【正文】 輛交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)，本著互碰 自賠的原則，不妨礙交通通行的情況下： 雙方協(xié)商達(dá)成意見一致時(shí)，本著快速理賠程序到相關(guān)保險(xiǎn)公司鑒定、定損、 車輛修復(fù)、資金墊付、備好原始手續(xù)進(jìn)行索賠。 （ 11）做好穩(wěn)定工作，維護(hù)正常的生產(chǎn)生活秩序。 （ 9）迅速成立善后處理小組，處理善后事宜。 （ 7）迅速收集、匯總事故應(yīng)急處 理的動(dòng)態(tài)和統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)告并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展調(diào)整處理方案。 （ 5）應(yīng)急預(yù)案處理程序：安全事故（消防）發(fā)生后，目擊者應(yīng)立即逐級(jí)匯報(bào)的同時(shí)開展處理工作，并啟動(dòng)安全事故（消防）應(yīng)急處理預(yù)案。 （ 3）掌握應(yīng)急處理動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)調(diào)整部署應(yīng)急工作處理措施。 應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)：站長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：各部門負(fù)責(zé)人 成員：各班班長(zhǎng) 應(yīng)急處理小組設(shè)在生產(chǎn)部，電話： 應(yīng)急預(yù)案處理領(lǐng)導(dǎo)小組主要責(zé)任： （ 1）貫徹落實(shí) 政府、上級(jí)和公司有關(guān)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的指示精神，提出應(yīng)急處理具體措施，負(fù)責(zé)相關(guān)情況上報(bào)工作。 6. 攪拌站安全事故（消防）預(yù)案 為確保個(gè)人生命安全及社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合本單位實(shí)際情況加強(qiáng)值班制度，本著預(yù)防為主。 攪拌站每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢 查活動(dòng)。 檢修結(jié)束后，開動(dòng)車輛前要認(rèn)真檢查各轉(zhuǎn)動(dòng)部位是否有人或其它障礙物，未經(jīng)檢查和聯(lián)系不得啟動(dòng)車輛。 待修車輛司機(jī)、車輛維修人員應(yīng)對(duì)車輛維修過程中的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，在做好車輛維修工作的同時(shí)，積極采取有效措施搞好安全工作，保證車輛維修的順利進(jìn)行。 5. 車輛維修管理規(guī)定 為確保車輛在維修過程中的人員及車輛安全，防止發(fā)生人身傷害及車輛事 故，確保安全生產(chǎn)，特制定本規(guī)定。（車輛統(tǒng)計(jì)員考核） （ 10）駕駛員每班交班時(shí)，必須將車輛清理干凈，標(biāo)準(zhǔn)為：車容車貌見本色，罐內(nèi)無積料、積水；每班車輛日常維護(hù)內(nèi)容：清理空氣濾芯，注油潤(rùn)滑，并認(rèn)真做好記錄，將車輛狀況信息傳達(dá)給下一班司機(jī)。（車輛 主管、車輛維修工考核） （ 8）施工現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作，應(yīng)由生產(chǎn)調(diào)度和車輛調(diào)度與施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)，監(jiān)督好車輛在工地的運(yùn)行狀態(tài)及駕駛員的行為，及時(shí)制止違規(guī)違紀(jì)行為。 （ 6）優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明用語，正確解答施工方提出的相關(guān)問題，嚴(yán)禁與客戶發(fā)生沖突 ,如若發(fā)生將視情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理。（車輛調(diào) 度考核） （ 4）駕駛員要嚴(yán)格控制車速，無論空車、重車站內(nèi)時(shí)速控制在 5km 以內(nèi)；廠外空車時(shí)速控制在 60km 以內(nèi)，重車時(shí)速控制在 50 km 以內(nèi)。