iso基礎(chǔ)知識培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-02-13 18:41本頁面
【正文】 則品質(zhì)管理的原則活動方向活動主體活動方法組織的目標(biāo)就是對整體業(yè)績的持續(xù)改善，別無其他。將持續(xù)改善做為企業(yè)長遠(yuǎn)的目將持續(xù)改善做為企業(yè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)。10●● 管理的八大原則管理的八大原則 【【 2】】管理體系的方法─ System Approach to Management─持續(xù)改善─ Continual Improvement─將相互關(guān)聯(lián)的過程編制成一個將相互關(guān)聯(lián)的過程編制成一個體系，使其明確化，進(jìn)行理解體系，使其明確化，進(jìn)行理解并運行管理能有效得達(dá)成目并運行管理能有效得達(dá)成目標(biāo)。程序過程也就是將輸入轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵龅囊粋€過程。對活動及其相關(guān)資源的運用進(jìn)對活動及其相關(guān)資源的運用進(jìn)行有效的管理，能更有效的達(dá)行有效的管理，能更有效的達(dá)成目標(biāo)。9人人參加─ Involvement of People─程序方法─ Process Approach─輸入 輸出管理方法經(jīng)營資源所有部門全體人員參加，積極所有部門全體人員參加，積極動員其發(fā)揮所長。管理層建立一個能人人參管理層建立一個能人人參加制定企業(yè)目標(biāo)的環(huán)境，加制定企業(yè)目標(biāo)的環(huán)境，并持續(xù)不斷地進(jìn)行維持。分分 析析找出問題活用QC手法集體思考 消除原因① 不良品的發(fā)生② 顧客的投訴③ 競爭對手的產(chǎn)品對策決定作業(yè)書修改防止夾具更換●● 活用活用 QC手法解決問題手法解決問題活用QC手法能有效的解決問題對策效果的確認(rèn) 防止再發(fā)生☆ 對改善結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，用管理圖、檢查表、帕雷托圖進(jìn)行表示管理圖 檢查表 ☆ 原因隨時間變化而變化，用管理圖進(jìn)行表示QC手法分 析☆ 原因種類不同，用層別法繪出其特性值的變化情況要因圖 要因圖 要因圖☆ 原因變化時其特性值變化用散布圖進(jìn)行表示☆ 原因隨時間變化而變化，用管理圖進(jìn)行表示QC手法找出原因☆ 按特性值篩選出主要原因、并用要因圖進(jìn)行表示要因圖QC手法把握現(xiàn)狀☆ 活用直方圖、檢查表、管理圖、散布圖，正確掌握現(xiàn)狀直方圖 檢查表 管理圖 散布圖QC手法找出問題點☆ 從眾多問題中選出對改善效果影響大的項目用
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