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如何更好的提升領(lǐng)導(dǎo)力-文庫(kù)吧資料

2025-02-15 17:33本頁(yè)面
  

【正文】 ? 對(duì)授權(quán)表示憂慮 ? 當(dāng)表現(xiàn)出問(wèn)題時(shí)把責(zé)任放在一邊 ? 對(duì)表現(xiàn)差沒(méi)有同情心 ? 很少培養(yǎng)人才 ? 只配合目前的工作 ? 明確優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) ? 較長(zhǎng)期的培養(yǎng)計(jì)劃 ? 在發(fā)展方面與員工取得共識(shí) ? 給予指導(dǎo)與反饋 60 魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵特征 自信:完全相信自己的判斷和能力 愿景:為下屬勾畫(huà)出未來(lái)的理想圖景,激發(fā)員工的努力 表述愿景的能力 深深地信奉愿景:愿意為之付出努力、犧牲 超常規(guī)的行為 變化的實(shí)施者 高度的環(huán)境敏感性 61 魅力型領(lǐng)導(dǎo)容易產(chǎn)生的問(wèn)題 不能真正建立并維持良好的人際關(guān)系 反常規(guī)的行為容易造成敵對(duì) 過(guò)分的印象整飾 不良的管理實(shí)踐 膨脹的自信心 不能培養(yǎng)接班人 62 魅力領(lǐng)導(dǎo)的制度化 ? 建立與魅力型領(lǐng)導(dǎo)相分離的管理工具 ? 將領(lǐng)導(dǎo)者的使命付諸實(shí)施 ? 將領(lǐng)導(dǎo)者的使命融入口頭和書(shū)面的傳統(tǒng) ? 通過(guò)組織學(xué)習(xí)將魅力轉(zhuǎn)移到組織中的其他成員身上 ? 組織成員對(duì)原來(lái)使命的繼續(xù)認(rèn)同 ? 選擇接班人來(lái)繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè) 63 轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo) ? 轉(zhuǎn)換式領(lǐng)導(dǎo)者:能夠體貼個(gè)人、激勵(lì)智慧、具有魅力的人 ? 魅力:提供遠(yuǎn)景和使命感,激發(fā)員工的自豪感,獲得員工的尊重和信任 ? 鼓舞人心:傳遞高期望,運(yùn)用象征性的東西增強(qiáng)員工的凝聚力,以簡(jiǎn)練的方式表達(dá)重要的目的 ? 刺激智力:促進(jìn)智力、理性和問(wèn)題解決的能力 ? 個(gè)人化的體貼:關(guān)注每個(gè)人 64 轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)的影響 轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo) 交易型領(lǐng)導(dǎo) 預(yù)期結(jié)果 績(jī)效高于預(yù)期 領(lǐng)袖魅力 鼓舞動(dòng)機(jī) 個(gè)別體貼 智力刺激 + + + + 隨機(jī)報(bào)酬 例外管理 65 轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo) 塑造愿景 ?提出引人注目的愿景 ?高期望、高標(biāo)準(zhǔn) ?以身作則 激發(fā)員工熱情 ?展示個(gè)人熱情 ?表達(dá)對(duì)愿景的強(qiáng)烈信心 ?追求、慶祝成功 鼓勵(lì)員工 ?表達(dá)個(gè)別支持 ?感受員工的處境 ?表達(dá)對(duì)員工的信任 66 交易型領(lǐng)導(dǎo) 結(jié)構(gòu) ?設(shè)定目標(biāo) ?設(shè)定規(guī)格 ?清晰界定角色和責(zé)任 控制 ?對(duì)行為和結(jié)果作測(cè)量和管制 ?實(shí)施糾正性行動(dòng) 獎(jiǎng)勵(lì) ?按表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)或處分 67 轉(zhuǎn)型式領(lǐng)導(dǎo)與魅力型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 ? 員工認(rèn)為魅力型領(lǐng)導(dǎo)者是超常的,他們依賴領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)。