在裝料期間，駕駛員如若離開駕駛室，必須佩帶安全帽，車輛加水過程要密切關(guān)注，防止水溢出。 4. 攪拌站車輛管理流程及有關(guān)規(guī)定 管理流程 （ 1）生產(chǎn)調(diào)度接到生產(chǎn)任務(wù)后，通知車輛調(diào)度，車輛調(diào)度分析各工地情況，合理調(diào)度車輛，有序裝車發(fā)貨。留崗察看期間發(fā)放 1240 元生活費(fèi)。 交接班內(nèi)容： (1) 砼運(yùn)送工地、砼等級(jí)、運(yùn)距； (2）運(yùn)送砼交通路線及狀況； （ 3） 需要注意的事項(xiàng)。 運(yùn)輸車在接料時(shí)因接料口偏斜或罐反轉(zhuǎn)撒落出砼，造成經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)班責(zé)任人承擔(dān)。 （ 5）運(yùn)送砼接近完工時(shí)，按出車順序?yàn)楣さ匮a(bǔ)充砼，不得以已洗車等為由拒絕出車，否則，按不服從調(diào)度處以罰款。 （ 3）砼運(yùn)輸車到達(dá)施工工地后，要與施工方協(xié)作，保證安全地將混凝土卸至指定地點(diǎn)，卸砼完畢，要求施工方確認(rèn)卸砼完畢，簽字確認(rèn)后方可離開。 （ 2）車內(nèi)裝上砼，出發(fā)前質(zhì)檢員應(yīng)觀察砼的狀態(tài)，若發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 保證多工程施工砼供應(yīng)連續(xù)性，并滿足客戶施工要求，任何砼運(yùn)輸車駕駛員必須無條件積極配合調(diào)度對(duì)車輛的應(yīng)急調(diào)動(dòng)，否則按不服從調(diào)度指揮處理。 駕駛員在行駛途中應(yīng)集中精力安全駕駛，并遵守交通法規(guī)。每班必須進(jìn)行日常保養(yǎng)作業(yè)，其內(nèi)容包括：保持車體清潔，檢查運(yùn)轉(zhuǎn)，緊固易松的螺栓，調(diào)整各部位不正常的間隙，按規(guī) 定進(jìn)行潤(rùn)滑等。不開安全裝置不全的車輛，出車時(shí)做到“三檢”，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。 嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁未經(jīng)允許將車交給非車輛指定駕駛?cè)藛T駕駛。虛心接受交通管理部門和上級(jí)主管部門監(jiān)督檢查。 “寧停三分，不搶一秒”。 1. 對(duì)駕駛員的要求 駕駛員必須遵守交通法規(guī)、駕駛員職業(yè)道德，克己奉公，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，積極作好駕駛工作，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀駕駛員。 本辦法適用于本公司的所有生產(chǎn)和運(yùn)輸車輛的駕駛員。 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員和攪拌車司機(jī)要及時(shí)迅速的把現(xiàn)場(chǎng)信息情況通報(bào)給生產(chǎn)調(diào)度，調(diào)度根據(jù)掌握的情況，做出下一步的處理。 卸料過程中，駕駛員應(yīng)拒絕工地加水的要求，遇到客戶取樣留置試塊，應(yīng)在發(fā)貨單上注明。 5．混凝土交貨及澆注 混凝土運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)及時(shí)的進(jìn)行交貨檢驗(yàn)工作 ，包括供貨量的核實(shí)和質(zhì)量的檢驗(yàn)，由銷售人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，按合同約定的方式進(jìn)行。 為了保證混凝土運(yùn)輸?shù)目旖莅踩?，車?duì)要合理的選擇運(yùn)輸路線，并協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，避免在運(yùn)輸工程過程中出現(xiàn)干擾。 混凝土罐車裝料前應(yīng)將筒內(nèi)的積水（雨水）排盡，不得任意向車內(nèi)加水，混凝土車到達(dá)工地等待時(shí)間過長(zhǎng)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)上車觀察混凝土拌和物狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)向生產(chǎn)調(diào)度或質(zhì)檢員匯報(bào)。 