qcc質(zhì)量圈培訓教材-文庫吧資料
2025-02-19 17:37本頁面
【正文】 ?研究確定所采取的對策 – What: 做什么 ,即主題項目及目標值 (數(shù)據(jù) ) – who: 誰來做 ,即圈員應(yīng)分工 ,各有所司 . – Where: 何處進行 ,即進行的場所及配合部門 . – When: 何時 ,即訂出階段做法及預(yù)定進度 . – How to do: 如何做 ,即進行方法加以規(guī)劃設(shè)計 . – How much: 成本如何 ,即大約需花費多少成本 . 制定對策 QCC活動的步驟 對策制定完畢，小組成員就可以嚴格按照對策表列出的改進措施計劃加以實施。 常用方法：調(diào)查表 排列圖 直方圖 控制圖 散布圖 分層法等 QCC活動的步驟 調(diào)查現(xiàn)狀 目標要明確表示，要有用數(shù)據(jù)表達的目標值 要說明制定目標的依據(jù) 目標要與問題相對應(yīng) QCC活動的步驟 目標設(shè)定 ?要針對所存在的問題分析原因 ?分析原因要展示問題的全貌， 從 4M1E 即 Man, Machine, Material, Method, Environment這幾種角度分析 ?分析原因要徹底 ?要正確恰當?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計方法。 ?對現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理，分類，進行分層分析，以便 找到問題的癥結(jié)所在。 公司層面往往一般還有一個推進委員會 負責制定 QCC活動的總體計劃和實施獎懲！ QCC活動的步驟 輔導員 會議是品管圈推行集體解決問題活動的一個重要方法 QCC活動的步驟 圈會 ?用數(shù)據(jù)說話 – 收集的數(shù)據(jù)要有客觀性，避免只收集對自己有利的數(shù)據(jù) –收集的數(shù)據(jù)要有可比性 – 收集數(shù)據(jù)的時間要有約束。 輔導員的責任是連系組織機構(gòu)里的各品管圈。 成員們通常來自相同的工作范圍，但是不要忘了兼顧不同角色的人員，只要對問題都有清楚的認識就好！ QCC活動的步驟 成員的選擇及圈會 每一個品管圈有一個圈長，而他本身也是小組中的一個成員，他要負責督促工作計劃的推行，鼓勵成員與聯(lián)絡(luò)輔導員！ 圈長（組長）通常是前線的管理人員，一個與組員及他們的日常工作有緊密接觸者！ QCC活動的步驟 圈長 輔導員是負責把品管圈概念介紹給品管圈的成員們。 –主管方針 :
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