終得分如何確定】 步驟 Ⅰ ：加總后排名； 步驟 Ⅱ ：排行榜公示 ［例］某公司2023年６月份某部門協(xié)作精神排行榜 57 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 激勵機制 是什么 ？ 目標管理 激勵機制模式設(shè)計 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 考核量化技術(shù)應(yīng)用介紹 為什么？ 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 。所謂目標管理乃是 一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起 協(xié)商 ，根據(jù)組織的使命確定一定 時期內(nèi)組織的總目標，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標，并把這些目標作為組 織 經(jīng)營 、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。 目標管理設(shè)計方法 應(yīng)用舉例 2： 用分段賦值法考核實例 雨中情企業(yè)為保證企業(yè)發(fā)展人才儲備，對人力資源招聘設(shè)定了一 項人才招聘匹配度指標，該指標要求達成率 90%是基本的要求底線， 高于 90%以上，每提高 1%，獎勵加倍；低于 90%扣分處罰同樣加倍。 如果將考核采用分段賦值可以表示為： P(X)= Y 當(dāng) X=90%， Y為該項權(quán)數(shù)值 Y+Y *(X90)/100*2 當(dāng) X90%， Y為該項權(quán)數(shù)值 YY *(90X)/100/2 當(dāng) X90%， Y為該項權(quán)數(shù)值 58 2023/3/6 Network Optimization Expert Team 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 6, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 22:34:1322:34:1322:343/6/2023 10:34:13 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :34:1322:34Mar236Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 22:34:1322:34:1322:34Monday, March 6, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :34:1322:34:13March 6, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 6日星期一 下午 10時 34分 13秒 22:34: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 下午 10時 34分 :34March 6, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 6日星期一 10時 34分 13秒 22:34:136 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 10時 34分 13秒 下午 10時 34分 22:34: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 6, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 22:34:1322:34:1322:343/6/2023 10:34:13 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :34:1322:34Mar236Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 22:34:1322:34:1322:34Monday, March 6, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :34:1322:34:13March 6, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 6日星期一 下午 10時 34分 13秒 22:34: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 10時 34分 :34March 6, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 6日星期一 10時 34分 13秒 22:34:136 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 10時 34分 13秒 下午 10時 34分 22:34: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 6, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 22:34:1322:34:1322:343/6/2023 10:34:13 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :34:1322:34Mar236Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 22:34:1322:34:1322:34Monday, March 6, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :34:1322:34:13March 6, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 6日星期一 下午 10時 34分 13秒 22:34: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 10時 34分 :34March 6, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 202