混凝土生產(chǎn)過程中，質(zhì)檢員負(fù)責(zé)混凝土出廠 質(zhì)量控制，按照規(guī)定批次通知試驗(yàn)室取樣，留取強(qiáng)度試件，并將有關(guān)試驗(yàn)數(shù)據(jù)詳細(xì)記入混凝土出廠檢驗(yàn)臺(tái)帳。發(fā)貨單必須按規(guī)定要求認(rèn)真正確填寫。 生產(chǎn)過程中 ，不同配合比使用不同倉(cāng)位的外加劑，需要倒倉(cāng)時(shí)，由生產(chǎn)調(diào)度按照質(zhì)檢人員要求通知生產(chǎn)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)倒倉(cāng)，倒倉(cāng)必須高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁混倉(cāng)混用。 混凝土的計(jì)量、攪拌時(shí)間必須符合相關(guān)技術(shù)要求。 混凝土開盤時(shí)，生產(chǎn)調(diào)度根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單內(nèi)容填寫混凝土發(fā)貨申請(qǐng)單，由第一車司機(jī)帶至工地，工地負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后帶回存檔。配合比調(diào)整通知單應(yīng)和“生產(chǎn)任務(wù)單”對(duì)應(yīng)，并存檔備查。 生產(chǎn)任務(wù)通知單下達(dá)后，生產(chǎn)主管應(yīng)認(rèn)真檢查原材料的儲(chǔ)備情況，主要是水泥、外加劑的品種、數(shù)量，設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、車輛的數(shù)量和運(yùn)輸能否滿足要求，否則應(yīng)及時(shí)采取措施，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃予以合理的調(diào)整，并向客戶做好解釋工作。 3．混凝土生產(chǎn) 生產(chǎn)部提前把未開盤的客戶信息通知中控室生產(chǎn)調(diào)度，并且標(biāo)明可以允許發(fā)貨的方量有多少，利用書面或電子版通知的形式告知生產(chǎn)調(diào)度 ， 同時(shí)通知各部門（試驗(yàn)室、生產(chǎn)部、車隊(duì)）。 采購(gòu)部根據(jù)工程施工計(jì)劃和試驗(yàn)室提供的配合比，提前做好原材料（外加劑等）的聯(lián)系儲(chǔ)備工作，加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)工作，原材料進(jìn)廠必須填寫“原材料進(jìn)廠驗(yàn)收臺(tái)帳”，并按規(guī)范要求進(jìn)行 一車一檢和分批次檢驗(yàn)，進(jìn)廠原材料必須堆放整齊，標(biāo)識(shí)明確。根據(jù)客戶對(duì)混凝土的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的要求，在試驗(yàn)室所儲(chǔ)備的配合比基礎(chǔ)上予以相應(yīng)的優(yōu)化、調(diào)整、確定，將最終結(jié)果通知有關(guān)部門。同時(shí)試驗(yàn)室資料員 也要留存一份配比匯總表，以便于給工地出具配合比時(shí)使用。對(duì)于小額或零用混凝土必須簽訂供貨協(xié)議，付款后供貨。 合同發(fā)生變更，銷售部門應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的將變更信息傳遞到相關(guān)部門，必要時(shí)應(yīng)重新進(jìn)行評(píng)審，建立合同變更評(píng)審記錄。各部門要妥善保留合同復(fù)印件，無用的 交回辦公室統(tǒng)一銷毀。 合同簽訂后，應(yīng)將所用合同正本復(fù)印件于十五日內(nèi)到所在區(qū)域質(zhì)監(jiān)站綜合科或構(gòu)件科辦理合同備案手續(xù)。 中標(biāo)后合同簽訂，由銷售部門和攪拌站站長(zhǎng)或總工共同參與，根據(jù)公司實(shí)際供貨能力、生產(chǎn)質(zhì)量水平及特殊要求、交貨日期、價(jià)格、運(yùn)輸能力、交付驗(yàn)收形式等方面，采 取會(huì)議或傳遞評(píng)審等方式，進(jìn)行合同評(píng)審，提出評(píng)審要求，由區(qū)域銷售經(jīng)理審閱簽字后蓋合同專用章。 