等等。包括: ?感知與發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅的能力 ?理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力。 ? 對(duì)于高、中、低層管理者有效地開(kāi)展管理工作都非常重要 ? 概念技能 ? 概念技能是指綜觀全局。 ? 對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),雖然不一定使自己成為精通某一領(lǐng)域技能的專家,但還是需要了解并初步掌握與其管理的專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的基本技能 ? 人際技能 ? 指與處理人際關(guān)系有關(guān)的技能,即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。結(jié)果任何對(duì)潛在威脅的探究都被堵死了, 最后形成阿吉瑞斯稱的‘熟練的無(wú)能’ ——團(tuán)體中充滿了許多擅于避免真正學(xué)習(xí)的人。 七、管理團(tuán)體的迷思 管理團(tuán)體的故事 “阿吉瑞斯一針見(jiàn)血地指出:目前團(tuán)體學(xué)習(xí)效果不彰的原因,是因?yàn)榇蟛糠值墓芾碚吆ε?,在團(tuán)體中互相追根究底的質(zhì)疑求真所帶來(lái)的威脅。” “要學(xué)習(xí)看出緩慢、漸進(jìn)的過(guò)程,必須放慢我們認(rèn)知變化的步調(diào),并特別注意那些細(xì)微以及不太尋常的變化。 三、缺乏整體 思考的主動(dòng)積極 保險(xiǎn)公司的故事 真正具有前瞻性的積極行動(dòng),除了正面的想法之外,還必須以整體思考的方法與工具深思熟慮,細(xì)密量化,模擬我們立意極佳的構(gòu)想,可能會(huì)造成哪些我們極其不易覺(jué)察的后果 。 二、歸罪于外 部門責(zé)怪的故事 “內(nèi)”和“外”總是相對(duì)的,當(dāng)我們 擴(kuò)大系統(tǒng)”的范圍時(shí),原先的 “外”就成了“內(nèi)”。 ?新眼睛 、 新思維 ?領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是 賦予變化以合理性 , 引導(dǎo)大家走出混沌 ?領(lǐng)導(dǎo)變革 ? 在理性管理的基礎(chǔ)上 , 賦予這種變化以合理性 , 通過(guò)激活員工潛能 ,找出帶領(lǐng)企業(yè)走出危機(jī)的辦法 ?永遠(yuǎn)記住 , 當(dāng)今世界唯一不變的就是 “ 變 ” 本身 。 ? 今天世界的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)發(fā)生了變化 ? 過(guò)去是 “ 大魚(yú)吃小魚(yú) ” ? 今天是 “ 快魚(yú)吃慢魚(yú) ” ? 快的小魚(yú)最后也可能吃掉慢的大魚(yú) 29 適者生存 30 蜜蜂和蒼蠅的不同命運(yùn) ? “實(shí)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈、試錯(cuò)、冒險(xiǎn)、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回前進(jìn)、混亂、刻板和隨機(jī)應(yīng)變,所有這些都有助于應(yīng)付變化。 —— 美國(guó)作家佛格森( Marilyn Ferguson) 創(chuàng)造性問(wèn)題解決 24 摩爾定律 ? 摩爾定律中有許多理念至今還是微軟等IT產(chǎn)業(yè)的重要理念 。 — Albert Einstein Einstein如是說(shuō) …... 23 敞開(kāi)“改變之門” ? 誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服他人改變。 ? 影響人們思維的一系列類似的缺陷或陷阱,有些是錯(cuò)誤的感覺(jué),有些是偏見(jiàn),有些是我們思維中非理性的因素 ? “陷阱” ——因?yàn)椴灰妆蝗瞬煊X(jué),它們就融于思維過(guò)程中 決策的陷阱 陷阱與偏差 表現(xiàn) 認(rèn)知啟發(fā) ?可得性啟發(fā) ?代表性啟發(fā) ?錨定(調(diào)整)啟發(fā) “沉錨”陷阱 ?做決定時(shí),大腦會(huì)對(duì)得到的第一個(gè)信息給予特別的重視。