【摘要】才子男裝店鋪服務(wù)規(guī)范第一卷角色認(rèn)知?一、自我角色認(rèn)知?--何謂“導(dǎo)購(gòu)”?——導(dǎo)購(gòu)就是引導(dǎo)顧客去消費(fèi)購(gòu)物,用你的專業(yè)知識(shí)幫助消費(fèi)者買到合適的產(chǎn)品。?二、導(dǎo)購(gòu)所擁有的財(cái)富?1、廣博的知識(shí)?2、良好的心理素質(zhì)?3、扎實(shí)的銷售基本功?4、一流的口才?5、人脈
2025-02-26 15:25
【摘要】PDCA工作方法及會(huì)議流程郭凱PDCA循環(huán)?P(PLAN):計(jì)劃。階段性工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃方法的制定。plan計(jì)劃包含5w1h原則即
2024-10-22 19:20
【摘要】品牌店鋪的人員管理問題一:店鋪管理的核心是什么?人-人員管理(管理者被管理者)管理者的角色定位組織者:為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)對(duì)所能利用的資源進(jìn)行充分應(yīng)用并發(fā)揮資源的最大效率的人信息傳遞者:作為組織內(nèi)部與外界交流的橋梁既需將組織內(nèi)部的信息向外界傳遞也需將外界的信息向組織內(nèi)部傳遞的人
2025-02-10 21:54
【摘要】店鋪管理者的工作職責(zé)*顧客服務(wù)管理?指導(dǎo)店鋪員工以專業(yè)化水準(zhǔn)銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù),實(shí)現(xiàn)全面客戶滿意?妥善處理顧客投訴及合理要求?與顧客、商家建立良好關(guān)系店鋪管理者的工作職責(zé)*貨品管理?保證貨品安全?確保店內(nèi)存
2025-03-08 11:18
【摘要】店鋪管理流程實(shí)務(wù)1培訓(xùn)主題?店長(zhǎng)日常工作流程及營(yíng)業(yè)步驟?突發(fā)事件管理?營(yíng)業(yè)表格管理?店鋪資訊管理?貨品盤點(diǎn)管理?《帳目管理》《顧客管理》《員工管理》2店長(zhǎng)日常工作流程營(yíng)業(yè)前?開店的準(zhǔn)備工作?早會(huì)的召開?清點(diǎn)貨品
2025-03-06 23:09
【摘要】馬克華菲?馬兊華菲是一家注重原創(chuàng)設(shè)計(jì)癿本土服裝公司,自1999年創(chuàng)立以來,已絆延伸發(fā)展出5個(gè)丌同風(fēng)格丌同定位癿產(chǎn)品品牌和1家潮流集合店,其中包括馬兊華菲國(guó)際時(shí)尚男裝、馬兊華菲Jeans男裝、馬兊華菲創(chuàng)意都市女裝、華菲·型格(FairwhaleSHAKE)、M-IdeaForever和MFART概念店。目彔
2025-02-16 09:57
【摘要】富貴鳥終端顧客維護(hù)引言當(dāng)我們整天抱怨為什么業(yè)績(jī)這么差,抱怨客流為什么這么少時(shí),有沒有想過這一切都是可以通過我們的努力去改變的。如果我們每天多做一點(diǎn)提升業(yè)績(jī)的措施。這個(gè)公式大家都知道為什么會(huì)相等如果我們每天堅(jiān)持去多做一點(diǎn),多行動(dòng)一點(diǎn)。不是我們不懂得該這么去做。只是我們少了那份自制力。那么就讓我們一起來監(jiān)督
2025-01-05 19:50
【摘要】目 錄一、 品牌簡(jiǎn)介 1 公司簡(jiǎn)介: 1 品牌形象 1 品牌之略 2 管理之道 2 經(jīng)營(yíng)方向 3 經(jīng)營(yíng)模式 3 服務(wù)承諾 3二、 產(chǎn)品說明 5 貨號(hào)解析 5 產(chǎn)品品種說明 5 顏色說明表示 5 產(chǎn)品尺碼表示 6三、 人事管理 7 店鋪人員組織架構(gòu): 7 帶教員工培訓(xùn)資料 7四、 店鋪制度 11 員工福利待遇 11 店鋪
