iso9000標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-01-22 17:19本頁面
【正文】 ? ？ 質(zhì)量管理體系總要求 ? 組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進。 ? 當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求由于組織及其產(chǎn)品的特點不適用時，可以考慮對其進行刪減。 顧客 ?接收產(chǎn)品的組織或個人。 ? 硬件與流程性材料是有形的； ? 服務(wù)與軟件是無形的。 產(chǎn)品 ?產(chǎn)品是過程的結(jié)果。 三大標(biāo)準(zhǔn)的共同理論基礎(chǔ) ?ISO9001標(biāo)準(zhǔn)：管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析與改進； ?ISO14001標(biāo)準(zhǔn)：環(huán)境方針、規(guī)劃、實施與運行、檢查與糾正措施、管理評審； ?OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)：職業(yè)安全衛(wèi)生方針、規(guī)劃、實施與運行、檢查與糾正措施、管理評審。折返市場，去常去的小店買了醬油。和菜販子討價還價，買到了生姜和鮮肉，畢竟老了，記性有些問題，忘記了醬油。王婆就在廚房里開是翻騰起來，原來是在看這頓紅燒肉的配料夠不夠，發(fā)現(xiàn)醬油和生姜快沒了，油還夠用，肉當(dāng)然是新鮮的好，于是心里想好了。 王婆的 PDCA ? 王婆是 70多了，但身板硬朗。 顧客 顧客 質(zhì)量管理體系 以 過 程 為 基 礎(chǔ) 的 質(zhì) 量 管 理 體 系 模 式 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進 滿意 要求 產(chǎn)品 輸入 輸出 資源管理 測量、分析和改進 產(chǎn)品 實現(xiàn) 管理職責(zé) ISO9001過程模式 相關(guān)方 相關(guān)方
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