合同洽談時(shí)，業(yè)務(wù)人員除了要遵循標(biāo)書評(píng)審所確定的要求之外，需要明確客戶對(duì)混凝土各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的要求、交貨檢驗(yàn)規(guī)則等內(nèi)容。 三、管理工作程序 1．合同的簽訂 在獲得有關(guān)工程信息，收到顧客訂貨項(xiàng)目、招標(biāo)文件、定貨單等各種資料后，業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)報(bào)銷售經(jīng)理并組織相關(guān)部門召開評(píng)審會(huì)議，對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行逐條評(píng)審，明確攪拌站能否滿足招標(biāo)文件的要求。 6．質(zhì)量事故的調(diào)查與處理 對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的質(zhì)量事故，相關(guān)部門和人員在采取積極有效的措施的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知站長(zhǎng)和總工，由總工組織有關(guān)人員對(duì)事故發(fā)生的原因、造成的損失和責(zé)任人等進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，并根據(jù)公司的管理制度對(duì)責(zé)任 人作出處罰決定，上報(bào)站長(zhǎng)批準(zhǔn)，重大質(zhì)量事故上報(bào)公司總經(jīng)理。 認(rèn)真做好交接班記錄，保證工作連續(xù)。 負(fù)責(zé)開盤鑒定的具體操作和記錄的填寫匯總工作，開盤前應(yīng)認(rèn)真檢查配比輸入情況。 負(fù)責(zé)每班檢查水泥、外加劑的使用及標(biāo)識(shí)記錄，每班檢查砂、石原材料不少于兩次，重點(diǎn)檢查進(jìn)廠原材料質(zhì)量及材料含水率變化情況。 負(fù)責(zé)對(duì)各種有關(guān)的質(zhì)量記錄、檢查記錄的填寫和整理、保存歸檔的工作。有權(quán)在規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行混凝土的調(diào)整，對(duì)仍不能滿足生產(chǎn)要求的混凝土及時(shí)提交試驗(yàn)室處理。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的質(zhì) 量問題有權(quán)進(jìn)行匯報(bào)、停產(chǎn)及提出處理意見。 4. 質(zhì)檢室職責(zé) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查工作，并嚴(yán)格執(zhí)行 相關(guān)工作程序。 領(lǐng)導(dǎo)本部門做好混凝土的開盤鑒定、交貨檢驗(yàn)工作，混凝土滿足施工技術(shù)要求。 3. 質(zhì)檢班長(zhǎng)責(zé)任制 負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作，貫徹實(shí)施質(zhì)量管理制度。 負(fù)責(zé)工程技術(shù)服務(wù)及重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理。 組織召開攪拌站質(zhì)量會(huì)議，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的矛盾問題。 1. 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖 站長(zhǎng) 技術(shù)負(fù)責(zé)人 綜合辦 主任 財(cái)務(wù)主管 車輛 主管 生產(chǎn)主管 銷售經(jīng)理 質(zhì)檢班長(zhǎng) 試驗(yàn)室主任 試 驗(yàn) 室 質(zhì)檢室 內(nèi) 勤 業(yè) 務(wù) 員 生產(chǎn)調(diào)度 中控室 維 修 采購(gòu)員 司 機(jī) 車隊(duì)調(diào)度 統(tǒng)計(jì)結(jié)算 巡檢員 2. 總工程師崗位責(zé)任制 正確貫徹執(zhí)行上級(jí)與工程質(zhì)量有關(guān)的政策、方針、法令、法規(guī)、條例和制度。 