2025-04-15 04:41
【摘要】鷹王重生,鳳凰涅槃ZOJANIJA爵卡尼杰亞品牌2023年?duì)I銷規(guī)劃戰(zhàn)略的目的在于建立品牌在市場(chǎng)中的地位,贏得一個(gè)相對(duì)于我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。滿足消費(fèi)需求,獲得卓越的業(yè)績(jī)。21世紀(jì)是品牌經(jīng)濟(jì)的時(shí)代品牌競(jìng)爭(zhēng)的根本在于核心價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)前言即消費(fèi)者心智資源的競(jìng)爭(zhēng)!——孫子兵法·始計(jì)未戰(zhàn)
2025-01-24 21:29
【摘要】店鋪流程流程目錄財(cái)務(wù)管理店鋪營(yíng)運(yùn)人力資源管理貨品管理入職流程離職流程交接班及抽盤流程大盤流程收貨流程補(bǔ)貨流程調(diào)貨流程退倉(cāng)流程收款流程收銀交接流程固定資產(chǎn)盤點(diǎn)流程銷售服務(wù)流程售后服務(wù)流程店鋪每日營(yíng)運(yùn)流程內(nèi)部提拔店長(zhǎng)領(lǐng)班零
2025-02-10 06:23
【摘要】零售培訓(xùn)部——店鋪運(yùn)營(yíng)流程零售培訓(xùn)部123流程對(duì)工作的重要性店鋪日營(yíng)業(yè)流程及管理事項(xiàng)課程大綱4店鋪緊急事件處理店鋪開業(yè)流程及具體事項(xiàng)零售培訓(xùn)部流程對(duì)工作的重要性一個(gè)人到長(zhǎng)白山天池旅游,做了三件事:1、在天池里洗了個(gè)腳2、洗了
2025-02-17 20:16
【摘要】潘記精英邁向成功歡迎參加潘記培訓(xùn)課程前言?“熟能生巧”,巧是必須建立在熟的基礎(chǔ)上之后才能夠擁有的技能,如果沒有“熟”字作為基礎(chǔ),那么“巧”自然也就會(huì)背離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)了!?是的,舊有的習(xí)慣造成了舊有的業(yè)績(jī),當(dāng)然也造就了舊有的瓶頸,如果新習(xí)慣不重新養(yǎng)成,
2025-02-17 22:08
【摘要】導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)與銷售技巧服務(wù)八步曲第一步:親切迎賓第二步:留意顧客(詢問)第三步:產(chǎn)品介紹(FABE)第四步:試衣間服務(wù)第五步:傾
2025-02-10 23:31
【摘要】機(jī)密此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。DocumentDate管理流程部分主要內(nèi)容?高效管理程序的結(jié)構(gòu)?一體化的年度規(guī)劃流程?整體規(guī)劃流程?人力資源規(guī)劃詳解?日常管理流程?資金管理流程?人力資源實(shí)施流程
2025-02-20 12:55
【摘要】寶馬促銷店鋪執(zhí)行規(guī)范零售運(yùn)營(yíng)部2023年6月零售運(yùn)營(yíng)部題目一、活動(dòng)綜述二、贈(zèng)品介紹三、促銷期間店內(nèi)陳列規(guī)范四、店員促銷服務(wù)技巧五、促銷運(yùn)作要點(diǎn)零售運(yùn)營(yíng)部活動(dòng)綜述?促銷時(shí)間:09年6月19日至09年6月28日共計(jì)10天?促銷主題:奪寶行動(dòng)?促銷目
2025-02-25 16:05