但在有霧的天氣,就有可能被以前的常規(guī)迷惑,看起物體來(lái)覺(jué)得它比平時(shí)要遠(yuǎn)。 ? 大多數(shù)情況下,常規(guī)都可以為決策提供正確的依據(jù),但有時(shí)并非如此。 不思考 ?不去提問(wèn)題 ?以對(duì)活動(dòng)的偏見(jiàn)來(lái)代替動(dòng)腦筋思考 個(gè)人概念障礙 16 決策的陷阱 ? 決策是每個(gè)主管最重要的工作,最令人費(fèi)神,也最冒風(fēng)險(xiǎn) ? 決策為何失誤? ? 決策方式不正確,如事先沒(méi)有找到其他更好的選擇,沒(méi)有收集到準(zhǔn)確的信息,成本和收益的計(jì)算有嚴(yán)重失誤等 ? 有時(shí)失誤的原因并不在決策過(guò)程本身,而在于決策者本人的主觀想法。 自我設(shè)限( Artificial constraints) ?不去過(guò)濾不相關(guān)的信息或不去發(fā)現(xiàn)所需要的信息 ?將問(wèn)題的邊界定義得太窄 自滿 (Complacency) 168。 忽視共性( monalities) ?視現(xiàn)在的問(wèn)題為過(guò)去問(wèn)題的變形 ?不能從開(kāi)始出現(xiàn)差異的元素中感知共性 壓縮 (Compression) 168。 一種思考語(yǔ)言 ?沒(méi)有考慮其它可選擇的觀點(diǎn),僅用一種方式定義問(wèn)題 ?沒(méi)有使用多種思考語(yǔ)言來(lái)定義和評(píng)估問(wèn)題 固執(zhí) (Commitment) 168。 ?問(wèn)題 : 這只蟲(chóng)子一共走過(guò)多長(zhǎng)距離? 莎士比亞之謎 12 THE MATCHSTICK CONFIGURATION 火柴棍排列 P171 13 經(jīng)驗(yàn)與機(jī)率 成功因素的轉(zhuǎn)換 蜜蜂與蒼蠅 14 信息時(shí)代 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 500個(gè)人在一塊 地上爭(zhēng)著挖寶 傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 5個(gè)人在一塊地上 爭(zhēng)著挖寶 傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與信息朝代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 15 約束創(chuàng)造性問(wèn)題解決的智障 Conceptual Blocks That Inhibit Creative Problem Solving 一貫性 (Constancy) 168。 第一部分 領(lǐng)導(dǎo)智障與超越 領(lǐng)導(dǎo)者智障與超越 ? 個(gè)人智障與超越 ? 經(jīng)驗(yàn)與機(jī)率 成功因素的轉(zhuǎn)換 ? 決策陷阱與超越 ?中國(guó)文化和人情困境與超越 ?變革與速度 ? 轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo) ? 變革與超越管理:智障與超越 ? 開(kāi)場(chǎng)活動(dòng):組織智障與超越 ? 行為四層次 10 企業(yè)家與環(huán)境的互動(dòng) 反饋或反彈 企業(yè)不確定 的外部環(huán)境 知覺(jué) 解釋 決策 執(zhí)行 企業(yè)家的素質(zhì)或精神 11 ?書(shū)架上有莎士比亞著作四卷,每一卷的內(nèi)頁(yè)為 2英寸厚,封面和封底各 1/6英寸厚。 Edge 決斷力 ?具有快速地作出解決難題決定的果敢能力 Execute 執(zhí)行力 ?具有 信守承諾、 把愿景變成現(xiàn)實(shí)成果的執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)力提升 COMPETITIVE GAME AND LEADERSHIP 趙朋 Tel:13801281354 研究和管理咨詢領(lǐng)域 ? 組織行為與領(lǐng)導(dǎo)行為研究 ? 戰(zhàn)略與組織、人力資源管理研究與咨詢 ? 提供人力資源管理( HRM)系統(tǒng)解決方案 ? 提供人力資源開(kāi)發(fā)( HRD)系統(tǒng)解決方案 ? 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) (TD) ? 