二、 質(zhì)量管理制度 為加強(qiáng)攪拌站質(zhì)量管理 ,使質(zhì)量工作規(guī)范化、制度化，全面提高攪拌站質(zhì)量管理水平，避免質(zhì)量事故的發(fā)生，特制定本制度。 (3) 物料打堆整形不合格的，每次考核生產(chǎn)主 管 50 元。 工作考核 (1) 試驗(yàn)室收料員要遵循先驗(yàn)收后卸車（料）的制度，不按規(guī)定卸車，每次考核 50 元。 (2) 試驗(yàn)室主任和生產(chǎn)主管要及時(shí)溝通，根據(jù)原材料質(zhì)量情況進(jìn)行倒運(yùn)，要最大限度的降低倒運(yùn)成本。 工作職能劃分 (1) 生產(chǎn)主管：負(fù)責(zé)整個(gè)物料堆場(chǎng)的管理規(guī)劃，監(jiān)督各職能部門的工作，監(jiān)督物料蓬蓋； (2) 試驗(yàn)室主任：負(fù)責(zé)原材料的質(zhì)量把關(guān)和質(zhì)量控制，根據(jù)生產(chǎn)情況及時(shí)提出原材料儲(chǔ)存建議； (3) 試驗(yàn)室質(zhì)檢員、收料員：負(fù)責(zé)原材料的收料化驗(yàn)，指定卸車位置，及時(shí)協(xié)調(diào)裝載機(jī)進(jìn)行料場(chǎng)整理； (4) 裝載機(jī)司機(jī)：具體實(shí)施物料堆場(chǎng)整理工作，按照試驗(yàn)室的要 求進(jìn)行物料倒運(yùn)、整形。 (2) 第二級(jí)為試驗(yàn)室收料員、質(zhì)檢員，負(fù)責(zé)料場(chǎng)的日常巡檢，監(jiān)督料場(chǎng)的物料倒運(yùn)、堆放等工作，根據(jù)已確定的物料堆場(chǎng)管理辦法，結(jié)合物料的供、耗、存，及時(shí)提出儲(chǔ)存意見，并根據(jù)實(shí)際情況確定原材料使用。 6．物料堆棚管理辦法 為更好地管理好攪拌站儲(chǔ)存的大宗物料，減少物料儲(chǔ)存損失，減少揚(yáng)塵，保證生產(chǎn)需要，特 制訂此管理辦法。責(zé)任人：裝載機(jī)司機(jī) (7) 為減少跑冒滴漏現(xiàn)象，刷車的水龍頭、水管由車輛維修人員專門負(fù)責(zé)，及時(shí)更換和維修，并做好監(jiān)督。對(duì)文明生產(chǎn)的檢查或抽查結(jié)果和外界（包括公司檢查、用戶反饋意見）的反映將作為文明評(píng)比和工資考核的重要依據(jù)之一。保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔，做好環(huán)境綠化工作。 砼運(yùn)輸車輛出廠前將料斗清理干凈，不允許有漏料、撒料現(xiàn)象；收車后要及 時(shí)將車輛清理干凈，統(tǒng)一?？吭谕＼噲?chǎng)指定位置。 保持公共環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑等垃圾。 必須統(tǒng)一著工裝上班，夏季生產(chǎn)不準(zhǔn)光膀子，穿短褲，穿拖鞋，女工不得穿高跟鞋，不得露長(zhǎng)發(fā)， (留長(zhǎng)發(fā)要盤在工作帽內(nèi) )。 本班產(chǎn)生的生活 垃圾、工業(yè)垃圾和需回收的物品要及時(shí)送指定地點(diǎn)，做到班清班結(jié)。 交接班前，對(duì)分管設(shè)備要擦洗干凈，保證設(shè)備見底色、衛(wèi)生區(qū)內(nèi)地面干凈、物品存放整齊。為搞好文明生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理特制訂本規(guī)定。 裝載機(jī)工嚴(yán)格按照質(zhì)檢員指定物料上料，保證上料及時(shí)、不斷料，保持下料口通暢，出現(xiàn)一次失誤考核裝載機(jī)工 50 元。卡繩及埋繩一次考核 50 元。 生產(chǎn)調(diào)度要根據(jù)粉料庫(kù)庫(kù)深進(jìn)行打料，嚴(yán)禁溢庫(kù)，并收塵排放要達(dá)標(biāo)。 生產(chǎn)班長(zhǎng)要組織好生產(chǎn)，保證物料充足，滿足生產(chǎn)需要，確保外加劑及生產(chǎn)用水的正常使用，出現(xiàn)一次失誤考核班長(zhǎng) 50 元。 調(diào)度要對(duì)砼車進(jìn)行合理安排，滿足客戶需要。 中控員認(rèn)真執(zhí)行中控操作規(guī)定，嚴(yán)格按照 配合比調(diào)整通知 單進(jìn)行生產(chǎn)，并做好每天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 3．生產(chǎn)過程考核規(guī)定 各生產(chǎn)人員要嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程進(jìn)行工作