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)( CPB) ? 職業(yè)發(fā)展( CD) ? 組織發(fā)展( OD) 趙朋 ?中國(guó)人民大學(xué)工商研修中心 ?北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 13801281354 副教授 著作: ? 《 獅子與狐貍 ——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):獲得權(quán)力與超級(jí)影響力的 15堂課 》 ? 人力資源管理新模式系列之 1《 倔強(qiáng)眼神的魚(yú) ——跨國(guó)公司基于素質(zhì)的人力資源管理戰(zhàn)略 》 ? 人力資源管理新模式系列之 2《 企業(yè)職業(yè)化進(jìn)程設(shè)計(jì) 》 ? 《 狼群出擊 ——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì):操作手冊(cè) 》 ? 《 職業(yè)經(jīng)理人 12項(xiàng)管理技能 》 ? 《員工個(gè)人效率提升系統(tǒng)》( PEP) ? 《勇于思考的魔力》( The Magic of Thinking Big) 主要課程( MBA): ? 《 基于戰(zhàn)略與核心能力 ( COMPETENCY) 的人力資源管理實(shí)務(wù)課程 》 ? 《 組織行為學(xué) 》 ? 《 學(xué)習(xí)型組織 》 ? 《 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 》 ? 《 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)與溝通 》 (MBA或項(xiàng)目管理研究生班 ) ? 《 職業(yè)經(jīng)理人 12項(xiàng)必備管理技能 》 (技能評(píng)估 \學(xué)習(xí) \輔導(dǎo) \練習(xí) \應(yīng)用模型 ) ? 自我意識(shí) 、 壓力管理 、 創(chuàng)造性解決問(wèn)題 、 個(gè)人效率系統(tǒng) ( PEP) ? 支持性與說(shuō)服性溝通 、 獲得權(quán)力和影響力 、 激勵(lì)員工 、 沖突管理 、 談判 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 、 賦能與授權(quán) 、 重要溝通技能 ( 口頭和書(shū)面簡(jiǎn)報(bào) 、 有效面談 、 有效會(huì)議 ) 4 課程目的與目標(biāo): 5 課程內(nèi)容 第一部分 領(lǐng)導(dǎo)智障與超越 ( ) ?領(lǐng)導(dǎo)者概念智障 ?決策陷阱 ?組織智障 ?中國(guó)文化 組織行為與領(lǐng)導(dǎo)陷阱 第三部分互動(dòng)練習(xí):“競(jìng)爭(zhēng)博弈” 一、分組活動(dòng) 二、主講人總結(jié): 領(lǐng)導(dǎo)力與影響他人的基石( 3小時(shí)) ?反思: ? 你的組織有學(xué)習(xí)智障嗎 ? ? 對(duì)照信任 5維度 , 你做得如何 ? ? 對(duì)照成功領(lǐng)導(dǎo)者有效元素 , 做得如何 ? ?總結(jié)與建議:領(lǐng)導(dǎo)力提升 ? 心智模式與企業(yè)命運(yùn) ? 走出混沌 ——系統(tǒng)思考 與自我同一性 ? 領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與自我意識(shí) ? 成就動(dòng)機(jī)與影響策略 ? 人際理解力與組織政治 ? 有效溝通 、 沖突管理與領(lǐng)導(dǎo)決斷力 ? 領(lǐng)導(dǎo)與誠(chéng)信 、 道德與控制 ? 《 博弈論 》 與競(jìng)爭(zhēng)策略選擇 ? 結(jié)論:現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀 第二部分 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與影響力 ( 1小時(shí)) ?領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)、人格測(cè)試
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